經(jīng)典培訓(xùn)it項目風(fēng)險管理研究講義(40頁)-風(fēng)險管理(完整版)
【正文】 客戶關(guān)系管理(8)辦公自動化系統(tǒng)(45)內(nèi)容型網(wǎng)站(27)交易型網(wǎng)站(7)人力資源管理(32)企業(yè)信息化現(xiàn)狀總體評價 1）企業(yè)對 IT應(yīng)用的需求正由被動變?yōu)橹鲃?，其中外資企業(yè)、國有大中型企業(yè)最為明顯； 2） 8家企業(yè)開發(fā)了較完整的信息系統(tǒng)，企業(yè)“ 信息孤島 ” 現(xiàn)象依然嚴(yán)重； 3）管理流程的優(yōu)化、信息資源的開發(fā)和利用已經(jīng)引起重視； 企業(yè)信息化現(xiàn)狀總體評價 4） IT項目的開發(fā)和服務(wù)市場正在逐漸走向成熟，主要體現(xiàn)在項目的規(guī)劃設(shè)計、招標(biāo)投標(biāo)、監(jiān)理服務(wù)等正為人們接受； 5）企業(yè)對信息化的投入明顯增加，信息化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善； 6）一些企業(yè) IT項目啟動后難以進(jìn)行下去，中途夭折；有的運(yùn)行后因企業(yè)環(huán)境變化等原因?qū)е孪到y(tǒng)難以繼續(xù)運(yùn)行，等等。 二、 IT項目特征 IT項目的含義： IT項目是指應(yīng)用信息技術(shù)按限定時間 、 限定費(fèi)用和要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ，完成的一次性任務(wù)或管理對象 。 ? － IT項目的目標(biāo)存在不確定性，而工程項目的目標(biāo)相對明確。 IT項目風(fēng)險構(gòu)成 （ 2） 能力風(fēng)險 。 ? ①項目計劃； ? ②項目組織； ? ③質(zhì)量控制等。 在企業(yè) IT項目實施過程中 ， 要嚴(yán)格按照IT項目的管理程序 ， 選擇好 IT項目開發(fā)商或產(chǎn)品 ， 最好引入 IT項目的招標(biāo)投標(biāo)制 ， IT項目的監(jiān)理制 ， 確保項目的成功率； 五、企業(yè) IT應(yīng)用項目風(fēng)險規(guī)避 用戶直接參與 ， 形成 “ 用戶 、 開發(fā)商 、監(jiān)理 ” 三位一體的格局 。 四、企業(yè) IT應(yīng)用項目風(fēng)險規(guī)避 建立相應(yīng)的信息管理部門，特別是建立企業(yè)信息主管（ CIO） 制度，加強(qiáng)信息化建設(shè)管理工作，注意培養(yǎng)系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)和使用人才。 它是指投標(biāo)商對系統(tǒng)硬軟件技術(shù)平臺設(shè)計 、 開發(fā)工具選擇和未來系統(tǒng)的服務(wù)能力 。 ? ① 開發(fā)商實力； ? ② 人員結(jié)構(gòu)； ? ③ 組織協(xié)調(diào)等 。 IT項目風(fēng)險管理概念 丹 .雷曼伊將 IT項目未能成功實施的主要現(xiàn)象歸納為六方面： － 已經(jīng)開始的項目 ， 在未結(jié)束之前便放棄； －項目已經(jīng)開發(fā)完成 ， 但從未使用； －項目已經(jīng)開發(fā)完成并投入使用 ， 但是在很短的時間內(nèi)就放棄使用； －所開發(fā)的項目并未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo) ， 無法完全提供設(shè)計的功能； －項目開發(fā)時間比預(yù)計延長較多； －項目開發(fā)經(jīng)費(fèi)不斷增加 。 典型的企業(yè) IT應(yīng)用項目可分為三類： ? (1) IT系統(tǒng)平臺構(gòu)建項目，主要指系統(tǒng)硬件配置、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)集成等。
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1