iso9000管理資料大全24個(gè)doc工作文件的編寫-iso9000(完整版)
【正文】 意的事項(xiàng)等方面， 使從事該項(xiàng)作業(yè)的人對(duì)作業(yè)有清楚而準(zhǔn)確的了解。 (2)為管理層提供必要的質(zhì)量信息 現(xiàn)代管理已經(jīng)進(jìn)入到信息管理時(shí)代，利用信息進(jìn)行管理最為迅速、經(jīng)濟(jì)、有效，而工作文件 明確地規(guī)定了完成某項(xiàng)工作或作業(yè)所必須填寫的質(zhì)量記錄。它是在現(xiàn)場應(yīng)用較廣泛的文件。文 件 名 工作文件的編寫 電子文件編碼 ZLWB005 頁 碼 41 ●工作文件的概念 工作文件是針對(duì)崗位、工序或具體過程環(huán)節(jié)規(guī)定具體操作步驟、內(nèi)容和方法的文件。 工作文件的編寫既要總結(jié)、吸取以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，又要采納先進(jìn)的技術(shù)和方法，它是 對(duì)怎樣工作或作業(yè)的科學(xué)描述。這樣，就可以通過工作文件去檢 查原始記錄，為管理層提供必要的質(zhì)量信息，以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問題，采取有效的糾正 措施。 ③可操作性原則 工作文件的目的就是為了給操作者以足夠的指導(dǎo)，以便幫助他們高質(zhì)量地完成所規(guī)定的工作 ，所以應(yīng)具有很強(qiáng)的可操作性。 (3)作業(yè)流程 作業(yè)流程是指導(dǎo)完成該項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)順序及步驟。 (4)作業(yè)注意事
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