iso9000管理資料大全24個(gè)doc工作文件的編寫-iso9000-在線瀏覽
2024-10-21 07:31本頁面
【正文】 作步驟、內(nèi)容和方法的文件。它主要 是指工作細(xì)則 (規(guī)程 )和作業(yè)指導(dǎo)書。 工作文件和程序文件是有差別的，程 序文件一般用于管理層和各部門、科室，而工作文件是 具體操作者使用的文件。工作文件是針對(duì)某一具體工作做的詳細(xì)規(guī)定，并提 出了允許做和不允許做等注意事項(xiàng)。它是在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用較廣泛的文件。工作人員在現(xiàn)場(chǎng)工作過程中，如果確 實(shí)按照工作文件的要求 去操作，就可以避免出現(xiàn)差錯(cuò)。 由于工作文件是質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)性文件，是程序文件的支持性文件，是以標(biāo)準(zhǔn)為依 據(jù)、以現(xiàn)場(chǎng)受控為目的的基礎(chǔ)性文件，因此，建立和實(shí)施作業(yè)指導(dǎo)書，有利于現(xiàn)場(chǎng)工作的標(biāo) 準(zhǔn)化和科學(xué)化。它可以幫助工作人員一步一步地按照工作要求去完成作業(yè)。 (2)為管理層提供必要的質(zhì)量信息 現(xiàn)代管理已經(jīng)進(jìn)入到信息管理時(shí)代，利用信息進(jìn)行管理最為迅速、經(jīng)濟(jì)、有效，而工作文件 明確地規(guī)定了完成某項(xiàng)工作或作業(yè)所必須填寫的質(zhì)量記錄。 (3)有利于對(duì)組織職員開展培訓(xùn)，提高職員素質(zhì) 工作文件為職員培訓(xùn)提供了素材 。尤其對(duì)新上崗 的職員培訓(xùn)，可以盡快地幫助他們熟悉
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