【正文】 動中有近似的表現(xiàn)，而不依賴于活動的內(nèi)容、動機和目的．氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征．各種氣質(zhì)類型往往都有積極的和消極的一面。③適當加大不同人實際所得效價的差值，加大組織希望行為和非希望行為之間的效價差值。群體內(nèi)聚力的高低，受到許多因素的影響，主要的因素有：(1)群體的領導方式(2)外部的影響 aamp。五、論述題(16分，理論觀點正確，論證充分，邏輯清晰，并在答出要點的基礎上，聯(lián)系實際進行適當解釋和說明后，可得滿分；評卷者可參考標準答案，酌情給分)28．試述為何要研究組織的跨文化理論?答案要點：隨著全球經(jīng)濟貿(mào)易一體化和我國加入世界貿(mào)易組織(wto)后，對如何認識和了解西方的管理經(jīng)驗和理論，如何將它們與我國現(xiàn)代化建設相結(jié)合，如何吸引外資和改善投資的“軟環(huán)境”，以及跨國公司在我國如何成功地從事經(jīng)營活動等諸多方面，跨文化研究都具有以下幾方面的重要的作用和意義；第一，有利于我們有效地吸收西方的管理理論和經(jīng)驗。而跨文化研究則有利于解決這一沖突。根據(jù)菲斯廷格的認知不協(xié)調(diào)理論，系主任需要幫助魏亮重新認識先進教師的評選標準；或是幫助魏亮在繼續(xù)搞好教學工作的同時，也多發(fā)表論文；或是下評選先進時廣泛征求大家意見，提高評選標準，如既要看其教學工作的好壞，也要看科研成果的水平與數(shù)量。錯選、多選、少選或未選均無分。33．是指人們對某個社會性單位中占有一個職位的人所期望的一系列行為模式。他適用于下列情況：1)當問題微不足道或還有更為緊迫更為重要的問題需要解決時；2)當處理者認識到不可能滿足自己的要求和關心時3)當問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的復興時4)當收集信息比立即決策更為重要時5)當其他人能晚有效地解決沖突時6)當所要解決的問題與其它問題無關或是成為其它問題的導火索時39．權變理論又稱應變理論或情景理論。2)確立組織變革的內(nèi)容。這就從到時候 提示了利益分配的合理性，公平性對員工生產(chǎn)積極性和工作態(tài)度影響的心理學問題，為現(xiàn)代管理工作提供了非常現(xiàn)實的意義。這些現(xiàn)象說明()a．同一動機可以引起不同的行為b．同一行為可以出自不同的動機c．好的動機可以引起不合理的行為 d．壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋 17．動機會由于良好的行為結(jié)果而加強，使該行為重復出現(xiàn)，這是動機的()a．始發(fā)功能 c．強化機能b．選擇機能 d．導向功能18．根據(jù)奧德弗的erg理論，下面正確的命題是()a．生存需要的滿足越少，人對關系需要的要求就越少 b．關系需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越多 c．成長需要的滿足越少，人對成長需要的要求就越少 d．成長需要的滿足越多，人對關系需要的要求就越多 19．職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是()a．公平理論b．期望理論c．雙因素理論 d．需要層次理論m=vit+eiavia+eia229。42．聯(lián)系實際談談你對需要層次理論的“普遍性”、“層次性”和“主導性”的看法。表現(xiàn)為多學科相交叉性和多層次相交切性兩個方面。（1分）40．(1)組織行為科學化也是組織行為合理化的過程，即組織按照其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律不斷地調(diào)整完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應、生存、發(fā)展和決策的能力，并創(chuàng)造出更為和諧的組織環(huán)境和更高的社會效益的動態(tài)過程。反之，一個人有所需要，也就存在著激勵的因素，正因為需要具有普遍性，管理人員如能充分了解廣大員工的需要，就不愁找不到激勵員工的途徑。在五個層次中，每一層次都包含有眾多需要，具有相當豐富的激勵作用，可供管理人員設置目標，激發(fā)動機，引導行為。（3分）五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．(1)歸因論是證明和推論人們活動的因果關系分析的理論。表現(xiàn)為組織行為學既有自然屬性，又有社會屬性。eejvejj=1n，其中表示的是()b．任務內(nèi)在激勵 d．任務完成激勵 a．任務結(jié)果激勵 c．任務完成的效價21．組織決策合理化的主觀條件是()a．組織決策民主化 c．組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化b．組織決策手段科學化 d．組織決策體制的科學化22．從組織應達到的功效來看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應達到的具體目標的是()a．使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例 b．使組織具有先進可行的經(jīng)營目標和工作目標 c．使組織具有科學、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu) d．使組織具有足夠的持續(xù)性23．在組織變革的過程中，對改革沒有把握，為改革的前途擔憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進行的()a．保守性心理 c．求穩(wěn)性心理b．恐懼性心理 d．習慣性心理24．以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()a．操作程序更新 c．工藝流程自動化b．開辟新市場 d．報酬制度改革25．組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗，要求其成員具有極強的適應性和忠誠感。這些主客觀的不公平感已憂為影響員工積極性發(fā)揮的重大問題之一。3)確定組織變革的策略。工作成熟度，以及被領導者工作群體的構(gòu)成，特點，人際關系和工作關系等，都屬于權變因素。34． 是根據(jù)模式，模型的牲編制出的實施決策的步驟順序，它是科學決策的一個重要組成部分。錯選、多選或未選均無分。如大連三洋制冷有限公司把先進的日本管理制度與技術同傳統(tǒng)的中國文化相結(jié)合，以“創(chuàng)造無止境的改善”為企業(yè)理念，樹立“務實、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，奉獻綠色產(chǎn)品，開創(chuàng)2l世紀新生活以“貢獻于人類和地球”；并塑造出以人為本的企業(yè)文化，使三洋能植根于中國的土壤上并得到很好地發(fā)展。因此中國的現(xiàn)代化建設只能結(jié)合本國文化特點，有選擇地吸收和消化外國的管理理論和經(jīng)驗。27．組織設計應遵循什么原則?答案要點：建立一個開放體系的組織機構(gòu)，必須遵守以下基本原則：(1)目標明確、功能齊全。④適當控制期望概率和實際概率。如果人們能夠從事較適合其氣質(zhì)特征的工作，則能擴大氣質(zhì)類型積極的一面，而縮小其消極的一面。22．對。試題答案及評分標準一、單項選擇題(每選對一小題給1分，共10分，不選、錯選或多選均不得分)39。仔細研究教法，但在研究與著述方面業(yè)跡平平，沒有多大起色。20．群體規(guī)模越大，工作績效越高。a、勒溫b．坦南鮑母和施密特c、利克特d．豪斯和沙特爾8．帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的?(a)a、社會功能b、成員受益程度c、對成員的控制方式d．成員人數(shù)9．下面哪一個不是組織的基本要素?(a)a、人際關系b．協(xié)作愿望c．共同目標d、信息溝通10．下面哪一項不是以任務和技術為中心的主要變革措施?(d)a、工作再設計b、．目標管理c．建立社會技術系統(tǒng)d、建立規(guī)章制度二、多項選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中，選擇一個正 確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))1．被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?(b).a、1949年在美國芝加哥召開的科學討論會b．霍桑試驗c、1914“年利蓮這體現(xiàn)了個體在群體中的：正確答案：d，把那些持反對意見的人也吸收到?jīng)Q策的過程中來的做法，是采取了克服變革阻力中哪種策略：正確答案：b，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為：正確答案：a：正確答案：a，將會對組織變革產(chǎn)生：正確答案：b、房地產(chǎn)公司、連鎖店、辦公設備生產(chǎn)廠等是具有（）的組織文化：—拼命享受正確答案：b： ，就不能改變 正確答案：a（）能力的組織：正確答案：b：正確答案：a：型型正確答案：c，甚至是多次的反復，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標準：正確答案：c：正確答案：abc：正確答案：abcd：正確答案：abc，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：正確答案：ab：正確答案：ab：正確答案：abc：正確答案：abc：正確答案：acd：正確答案：abc，指的是：，但無法發(fā)動其行為、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為 正確答案：abc，因此對某人有效的強化措施，并不一定適合于其他人。而案例中的員工及中層管理者是屬于下屬成熟度的高等教育自學考試《組織行為學》試題及答案解析篇二1.“誰有金子誰定規(guī)則“的古訓概括了那種的觀點：正確答案：a2.（）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：正確答案：a：正確答案：c，甚至是多次的反復，這體現(xiàn)了有效溝通的什么標準：正確答案：c、成見和觀念的干預手段稱為：正確答案：b（）能力的組織：正確答案：b，此時你需要租房住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進行：正確答案：a，工作重新設計的目的在于力圖（）工作的多樣性、任務的一致性和工作的內(nèi)在意義、自主性和反饋等:正確答案：c，以一些有價值的事物來換取減少對變革的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：正確答案：c，個人和組織完全結(jié)合的（）提供了擴大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論：正確答案：c：正確答案：d，你認為哪一個是價值前提：，滿足學生的學習要求正確答案：d，克服變革阻力的策略多種多樣，其中不包括以下的：、促進和支持、操縱、收買和強制正確答案：d，其特色在于共同的愿景和：正確答案：a，變革的第一步解凍，其目的在于：，實施變革，使成員形成新的態(tài)度和行為正確答案：c：正確答案：ab：，更具應用取向正確答案：ad：正確答案：bcd： 正確答案：abc：正確答案：abcd：正確答案：abcef：個性者組織能力強，重實務，喜好組織活動和管理事務—布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應用，并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異正確答案：abcd：正確答案：ab：正確答案：abcd：正確答案：abde，即組織通過建立一定的機制，使員工充分參與到有關的決策中來，對他們自己的工作進行設計，這是指：正確答案：b2.“科學家”這一職業(yè)屬于哪種技術維度組合：，任務不確定性低，任務不確定性低，任務不確定性高，任務不確定性高正確答案：d，成為有效的學習組織，可以遵循以下（）除之外的步驟：