【正文】 力發(fā)展經營，搞自主創(chuàng)收，但這需要幾年的努力，不可能立竿見影，因此，當務之急是積極協(xié)助領導向上爭取資金，拓寬扶持資金來源渠道。努力協(xié)助領導盡可能向上爭取資金。在對原始簽證的審核、裝訂和記賬憑證的制作及會計檔案的整理等方面，嚴格按照上級規(guī)定操作，確保會計基礎工作的規(guī)范完整。為我單位的正常運轉提供資金上的保證。b、加強進貨成本的監(jiān)督，完善進貨（包括新產品、新物質）的報批程序及合同管理。營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行，但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作，或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面，不利于物流周轉的監(jiān)督與控制。（2）加強對一次性耗材的管理，對生產廠家、有效期是否符合標準。進一步發(fā)揮各感染管理小組的職能，對各項指標進行認真系統(tǒng)的監(jiān)測，并將監(jiān)測資料按時上報，每月對監(jiān)測資料進行匯總、分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。⑶每月對各項資料進行匯總、分析，提出改進措施，并將結果及時反饋給各科，用以指導臨床感染控制工作。(3) 積極配合陽泉市疾病預防控制部門對我院重點部門進行監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時分析反饋，提出改進措施。4每年11月份做一次現(xiàn)患率調查。金卡：鉆卡貴賓通道服務凡vip客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。六、鉆卡發(fā)行方式醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務代表將相關信息嚴格登記。5保留vip客戶電子版信息。認真對過去進行充分總結和分析，對新的一年運行環(huán)境做出初步預測后。狠抓醫(yī)療質量，防范醫(yī)療事故。第三搞好與鄉(xiāng)村醫(yī)生關系，最大限度宣傳科室，以期科室有更大的發(fā)展空間。以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象， 應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作。通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等。適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。什么樣的人合適做轉診市場的開發(fā)?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。 工作考核：每月轉診斷病人數基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者。工作計劃：市場部將安排1人專門負責此項業(yè)務工作。不管通過何種途徑，能給醫(yī)院帶來患者就行。待遇：底薪800元+獎勵健康講師：大專以上，醫(yī)學類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的講座經驗?；顒宇愄岢砂凑蔗t(yī)療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等按照一定比例分配。這里所指的勞務費用是指針對于轉診業(yè)務的一些必須的費用支出。市場開發(fā)人員應注意自身的形象，工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。要清楚的認識到，業(yè)務能力的提高，除了理論水平的學習外，更多的是在實踐中進行鍛煉、進步。適當的時候，市場部內部可以開展多種方式的業(yè)務交流，業(yè)務培訓等活動。針對業(yè)績突出的市場人員，可以給予特別的自由工作時間。市場部人員根據自己的工作性質，自己書面計劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場部主管審批。支付時間：原則上每月一次，月底支付。(也有的醫(yī)院，是安排該醫(yī)院的醫(yī)生進行健康講座活動的。主要由市場部主管負責物色、培訓、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。體檢業(yè)務工作醫(yī)院條件具備的時候，開展體檢業(yè)務。每月總計超一個患者，當月獎勵100元，依此類推。至少，開展轉診業(yè)務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。待遇：底薪1000+提成工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規(guī)律。 市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質高低和市場部管理水平等。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。（二）、醫(yī)療安全治理隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為了進一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際，制定衛(wèi)生院工作計劃以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全