【正文】 組織工會的權(quán)利；三方原則：政府、工會和企業(yè)家協(xié)會（雇主協(xié)會）。發(fā)展社會保障事業(yè)。 當基尼系數(shù)接近 0 時，收入便接近與絕對平衡，接近 1 時，則接近絕對不平衡。 三、需求不足性失業(yè) 非正常性失業(yè)：增長差距性失業(yè)、周期性失業(yè)（最常見，最嚴重，最難對付）。 、總需求與均衡國民收入 總供給 —— 指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。 計件工資的特點決定了：低生產(chǎn)率的風(fēng)險主要由工人承擔，勞動過程的控制成本較低；但產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計、質(zhì)量檢驗、定額標準、生產(chǎn)組織和勞動組織等的管理成本 較大。所以工資決 定是以 勞動力價值為基礎(chǔ)，最終取決于勞動的邊際生產(chǎn)率和勞動力再生產(chǎn)費用及勞動的負效用。 五、人口、資本存量與均衡工資率 人口規(guī)模 —— 人口規(guī)模的不斷擴大，使勞動力供給 增加；如果勞動力需求不變，其結(jié)果必然是均衡工資率下降。 勞動力是一種等價交換。 悲觀性勞動力經(jīng)濟假說認為：失業(yè)率上升，二級勞動參與率下降。 25～ 55 歲男性勞動參與率保持較高程度，沒有什么變化。 勞動力參與率 —— 勞動力在一定范圍內(nèi)的人口的比率，是衡量、測度人口參與社會勞動程度的指標。 四、勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法 勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法有兩種，主要是實證研究方法和規(guī)范研究方法。 一、勞動資源的稀缺性 資源的有限性稱為資源的稀缺性即相對于人類社會的無限需要而言，客觀上存在著制約滿足人類需要的力量。 勞動經(jīng)濟學(xué)的主要任 務(wù)：要認識勞動力市場的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示勞動力供給、勞動力需求，以及工資和就業(yè)決定機制對勞動力資源配置的作用原理。 第二節(jié) 勞動力供給和需求 一、勞動力與勞動力供給 （ 1）勞動力與勞動力參與率的概念 勞動力 —— 在一定年齡內(nèi)，具有勞動能力與就業(yè)要求，從事或能夠從事某種職業(yè)勞動的全部人口，包括就業(yè)者和失業(yè)者。 老年人口勞動率下降。因此，二級勞動參與率與失業(yè)率存在著正向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級勞動參與率提高。 勞動力市場的性質(zhì)： 勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的條件。 充分就業(yè)。工資具有與勞動的凈產(chǎn)品相等的趨勢。 ①計時工資 —— 依據(jù)工作的工資標準與工作時間長度支付工資的形式 貨幣工資＝工資標準實際工作時間 ②計件工資 —— 依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量和計件工資率計算工資報酬的工資支付形式 貨幣工資 =計件工資率（計件單價）合格產(chǎn)品數(shù)量 計件工資是計時工資的轉(zhuǎn)化形式。 延期支付優(yōu)點：①可使企 業(yè)獲得一種穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營的外部條件；②增加企業(yè)對勞動力市場的多種適應(yīng)性；③自定性強；④可使若干社保基金實現(xiàn)積累 第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) 一、就業(yè)總量的決定 所謂就業(yè)或勞動就業(yè)一般是指有勞動能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會勞動，并通過勞動獲得報酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟活動。 季節(jié)性失業(yè) —— 表現(xiàn)為：①氣候?qū)π袠I(yè)生產(chǎn)影響②氣候?qū)οM需求的影響。 最低勞動標準、最低社會保障、工會權(quán)利義務(wù)等三個制度結(jié)構(gòu)，以法律確定、保護 （ 3）就業(yè)與收 入的宏觀調(diào)控 對就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策是：財政、貨幣和收入政策 財政政策 —— 擴張性的財政政策和緊縮性的財政政策 貨幣政策 —— 擴張性的貨幣政策和緊縮性的貨幣政策 收入政策 —— 有利于宏觀經(jīng)濟的穩(wěn)定、資源的合理配置、縮小不合理的收入差距 收入差距指標 —— 基尼系數(shù)：洛倫茨曲線、庫茲涅茨比率、帕累托定律等 基尼系數(shù)用來判斷某種收入分配平等程度的一種指數(shù)，亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標。其他稅。勞動權(quán)受到國家的保障，這種勞動權(quán) 保障具體的體現(xiàn)為基本保護，全面保護，優(yōu)先保護等方面。其主要內(nèi)容分為勞動關(guān)系法和勞動標準法。 （ 3）集體合同 集體合同是通過工會或雇主協(xié)會按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達成的關(guān)于一般勞動條件的協(xié)議。 勞動行政法律關(guān)系 是勞動行政主題體與勞動行政相對人之間。 完全勞 動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由， 18 周歲以上的男性勞動者。 法律事實分為兩類： 勞動法律行為 以當事人的意志為轉(zhuǎn)移，包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。 （ 3）經(jīng)營環(huán)境分析的方法 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研。 支持活動：采購 管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。 (2)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制 ：戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動組成：一是制定戰(zhàn)略評價標準；二是進行實際成效與標準的對比分析；三是針對偏差采取糾偏行動。 第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策 一、科學(xué)決策的需求與方法 （ 1）決策科學(xué)化的要求 決策科學(xué)化的要求：合理的決策標準、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序（確定決策目標、探索可行方案、選優(yōu)決策三個階段）、決策方法科學(xué)性（兩條基本途徑：按常規(guī)辦事、不必事事重新決策；建立健全專 門的組織機構(gòu)，賦予其專門處理某類決策的權(quán)力和責任，分工明確） 新的方法：硬技術(shù)得到了迅速發(fā)展和廣泛運用，軟技術(shù)也使決策越來越科學(xué)化。 （ 4）不確定性決策方法 悲觀決策標 準 —— 華德決策準則 樂觀決策標準 —— 赫威斯準則 中庸決策標準 —— 中庸決策標準 最小后悔決策標準 —— 薩凡奇決策標準 同等概率標準（機會均等標準） —— 拉普拉斯決策標準 二、企業(yè)經(jīng)營計劃 （ 1）企業(yè)計劃職能的作用和特點 ：決策目標具體化、提高企業(yè)的工作效率、為控制提供標準 （ 2）制訂企業(yè)計劃的原則 ：可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合、短期計劃與長期計劃相結(jié)合、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則 （ 3）編制經(jīng)營計劃的方法 ：滾動計劃法、 PDCA 循環(huán)法、綜合平衡法 滾動計劃法計劃期可長可短，若是年度計劃則按季度滾動，若是中長期計劃在按 年度滾動。 實施： 1. 經(jīng)營目標體系的建立。 （ 3）消費市場分析 影響消費者購買行為的主要因素 1）文化因素。通過購買商品和勞務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人，以賺取利潤的批發(fā)商和零售商 3）政府市場。選出最佳營銷機會，發(fā)現(xiàn)威脅減少損失 （二）選擇目標市場 市場細分。 一般來說，對于不是以生產(chǎn)企業(yè)而是以規(guī)格劃分質(zhì)量的均質(zhì)產(chǎn)品，如電力、鋼材等產(chǎn)品，消費者習(xí)慣上不認商標。 需求差別：以顧客為基礎(chǔ)的差別定價；以地理為基礎(chǔ)的差別定價；以時間為基礎(chǔ)；以產(chǎn)品為基礎(chǔ)； 逆向定價：不是單純考慮產(chǎn)品成本，而是首先考慮需求狀況。使用中間商、數(shù)目（獨家、廣泛和選擇性分銷）和選擇（目標市場、地理、產(chǎn)品、促銷、服務(wù)、儲運、財務(wù)和管理能力等） （四）促銷策略：廣告、人 員推銷、營業(yè)推銷、宣傳 第四章 管理心理與組織行為 第一節(jié) 個體心理與行為的分析 一、個體差異 人有差異是心理學(xué)的第一定律。作為群體或組織特征，是衡量和預(yù)測工作行為和組織績效指標之一 2）影響工作滿意度因素。與缺勤率和流動率呈負相關(guān) （三）員工的知覺與歸因 知覺：是人的感官對聲、光、色等基本刺激的知覺的反應(yīng)被選擇、組織及解釋的過程 1）人的行為首知覺所支配 2）許多知覺原理都描述刺激被發(fā)覺和組織過程 （ 1）對沒有意義的賦予意義 （ 2）把不完全形象想象為完整的 （ 3）把相似的對象集成系列 （ 4）把時間和空間上彼此接近的事物看作整體 社會知覺：指個體對其他個體的知覺。（ 1）滿意導(dǎo)致生產(chǎn)率（ 2）不滿意就離開組織、士氣低落、失誤率、離職率高 組織承諾 1）定義。前者稱為實際能力或“成就”，后者