ls商業(yè)計(jì)劃書之純正韓式汗蒸房(3)dc(完整版)
【正文】 ？ 于是，從顧客地圖上可發(fā)現(xiàn) A 地區(qū)顧客較多的原因是：汗蒸養(yǎng)生館在位于往車站的途中，做了比較醒目的廣告招牌，加上熟客口頭介紹，消費(fèi)價(jià)格又符合該地區(qū)顧客的消費(fèi)能力等等。 （二）利用介紹卡 、積分卡、會(huì)員卡 開發(fā)新顧客 （ 1） 介紹卡： 開發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。公司在此基礎(chǔ)上加大開發(fā)力度，使被人們認(rèn)為只有富人才能享受的韓式汗蒸變成大眾消費(fèi)者的愿望，使昂貴的貴族消費(fèi)變成大多數(shù)人享受的體驗(yàn)中心。 第五章 產(chǎn)品與服務(wù) 一、產(chǎn)品介紹 韓式 汗蒸 房 ？顧名思義 汗蒸 它是新時(shí)期條件下人們又一種新的休閑健康保健生活方式。 中期（ 4— 6 年） 進(jìn)一步完善和健全服務(wù)網(wǎng)站； 重點(diǎn)研制相關(guān)設(shè)備，進(jìn)一步拓展新服務(wù)項(xiàng)目， 實(shí)行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略； 市場占有率達(dá)到 17%— 20%，居于主導(dǎo)地位； 鞏固、擴(kuò)展韓式汗蒸房養(yǎng)生會(huì)所市場。所以汗蒸保健是集 遠(yuǎn)紅外線儀 、 空氣維生素 、 細(xì)胞 活化劑 、 血管清道夫 等功能于一身。 因此，汗蒸養(yǎng)生館在提供常規(guī)的服務(wù)同時(shí)，更應(yīng)該了解顧客內(nèi)心的真實(shí)感受，也就是說，汗蒸養(yǎng)生館與其坐待顧客上門，還不如給予顧客 “ 到汗蒸養(yǎng)生館 是種享受 ” 的觀念來的主動(dòng)和有效。顧客可按每次消費(fèi)的金額數(shù)目累積積分，達(dá)到一定數(shù)額，可兌換禮品或特殊優(yōu)待。地圖上以自己的店為中心，各畫以 250公尺、 500公尺、 750公尺、 1公里等 4種距離為半徑的圓。地圖判斷棗制作顧客地圖后加以判斷，發(fā)現(xiàn)顧客多集中于同業(yè)競爭店不存在的 S 區(qū)。對(duì)員工要進(jìn)行人性化管理，服務(wù)員的年齡相對(duì)較小，而且文化素質(zhì)和專業(yè)知識(shí) 都需要完善，顧而要給它們提供一個(gè)學(xué)習(xí)發(fā)展的舞臺(tái)，多跟員工進(jìn)行交流溝通，隨時(shí)掌握調(diào)整她們的心態(tài)，留住得力的服務(wù)員，她們掌握了好的專業(yè)技巧，對(duì)老顧客非常熟悉。 結(jié)合以上幾點(diǎn)，落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)執(zhí)行力度，那么，汗蒸養(yǎng)身館一定會(huì)打響開業(yè)第一炮，為其長期的盈利發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) . 由于文章很長，本計(jì)劃書分成了 五
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