企業(yè)管理：特許經(jīng)營是如何運作的ppt70)-經(jīng)營管理(完整版)
【正文】 ?特許人在談判時是否妥協(xié) 滿足你的期望嗎 ？ ?你花了多長時間收回投資 ？ ?你的特許經(jīng)營業(yè)務現(xiàn)在盈利嗎 ？ ?你的利潤是否是預期的 。特許經(jīng)營是如何運作的 它在 中國 面臨的 機遇、挑戰(zhàn) Franchising 特許經(jīng)營的歷史 ?特許經(jīng)營不是從快餐開始的 ?中世紀英國：國王授予稅收、市政服務和防務方面的特許經(jīng)營權(quán) ? 19世紀英國：釀酒廠 ?眾多產(chǎn)業(yè)都有特許經(jīng)營 （一） ? 制造 — 1850年代 ? 美發(fā) — 1891 ? 汽車 — 1898 ? 軟飲料 — 1900 ? 藥店 — 1902 特許經(jīng)營的歷史 ?眾多產(chǎn)業(yè)都有特許經(jīng) （二） ?飲食 /食品 —— 1920 ?化妝 —— 1920年代 ?食品雜貨店 —— 1920年代 ?人員服務 —— 1920年代 ?汽油 —— 1930 ?快餐 —— 1952 ?旅館 —— 1952 今日全球特許經(jīng)營 ? 特許經(jīng)營遍及世界各國 ?— 大約有 20個國家擁有 1000以上的國內(nèi)外加盟商 ?— 大約有 15個國家在國內(nèi)擁有200以上的特許人 ?全球 大約有 50個國家有特許經(jīng)營協(xié)會 今日全球特許經(jīng)營 ? 在歐洲 ? 4000特許人 ， 170， 000加盟商 ? 1998年特許經(jīng)營銷售額： 1190億美元（ 9840億元 ） ? 在加拿大 ? 有 1327個特許人在加拿大經(jīng)營 ? 有 500家加盟店 ? 在澳大利亞 ? （ 國外和國內(nèi) ） 特許經(jīng)營首先出現(xiàn)在1970年代 ? 截止 1996年 ， 澳大利亞有 800個特許人 今日全球特許經(jīng)營 ? 在美國 ?40到 50%的零售額來自特許經(jīng)營業(yè) ?年銷售額近 1萬億美元 ?目前有超過 75個產(chǎn)業(yè)以特許經(jīng)營方式進行分銷 ? 保健 ? 專業(yè)服務 ? 產(chǎn)品分銷 ? 制造 今日全球特許經(jīng)營 ? 在亞太地區(qū) ?新加坡 ? 特許經(jīng)營最早出現(xiàn)在 1970年代 ? 1995年有 85個當?shù)靥卦S人 ? 1996年有 125個特許人 ? 2020年有 250個特許人 ?馬來西亞 ? 特許經(jīng)營最早出現(xiàn)在 1960年代 ? 1980年代首先出現(xiàn)當?shù)靥卦S人 ? 1996年 ， 特許經(jīng)營額為 50億元 今日全球特許經(jīng)營 ? 在中國 （一） ?八十年代出現(xiàn)特許經(jīng)營 ?北京全聚德烤鴨 56家以上國內(nèi)加盟店 ， 6家以上的國際加盟 ?上海華聯(lián)超市：直營店 14 加盟店 455， 99年銷售額 42億 ?上海聯(lián)華超市：直營店 54 加盟店 169， 99年銷售額 73億多 ?江蘇蘇果超市：直營店 11 加盟店 113， 99年銷售額 25億 今日全球特許經(jīng)營 ? 在中國 （二） ? 三大家電銷售商：國美 、 三聯(lián) （ ） 、 蘇寧 ? 聯(lián)想 （ 北京 ） 有限公司： 98年投資 7800萬做特許 ， 99年加盟店數(shù) 159 ? 清華同方： 97年投資 3億做特許 ， 加盟店數(shù) 140，銷售額 ? 北京亞飛汽車連鎖：加盟店 290、 99年銷售 45億 ? 深圳海王：直營店 2 加盟店 12， 99年銷售額7000萬 ? 中國樂凱：直營店 3 加盟店 1100 ? 杉杉服飾：直營店 1500、 加盟店 204， 銷售額 今日全球特許經(jīng)營 ? 在中國 （三） ? 富士膠卷：在中國有 2200家連鎖店 ? 百勝集團：在中國有 400家連鎖店 ? 麥當勞： 15個國家和地區(qū) 25000家分店 ，99年銷售額 360億美金 ? 家樂福：現(xiàn)已達 28家 ， 99年銷售額 60億 ? 沃爾瑪：在中國超過 8家連鎖店 ， CEO李 什幺是特許經(jīng)營？ ?特許經(jīng)營的基本特征 ? 、 統(tǒng)一店名店貌 ? 、 統(tǒng)一財務管理 ? 、 統(tǒng)一商品采購 ? 、 統(tǒng)一廣告促銷 ? 、 統(tǒng)一物流配送 ? 、 統(tǒng)一服務規(guī)范 ? 、 統(tǒng)一經(jīng)營管理 ? 、 統(tǒng)一業(yè)務指導 ? 、 統(tǒng)一質(zhì)量標準 ? 、 統(tǒng)一員工培訓 什幺是特許經(jīng)營？ ?特許經(jīng)營的本質(zhì)特征 進貨與銷售的分離 ?、 零售商業(yè)集中與分散 ?、 規(guī)模化與專業(yè)化 特許經(jīng)營出售/授予文件 ?為潛在加盟商提供所有必要信息以供決策的文件
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