企業(yè)管理：特許經(jīng)營(yíng)是如何運(yùn)作的ppt70)-經(jīng)營(yíng)管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 運(yùn)作的 ? 受許人經(jīng)營(yíng)自己的獨(dú)立業(yè)務(wù)，使用 ?—— 特許人名稱(chēng)和商標(biāo) ?—— 特許人運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) ?—— 特許人的后勤協(xié)助 ?、 研究和開(kāi)發(fā) ?、 采購(gòu) ?、 營(yíng)銷(xiāo)和廣告 ?、 現(xiàn)場(chǎng)支持 ?、 特許人提供的各種服務(wù) 特許經(jīng)營(yíng)是如何運(yùn)作的 ? 特許經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)源 ?特許費(fèi) ?、 特許權(quán)使用費(fèi) ?、 后繼服務(wù)費(fèi) ?、 廣告費(fèi) ?可以捆綁或不捆綁的費(fèi)用 ?、 產(chǎn)品銷(xiāo)售 ?、 供應(yīng)商回扣 成為受許人的好處 ? 獨(dú)立所有權(quán)，同時(shí)具有大公司資源優(yōu)勢(shì) ? 產(chǎn)品大批采購(gòu) ? 比獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)更好的杠桿效應(yīng) ? 被認(rèn)可的或正在增長(zhǎng)的市場(chǎng)現(xiàn)象 ? 傳授被證實(shí)系統(tǒng)的操作手冊(cè) ? 初期和后繼培訓(xùn) ? 后繼指導(dǎo) ? 選址協(xié)助 成為受許人的好處 ? 店鋪設(shè)計(jì)協(xié)助 ? 初期廣告和促銷(xiāo)材料 ? 全國(guó)和區(qū)域廣告活動(dòng) ? 融資更容易 ? 特許人的財(cái)務(wù)支持 ? 商標(biāo)保護(hù) ? 研究和開(kāi)發(fā) ? 資本要求更低 ? 會(huì)議和專(zhuān)題研討 成為受許人要作出的讓步 ? 失去獨(dú)立性 ? 不能自由作出所有決定 ? 系統(tǒng)限制 ? 后繼服務(wù)費(fèi) ? 時(shí)間限制 ? 后繼沒(méi)有獨(dú)營(yíng)權(quán)的問(wèn)題 ? 必須服從特定的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 決定特許經(jīng)營(yíng)好壞的因素 ? 觀 念 觀念 已經(jīng)證實(shí)的 ☆有利可圖的 ☆合理的盈虧平衡時(shí)間 ☆對(duì)各方有合理的回報(bào)率 可轉(zhuǎn)移的 ☆一致性傳輸 ☆后繼培訓(xùn) ☆詳盡而易于理解的手冊(cè) 可轉(zhuǎn)移的 ☆獨(dú)特性系統(tǒng)和程序 ☆在不同的市場(chǎng)可以被接受 最佳做法 最佳做法 不良做法 特許人 特許人 顧客 顧客 建立和遵從清楚的公司戰(zhàn)略確保整個(gè)組織的一致行動(dòng)并且目標(biāo)能夠被優(yōu)先考慮 沒(méi)有清楚的公司戰(zhàn)略 ，受許人各自為政 ， 各有各的目標(biāo) ， 這種情景通常導(dǎo)致 ， 成本增加 、 利潤(rùn)降低 最佳做法 ? 培訓(xùn) ?開(kāi)業(yè)大典后培訓(xùn)絕不能停止 ? 、 培訓(xùn)模式 ? 、 培訓(xùn)內(nèi)容 ?、 課堂 ?、 公司背景 、 哲學(xué) ?、 現(xiàn)場(chǎng)支持 和目標(biāo) ?、 電話(huà)咨詢(xún) ?、 操作程序和政策 ?、 互聯(lián)網(wǎng) /內(nèi)部網(wǎng) ?、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ?、 錄像帶 ?、 管理技能 ?、 會(huì)議 ?、 業(yè)務(wù)技能 ?、 大會(huì) ?、 外部專(zhuān)題研討 最佳做法 ?開(kāi)業(yè)支持 ?選址 ?辦公室 /店鋪裝修和布置 ?融資 ?設(shè)備購(gòu)買(mǎi) 、 安裝和租賃 ?開(kāi)業(yè)操作支持 ?對(duì)受許人及其員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) ?開(kāi)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和廣告支持 最佳做法 ? 開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng) ?建立財(cái)務(wù)模型：贏 /贏 ?、 受許人 ?、 特許人 ?建立支持系統(tǒng) ?、 現(xiàn)場(chǎng)支持 經(jīng)營(yíng)支持 營(yíng)銷(xiāo)支持 技術(shù)支持 ?、 總部對(duì)受許人的支持 電話(huà) 傳真 計(jì)算機(jī) 最佳做法 ? 引導(dǎo) ? 追求引導(dǎo)質(zhì)量 ， 而不是數(shù)量 —— 根據(jù)目標(biāo)受許人確定搜尋重點(diǎn) ? 現(xiàn)有受許人的引進(jìn) ? 專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的引薦 ? 系統(tǒng)顧客和客戶(hù) ? 公共關(guān)系 ? 互聯(lián)網(wǎng) ? 商展 ? 印刷廣告 產(chǎn)業(yè)出版物 企業(yè)家出版物 都市報(bào)紙 全國(guó)性報(bào)紙 最佳做法 ? 后繼服務(wù) ? 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù) ? 現(xiàn)場(chǎng)支持 ? 電話(huà)支持 ? 計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)和支持 ? 營(yíng)銷(xiāo) ? 財(cái)務(wù)分析 ? 分銷(xiāo) ? 采購(gòu) ? 研究和開(kāi)發(fā) ? 財(cái)務(wù) 最佳做法 ? 廣告合作 ? 籌集廣告資源 ? 、 收到制造商和供應(yīng)商的回扣 ? 、 收取加盟商總銷(xiāo)售額的一定比例 ?、 維持分開(kāi)帳簿 ?、 使用分開(kāi)帳目 ?、 按季發(fā)布結(jié)果和預(yù)算報(bào)告 ? 用來(lái)增加整個(gè)系統(tǒng)的銷(xiāo)售 ? 、 開(kāi)發(fā)和采購(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 、 受許人可以集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù) 3經(jīng)營(yíng) ? 、 合作營(yíng)銷(xiāo)使影響最大化 ?、 系統(tǒng)范圍 全面 ?、 局部 ?、 當(dāng)?shù)? 最佳做法 ? 采購(gòu)合作 ? 協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的采購(gòu) ? 、 集中采購(gòu)可以獲得更強(qiáng)的討
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