保單年檢的好處時(shí)機(jī)操作流程19頁(yè)ppt-保險(xiǎn)制度(完整版)
【正文】 流程 售后服務(wù) 促成 說(shuō)明 填寫(xiě)“保險(xiǎn)存折” 接觸 客戶服務(wù)猶如造大樓，基礎(chǔ)是重要； 14 “ 年檢 ” 流程： 接觸 —— 您好，我是太平人壽的XXX，現(xiàn)在我們公司正在舉行 “ 您信任太平，我傾情服務(wù) ” 大型客戶服務(wù)節(jié)活動(dòng)，特別真情卡，只要參與就有機(jī)會(huì)獲得精美禮品一份，您看這就是我們得真情卡； 利用客戶服務(wù)節(jié) “ 真情卡 ” ，向客戶說(shuō)明我們的來(lái)意； 借助年底掛歷、臺(tái)歷贈(zèng)送，推出和介紹保險(xiǎn)存折； 15 “ 年檢 ” 流程： 填寫(xiě)保險(xiǎn)存折 —— 我們客服節(jié)特別推出了 家庭保單年檢活動(dòng) ；我給您帶來(lái)了一份好東西 《 保單存折 》 ，它可以將您所購(gòu)買的保險(xiǎn)逐一登記在上，幫助你整理出你所擁有的保險(xiǎn)保障；可以更好地了解和完善家庭保障計(jì)劃； 填寫(xiě)保險(xiǎn)存折上所需要的資料，包括產(chǎn)品種類，繳費(fèi)年限保障狀況，以便分析其保障狀況，制定完善的保險(xiǎn)計(jì)劃； 16 “ 年檢 ” 流程： 填寫(xiě)保險(xiǎn)存折 —— 客戶不同意時(shí)， —— 這是我們客戶服務(wù)節(jié)的必須要做的功課
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