百事可樂品控經(jīng)理面試指南(完整版)
【正文】 預(yù)測 /避免產(chǎn)品供給中的質(zhì)量問題 管理消費(fèi)者質(zhì)量危機(jī) 支持品控最佳實(shí)踐工具的制定 /實(shí)施 制定、確定和完成質(zhì)量目標(biāo) 1． 在處理消費(fèi)者質(zhì)量危機(jī)時(shí)，關(guān)鍵的步驟是什么？你怎樣將這些運(yùn)用到你的工作中去？ 2． 你怎樣制定、執(zhí)行和保持延續(xù)質(zhì)量保證計(jì)劃？ 3． 請(qǐng)描述你曾遇到的復(fù)雜質(zhì)量問題？發(fā)生了什么？你是怎樣解決的？ 4． 請(qǐng)描述一次你預(yù)估到你產(chǎn)品的質(zhì)量問題的情況。你的角色是什么？ 2. 請(qǐng)舉例說明你參與過的危機(jī)管理。 2. 舉例說明你怎樣通過你的指導(dǎo)幫助團(tuán)隊(duì)成員取得更大成功的？你采取什么步驟來指導(dǎo)他們？ 3. 你指導(dǎo)的人在完成指定任務(wù)時(shí)遇到了困難，你是怎樣給他反饋意見的。確定哪些工作及經(jīng)歷與本工作關(guān)系最為密切。 詳細(xì)了解應(yīng)聘者的背景和經(jīng)歷。 4. 過渡到“背景資料審閱”。在你考慮時(shí)，我會(huì)看一下筆記，看看是否還有其它情況需要了解。 3. 解釋面試流程 : 簡要回顧工作及經(jīng)歷。 注意工作中的間斷時(shí)間。 8 創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境 尊重每個(gè)人，對(duì)所有員工一視同仁 能與持不同觀點(diǎn)的員工有效工作 在危急時(shí)刻 能夠保持鎮(zhèn)靜的態(tài)度， 客觀的觀點(diǎn) 1. 舉例說明在他人意見與你的意見截然不同時(shí)，你仍然能夠客觀地考慮他的意見。請(qǐng)舉例說 明一個(gè)針對(duì)你業(yè)務(wù)的新 的規(guī)章要求 。結(jié)果怎樣 ? 2. 運(yùn)輸成本的主要驅(qū)動(dòng)力是什么 ?舉例描述運(yùn)輸成本因?yàn)槟撤N主要驅(qū)動(dòng)力的改變使利益水準(zhǔn)受到負(fù)面影響 ? 你是怎樣做的 ?結(jié)果怎 樣 ? 3. 請(qǐng)描述你現(xiàn)在所在公司的任一產(chǎn)品的供應(yīng)鏈情況 . 3 談判和影響 3 達(dá)成一致，明確方向，影響決策，為共同利益而激勵(lì)整個(gè)公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo) 能在最少支持下運(yùn)用談判技巧 . 在談判中保持良好的關(guān)系 . 在百事國際整體共識(shí)中 , 確定更多必 要的復(fù)雜的技巧 評(píng)定每種情況下適用哪些談判類型 使用人際關(guān)系 /傾聽 技巧影響結(jié)果 1. 舉例說明你怎樣選擇適合某種環(huán)境的談判策略或者談判風(fēng)格。 2． 描述你怎樣使偏離預(yù)定目標(biāo)的工程重新朝 著目標(biāo)發(fā)展。你是怎樣做的 ? 2. 描述你怎樣監(jiān)控進(jìn)程從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？ 3. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)所有成員都履行自己的職責(zé)。你是怎樣處理的 ? 9
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