【正文】 分比。 工作表現(xiàn)改進(jìn)計劃（ PERFORMANCE IMPROVEMENT PROGRAM） PIP 是旨在積極地幫助一個工作表現(xiàn)需要改進(jìn)或不滿意的工作伙伴去克服他的機(jī)會點(diǎn)，并要求其在一定的期限有所改進(jìn)。 杰出（ OUTSTANDING） 最高級工作表現(xiàn)。 請不要在辦公室大聲喧嘩，接電話時聲音應(yīng)盡量以不影響其他人工作為準(zhǔn)。 ★ 辦公室日常規(guī)定 所有的客房會見必須由公司邀請人陪同才可進(jìn)入辦公室。 部門的主管將進(jìn)行離別談話（ EXIT INTERVIEW），根據(jù)部門主管的要求，人力資源部。任何最近的一次工作表現(xiàn)被評估為需改進(jìn)或以下的人員將不作調(diào)動（不包括降職）。 ★ 禁止接受禮品和利益 麥當(dāng)勞是一個營運(yùn)的公司。在你工作或下班時，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安全的隱患，你有責(zé)任報告有關(guān)人員排除。如果你患有傳染病或接觸了傳染病患者，請向餐廳經(jīng)理請假并在上班時攜帶有關(guān)健康證明。無論你倆有意無意將公司的情報泄密，公司將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過失以及要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，這種“麻煩”是因你所造成的，因此你將去承擔(dān)這種后果。 ★ 禁止性騷擾 性騷擾定義為對異性做出不受歡迎的求愛、性行為要求及口頭或身體騷擾。 ★ 工作伙伴的基本責(zé)任： 工作伙伴的基本責(zé)任是保證麥當(dāng)勞獨(dú)特的經(jīng)營和管理正常發(fā)展的重要條件，你應(yīng)該在 日常的工作中時時記住。這期間你將會受到公司的考核。如果協(xié)議簽訂，你應(yīng)遵循協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容，在培訓(xùn)回來后以自己的行動爭取更佳的表現(xiàn)，以證明麥當(dāng)勞的培訓(xùn)之有效以及你主管對你期望和培養(yǎng)之正確。 公司辦公室人員在法定假日加班需經(jīng)主管及主管的正付總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可享受日工資三倍的待遇。 餐廳管理人員每周應(yīng)工作五天，采用輪班制，工作時間由主管根據(jù)餐廳的需要排班表定期決定。 ★ 職前簡介 新進(jìn)管理組成員或公司職員將接受你的直接主管和人力資源部給予的職前簡介，旨在使你對公司的概況及工作內(nèi)容有一個系統(tǒng)了解。 ★ 座談會 座談會是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些意見、建議和問題 。麥當(dāng)勞歡迎批評和建議，這對我們麥當(dāng)勞的成功和未來都是重要的，請向你的直接上司轉(zhuǎn)告你的建議。 MGR。請想象一下，如果在餐廳中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。提不出問題，也就無法解決問題。兩個 人的力量總是強(qiáng)于一個人，整個團(tuán)隊的力量就更強(qiáng)大了。 麥當(dāng)勞對其具有的良好的社會關(guān)系和社區(qū)關(guān)系引以為豪，這樣關(guān)系包括：參與社會活動，保持清潔衛(wèi)生的飲食場所等。這也是麥當(dāng)勞與眾不同之處。 VALUE” Q：麥當(dāng)勞的品質(zhì)和聲譽(yù)是國際著名的。這使得麥當(dāng)勞成為世界上最大的食品集團(tuán)，每天為 3， 000 萬人服務(wù)，即每分鐘為 30， 000人服務(wù)，平均每 3小時開一家餐廳。當(dāng)我們在一起工作時，為了一個共同的目標(biāo)，我們必須建立保護(hù)大家并使大家共同受益的規(guī)則。V???????????????? 1 P1 .5 麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色??????????????? 1 P1 .6 麥當(dāng)勞作風(fēng)?????????????? ??????????? 2 P1 .7 北京麥當(dāng)勞公司組織結(jié)構(gòu)圖?????????????????? 2 P2 公司的基本政策 開門政策，溝通?????????????????????? 2 海報欄???????????????????????????? 2 意見調(diào)查??????????????????????????? 3 合理化建議?????????????????????????? 3 開門政策??????????????????????????? 3 問題解決、申訴程序???????? ?????????????? 3 座談會???????????????????????????? 3 員工大會??????????????????????????? 3 職前簡介??????????????????????????? 3 溝通日???????????????????????????? 3 公司規(guī)章制度??????????????????????? 3 政策說明??????????????????????????? 3 工作時間??????????????????????????? 3 加班????????????????????????????? 3 付工資日??????????????????????????? 4 合同，合同期?????????????????????????? 4 培訓(xùn)協(xié)議???????????????????????????? 4 試用期，轉(zhuǎn)正，試用期延長???????????????????? 4 進(jìn)公司日期（ CSD）??????????????????????? 4 作伙伴的基本責(zé)任???????????????????????? 4 公正、公平????? ?????????????????????? 4 禁止性騷擾??????????????????????????? 4 安全政策???????????????????????????? 4 防盜?????????????????????????????? 4 保密?????????????????????????????? 4 接見新聞媒體?????????????????????????? 5 個人資料更改?????????????????????????? 5 健康政策????????????????? ??????????? 5 健康與安全??????????????????????????? 5 禁煙?????????????????????????????? 5 儀容儀表???????????????????????????? 5 禁止招攬生意?????????????????????????? 5 禁止接受禮品和利益??????????????????????? 5 利益沖突???????????????????????????? 5 工作職位變動?????????????????????????? 5 事假?????????????????????????????? 5 辭職?????????????????????????????? 6 辦公室日常規(guī)定????????????????????????? 6 P3 工資及工作表現(xiàn) 按工作表現(xiàn)付酬?????????????????????? 6 工作表現(xiàn)評估??????????????????????? 6 績效考核????????????????????????? 6 工作表現(xiàn)改進(jìn)計劃（ PIP）??????? ?????????? 6 工作表現(xiàn)評估 —— 年度工資增長??????????????? 7 職務(wù)升遷的工資增加???????????????????? 7 最高工資額???????????????????????? 7 年終雙薪????????????????????????? 8 佳節(jié)利事????????????????????????? 8 職位級別????????????????????????? 8 級別說明?????????? ??????????????? 8 餐廳人員編制??????????????????????? 8 P4 福利 節(jié)假日?????????????????????? 8 國家法定假日??????????????????? 8 年度休假????????????????????? 8 病、事假工資??????????????????? 8 喪假??????????????????????? 9 婚假????????????????????? ?? 9 產(chǎn)假??????????????????????? 9 哺乳期?????????????????????? 9 保育期?????????????????????? 9 計劃生育假???????????????????? 9 探親假?????????????????????? 9 餐廳管理人員制服規(guī)定?