20xx酒店每月工作總結(jié)范文3篇(完整版)
【正文】 效益。
?、?、將部分不能使用的滅火器已購買并進行了更換。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為純利潤。日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、發(fā)揚團隊精神。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪。針對今日發(fā)生的案例進行分析和糾正，會后對發(fā)生的案例進行培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。
，提高入住率。
14. 制作9月份數(shù)據(jù)任務(wù)分解表。
6. 市場調(diào)研，制定賓館房間價格。但是，完成了9個10萬的好成績。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
保安部：
，開好每天的晨會習會，
月總結(jié)會。
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，例會說明，闡明原因，并進行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價值觀。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成，但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。資料共分享，我們負責傳遞知識。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績，xx年第一季度成績主要表現(xiàn)在：
一、 經(jīng)營指標完成情況
在第一季度中，企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)者堅持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要務(wù)，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟效益提高做了大量的培訓工作，并取得了一定的成績，使企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢。
二、 管理工作：
科學管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。他需要在長期的努力才能實現(xiàn)。
前臺部：
，安排好各崗位人員，做好兩會期間的檢查工作及相關(guān)事宜，并配合各機關(guān)單位做好檢查工作。
。
，填寫賓客滿意度調(diào)查。
，閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。8月份營業(yè)額完成了2659087元，雖然比預(yù)算減少了55831元。
3. 完成6月份各訂房中心返傭。
11. 建立賓館客人數(shù)據(jù)庫。
，前廳部對各對外工作事項進行了規(guī)范及相關(guān)的抽查情況。
三、客房部主要工作：
，客房那個出租率很高，每天的平均入住率都在110間左右。
3)布草早領(lǐng)取和廠家點數(shù)的過過程中，數(shù)據(jù)還有誤差，工作缺乏責任心。我們找專業(yè)裝修隊伍解決，并親自參與施工，修復(fù)墻體發(fā)黑的現(xiàn)象。③工作主動性不夠、工作效率較低、節(jié)約意識較淡薄。同時，為了進一步確保安全工作，將文苑、文晟兩賓館的開包檢查工作進一步落到了實處。人員文化水平低，創(chuàng)新能力不夠，學習風氣需要加強。與廚師長研究表明我們的餐廳雖小，但是菜品種類繁瑣，蒸炒煮涼拌都有。
。
，及時對前廳部辦公用品進行統(tǒng)計及采買工作。
，儀容儀表做進一步培訓及在崗落實檢查情況。
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，確保不出任何安全問題。
8月份的工作成績激勵著我們今后的工作方法和目標。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩(wěn)定，我們克服了種種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規(guī)。我在工作中學習，再工作中進步。
17 。
我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。
下來我將十一月工作做以下幾點總結(jié)：
一、加強自身學習，調(diào)整工作心態(tài)，要對工作充滿熱情?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，承前啟后
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