人壽保險(xiǎn)公司高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)教程(完整版)
【正文】 精神 第三部分：建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性 第四部分：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 第五部分：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的原則 第六部分：團(tuán)隊(duì)陷阱 第七部分：團(tuán)隊(duì)主管 第 39頁 《 抱團(tuán)打天下 》 美國施樂公司團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造的奇跡中法蘭克 ?審查工作完成情況，鼓勵(lì)隊(duì)員負(fù)責(zé)。成功是可復(fù) 制的。 第 48頁 吸引追隨者的四個(gè)行動(dòng)步驟 ?讓其他人感覺受尊重； ?樹立你的遠(yuǎn)見； ?待人如待己； ?對自己和下屬的行為負(fù)責(zé)。 ?如果團(tuán)隊(duì)作出了錯(cuò)誤決定，你應(yīng)該同團(tuán)隊(duì)一起反省，不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)。 加強(qiáng)隊(duì)員溝通。 對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)不了解 花了力氣，效果不好。具有敬業(yè)精神的人，可以把好的企業(yè)文化傳遍幾千人，幾萬人的組織。戰(zhàn)爭一結(jié)束，該公司的董事會(huì)主席阿倫去現(xiàn)場視察，意外地發(fā)現(xiàn)二名 NCR的員工在清理殘局，這時(shí)，又有一美國兵開著坦克駛向工地，大聲叫著“ 你們這些家伙完成定額沒有？！ ” 他也是 NCR的員工。 具有共同的利益和目標(biāo)，是形成團(tuán)隊(duì)的主要條件。這種氛圍與地區(qū)人的特性，每一個(gè)人的性格，以及人群中首領(lǐng)的個(gè)性有關(guān)，與相互之間的影響有關(guān)。成功不能停留在 “ 希望 ” 的層面上。 –追隨力 ： 團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)人的活動(dòng)力，“權(quán)威”的影響力。而日本能夠快速發(fā)展起來，一方面是完全現(xiàn)代化，另一方面又絕對日本式。 兵 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)精神 凝 聚 傳 承 第 16頁 團(tuán)隊(duì)與群體 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) ?個(gè)人目標(biāo) ?個(gè)人績效 ?個(gè)體化 ?隨機(jī)的或不同的 ?團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ?集體和個(gè)人績效 ?個(gè)體的和共同的 ?相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 協(xié)同配合 責(zé)任 技能 第 17頁 團(tuán)隊(duì)行為曲線 團(tuán)隊(duì)績效 工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì) 真正的團(tuán)隊(duì) 表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 偽團(tuán)隊(duì) 工作表現(xiàn) 第 18頁 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)并非全是由優(yōu)秀的個(gè)人組成，但優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定能塑造出優(yōu)秀的個(gè)人 ” “ 單靠個(gè)人無法完成任務(wù)，但一個(gè)沒有組織性的團(tuán)隊(duì)也不能圓滿完成任務(wù)，有條理，有組織，默契配合，相互支持才能成功。 建立團(tuán)隊(duì)忠誠。派斯特指出 團(tuán)隊(duì)常有的病 ： 沒有遠(yuǎn)景 我做不到 工作情緒不高 發(fā)牢騷 抱怨指責(zé) 歸罪于外 第 40頁 團(tuán)隊(duì)陷阱 陷阱：領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)退出 有意避免與隊(duì)員交流 認(rèn)為要少介入。 第 44頁 ?主管的為人，主管的敬業(yè)精神，主管的能力，主管的投入，主管的氣勢。 陪訪育成 ：積極造就別人時(shí)，工作的意 義自然顯現(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)精神的建立來自于主管 第 45頁 導(dǎo)讀 第一部分：前言 第二部分：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神 第三部分：建立團(tuán)隊(duì)精神的重要性
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