20xx汽車4s店售后工作總結(jié)(完整版)
【正文】 和忙碌的工作節(jié)奏。那么，現(xiàn)在就來看看以下兩篇關于汽車4s店售后工作總結(jié)范文!
汽車4s店售后工作總結(jié)
時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求。(具體數(shù)據(jù)，可根據(jù)部門實際情況。
(二)、續(xù)保率和預約率
入廠臺次的增加導致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作，需通過預約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。
(六)、團隊建設
目標和表現(xiàn)形式以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓及考核，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能。塑造員工服務的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。形成備件、技術互動的信息平臺，提高整體的戰(zhàn)斗力。
要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務于公司的各項工作中。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人，從部門同事的認識到
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