網(wǎng)絡維護合同(完整版)
【正文】
非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
現(xiàn)場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。其它地區(qū)根據(jù)實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
一、總則
甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。
標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
四、服務內容
硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。（如附件二）
、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
，應在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。
九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權根據(jù)實際情況對乙方做出相應處罰
在乙方因為設備不能及時修復而直接影響到甲方業(yè)務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協(xié)議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會根據(jù)相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。續(xù)簽前，雙方將復核本協(xié)議的有關條款，如無異議和調整雙方則續(xù)簽。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關法律法規(guī)裁決。
乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數(shù)據(jù)，或拷貝有關資料時，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務后，應在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關數(shù)據(jù)和拷貝。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
_____
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1