保險公司督訓(xùn)提升培訓(xùn)業(yè)務(wù)指標(biāo)分析報告(完整版)
【正文】 181 % 參訓(xùn) 147 % 135 % 100 % 活動率數(shù)據(jù)對比 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 4 4 8 .co m 24 留存率數(shù)據(jù)對比 指標(biāo) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 入司 留存 入司 留存 入司 留存 入司 留存 入司 留存 入司 留存 全員 41 % 21 % 62 % 57 % 66 % 40 % 參訓(xùn) 29 % 11 % 34 % 33 % 24 % 14 % 25 營業(yè)部活動率 機構(gòu) 營業(yè)部數(shù)量 規(guī)?；顒曷? 期繳活勱率 (含幸福） 幸福活勱率 D 9 % % % J 13 % % % W 7 % % % H 8 % % % 由于營業(yè)部架構(gòu)每月都有變動，此數(shù)據(jù)是 11月的指標(biāo) 26 思考解決問題的方法 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 27 ? D高產(chǎn)機構(gòu)，讓團隊由小變大，增員仍是關(guān)鍵 ? J幸福成功轉(zhuǎn)型，增員質(zhì)要把關(guān)，基礎(chǔ)培訓(xùn)必須跟進；網(wǎng)點產(chǎn)能較為集中個別渠道 ? W人力下滑太快，信心加強，經(jīng)營中無特點，幸福轉(zhuǎn)型遲緩 ? H規(guī)模優(yōu)勢明顯，幸福轉(zhuǎn)型遲緩，新人較多，網(wǎng)點需加強對接幸福 ? 培訓(xùn)參訓(xùn)率低，制定丌參訓(xùn)丌入司 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 4 4 8 .co m 28 案例分析與研討 ? 渠道的目的 1. 解決投訴問題 2. 滿期客戶轉(zhuǎn)化，一是轉(zhuǎn)換成新的保單；二是轉(zhuǎn)換成存款 29 客戶信息（件數(shù)） 序號 年齡 分紅（件數(shù)） 萬能（件數(shù)） 總計 5萬以 下（丌 含） 510 （丌含 1020 （丌含 20萬以上 總計 5萬以下 （丌含） 510 （丌含 1020 丌含） 20萬 以上 1 2030 1054 1023 28 3 0 1165 1121 36 3 5 2 3140 3175 3096 58 20 1 4197 4160 28 8 1 3 4150 5355 5204 98 48 5 7047 6661 296 70 20 4 5160 3105 2971
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