【正文】 　?。牐犜诂F(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。 　　3．從全國(guó)范圍來(lái)看，企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。 　?。牐牨M管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)(%%的it項(xiàng)目主管認(rèn)為在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))，但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。可見，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時(shí)間后，會(huì)有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)而走上其他工作崗位。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差?！　?．對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠 　　職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力?！　?．該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)滯后 　　該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中無(wú)意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向。 　　在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。 　?。牐犚虼宋覀冋J(rèn)為要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。對(duì)于it領(lǐng)域而言，復(fù)合型人才是指既具有某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門知識(shí)與技能，又掌握了it專門技術(shù)的人才。在對(duì)管理項(xiàng)目時(shí)員工面臨的主要問(wèn)題的回答中，前5項(xiàng)依次是：(1)對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足；(2)缺乏獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、責(zé)任心不足；(3)職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng)；(4)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；(5)溝通能力較弱。 　　4．用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)　?。牐犜谄髽I(yè)訪談過(guò)程中，每個(gè)it公司都毫無(wú)例外地談到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題?！　。牐?%的it項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 　　以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是振興安徽的一項(xiàng)迫切任務(wù)，既懂計(jì)算機(jī)軟件又懂計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟(jì)的一大障礙，據(jù)我省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)人稱，%，與發(fā)達(dá)國(guó)家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有雙證在手的大學(xué)生就更是少之又少。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。　　二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求　　1．在國(guó)家以信息化帶動(dòng)工業(yè)化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。 　　現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。國(guó)家應(yīng)在老師的培訓(xùn)上多下功夫　　對(duì)于內(nèi)部省份的學(xué)校，老師知識(shí)的更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的進(jìn)步　　學(xué)校無(wú)精力無(wú)資金加強(qiáng)老師的培訓(xùn)，使老師的思想與知識(shí)都存在老化的情況?！　?shí)踐教學(xué)　　每次上機(jī)要有上機(jī)任務(wù)，上機(jī)任務(wù)與崗位群相關(guān)工作聯(lián)系，每一階段的實(shí)踐教學(xué)完成設(shè)定的崗位技能；　　上機(jī)實(shí)習(xí)以小組團(tuán)隊(duì)為單元，以學(xué)生為主體完成實(shí)踐操作；　　定期深入到企業(yè)進(jìn)行見習(xí)　　設(shè)備的設(shè)置　　保證每小組有兩套電腦設(shè)備，其中一套為淘汰的電腦用于學(xué)生學(xué)習(xí)與練習(xí)使用，另一套是能正常使的電腦，在規(guī)范操作的前提下指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行軟硬件安裝、調(diào)試與維護(hù)?！　『侠淼陌才耪n程設(shè)置比例　　一般來(lái)說(shuō)，中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)的課程大部分是一些應(yīng)用軟件，例如officeXX，也有開設(shè)系統(tǒng)軟件，如windowsXX系列等操作系統(tǒng)軟件和一些相關(guān)的語(yǔ)言教程。計(jì)算機(jī)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力和想象能力的學(xué)科。它們所培養(yǎng)的這些能力，指的都是完成任務(wù)、解決問(wèn)題的實(shí)際能力，具有通用性、可遷移性和工具性，而不是傳統(tǒng)意義上的、高度專門化的、狹義的能力。（二）、專業(yè)崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表　　電腦硬件銷售員、整機(jī)裝配員、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員專業(yè)崗位工作任務(wù)職業(yè)能力門店銷售；a1：電腦硬件組裝　　a2：軟件安裝與組網(wǎng)　　a3：維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)　　a4：收集、選擇信息和知識(shí)　　a5：表達(dá)和溝通　　a6：吃苦耐勞　　a7：誠(chéng)信與服務(wù)態(tài)度安裝電腦硬件及軟件；組網(wǎng)軟硬件維護(hù)與售后服務(wù)電腦產(chǎn)品升級(jí)smt操作員工作任務(wù)（典型）職業(yè)能力t1：計(jì)算機(jī)硬件組裝a1：電腦硬件組裝　　a2：軟件安裝與組網(wǎng)　　a3：維護(hù)電腦軟硬件與網(wǎng)絡(luò)　　a4：收集、選擇信息和知識(shí)　　a5：路閱讀　　a6：備操作　　a7：品檢測(cè)　　a8：品包裝　　a9：全生產(chǎn)意識(shí)　　a10：優(yōu)化建議意識(shí)t2：計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)t3：計(jì)算機(jī)硬件維修t4：smt制板（三）專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格／職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)　　從當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我們教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)該是拓寬專業(yè)面向，增強(qiáng)適應(yīng)性，突出以能力為本位的人才培養(yǎng)理念，特別是把創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)擺在突出位置?！　?3)中職畢業(yè)生待遇：底薪1000元/月+提成。會(huì)上，專家們有一個(gè)共同點(diǎn)就是對(duì)就業(yè)人才的要求，首先是全方位發(fā)展的人才，能很好地與客戶溝通等；其次才是技術(shù)過(guò)硬型人才。調(diào)研社會(huì)對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生的需求情況以及計(jì)算機(jī)維修維護(hù)及電腦銷售崗位的職責(zé)和任務(wù)。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來(lái)自于國(guó)統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來(lái)自于各類市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)。您若想對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解或者想投資計(jì)算機(jī)行業(yè)，本報(bào)告是您不可或缺的重要工具。使培訓(xùn)者理解和吸收現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)理念，具有較強(qiáng)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織能力?！　W(xué)歷、個(gè)人品質(zhì)（如積極向上，善于學(xué)習(xí)、溝通能力、服從意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)）與崗位的關(guān)系　　從交流中發(fā)現(xiàn)，從事銷售業(yè)務(wù)、與客戶溝通等崗位與學(xué)歷沒有直接關(guān)系，而技術(shù)主管、人事經(jīng)理等與學(xué)歷有一定聯(lián)系，而對(duì)于維修技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，學(xué)歷的影響還是占相當(dāng)?shù)谋戎亍！　∮萌藛挝豢梢越o中職生提供的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術(shù)支持、整機(jī)裝配員、電話支持、計(jì)算機(jī)硬件維修技術(shù)員、smt操作員等。系統(tǒng)安裝及軟硬件調(diào)試；　　?精通綜合布線技術(shù)和服務(wù)器安裝及調(diào)試；　　?1年以上的計(jì)算機(jī)軟硬件維修經(jīng)驗(yàn)；　　?性格開朗，積極上進(jìn),能吃苦耐勞；　　?善于溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神?！　陌l(fā)達(dá)國(guó)家的人才培養(yǎng)來(lái)看，發(fā)達(dá)國(guó)家也正進(jìn)行著中職生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的探索，其目的就是為了提高中職生適應(yīng)市場(chǎng)的基本素質(zhì)?！　×?、幾點(diǎn)建議　　（一）通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)教學(xué)需要改進(jìn)的地方　　l專業(yè)定位和人才培養(yǎng)模式　?。?）專業(yè)定位：培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)組裝、調(diào)試和維護(hù)技能，具備吃苦耐勞、工作踏實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的能適應(yīng)企業(yè)相關(guān)工作崗位群的中等技術(shù)人才。　　在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)針對(duì)教材的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程，充分考慮各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，把知識(shí)性和趣味性融合在一起，從而有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?！　√岣呓處熕刭|(zhì)，建設(shè)雙師型隊(duì)伍?！　。ㄈ┙Y(jié)合我校計(jì)算機(jī)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，有如下感觸和建議　　國(guó)家應(yīng)給職業(yè)學(xué)校大力投資　　生源扶持　　由于現(xiàn)在農(nóng)村思想觀念的現(xiàn)狀，絕大部學(xué)生成績(jī)中等或偏下的學(xué)生家的思想總想削尖腦袋往普高送，而這種觀念在短期內(nèi)可能無(wú)法完全扭轉(zhuǎn)，故教育局和政府對(duì)我校生源扶持政策應(yīng)在一定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持下去，否則，在目前職業(yè)學(xué)校（尤其是私立學(xué)校）招生勞務(wù)費(fèi)的大力沖擊下，我校將受重創(chuàng)。我們對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。但是，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人