【正文】 協(xié)調能力和突破思維能力，恪守“依法運營”、“廉潔從業(yè)”兩個六條規(guī)定，為團結帶領全體員工實現(xiàn)全年經(jīng)營目標打下堅實基礎?！　∮脩舯３至Χ炔粔颉Ｒ皇前凑辗止军h組的統(tǒng)一安排，與分管單位部門的主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，細化分解了任務，落實了責任人。　　二是優(yōu)化人力資源配置。加快網(wǎng)絡轉型，加強與政府的合作，著力創(chuàng)建綜治平安村，推動平安揭陽建設。初步建立起立體覆蓋的網(wǎng)格化市場營銷服務體系，進一步規(guī)范了政企客戶營銷服務及價格管控，有效強化了商機管理。12年成功簽約ICT項目xx個，實現(xiàn)收入xx萬元，同比增長xx%?！　⊥黄齐y點，全力減緩話音收入流失。三是加大對各個營銷單元的管控力度，狠抓主動營銷，利用節(jié)假日等有利契機，到各個鄉(xiāng)村、集市、小區(qū)開展現(xiàn)場促銷，把優(yōu)質服務送到用戶家門口，有效促進業(yè)務發(fā)展?！　∽ズ藐犖榉€(wěn)定?！　?二)團結協(xié)作，營造和諧奮進的企業(yè)氛圍。一是堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦，認真學習黨的十八報告，掌握科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想，增強政治敏銳性，把握好正確發(fā)展方向。深入開展“三服務一構建一促進”活動，為基層和員工做好服務。主要是抓好以下工作：　　深入基層，加大對營銷工作的指導管控。12全年寬帶用戶凈增4萬戶，量收增長均超過40%。四是認真開展他網(wǎng)經(jīng)營專項工作，同質對手的市場占有率一直被控制在x%以內，全年策返固話xx戶、寬帶xx戶。一是充分發(fā)揮價格在市場競爭上的重要作用，充分挖掘市場潛力。12年全市新建綜合接入網(wǎng)點xx個，PSTN端口新增xx萬用戶線，調整xx用戶線?！　?五)強化內部管理，企業(yè)運營效率明顯提高　　一是加強財務核算管理。調整績效考核導向，合理設置KPI考核指標，加強績效溝通，調動員工工作積極性，增強完成經(jīng)營指標信心。一年來，本人能模范遵守“依法運營”及“廉潔從業(yè)”兩個六條規(guī)定，沒有利用職務之便在采購、工程外包等方面為個人謀取私利?！　I(yè)務營銷組織簡單?！　《羌涌旄鲗蛹墕T工轉型觀念的轉變，關注思想動態(tài)、關懷生活、關心成長?！　∷氖羌訌娍冃Ч芾??！　?3)價格體系方面：加大研究力度，以合適的產品價格來滿足各層次本地用戶的通信需求，針對農村市場盡快推出適合低端用戶的套餐，有效搶奪農村市場新增量。要逐步建立以客戶滿意度為主要導向的績效管理體系，促進傳統(tǒng)網(wǎng)絡維護人員向綜合服務轉型，逐步實現(xiàn)各專業(yè)人員的合理配備。自從進入煙草公司以來，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開廣大零售戶對工作的支持。隨著月計劃、周安排、周總結、日拜訪、月總結的實施，工作模式漸漸固化，工作方向也隨之明確。比如，在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，加強與零售戶的溝通，有針對性的對新品牌進行培育?！　?2)專銷日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。同時專賣、營銷應該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢。%?！　?3)消費結構在提升?！　∷?、來年工作計劃　　密切注意在新的客戶評價執(zhí)行后的卷煙市場動態(tài)，重點走訪農村中小型客戶，了解中小型客戶的真實需求，提高核量準確率?！　〖訌妼W習，重點學習卷煙職業(yè)技能相關教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級。另外，我還堅持加強我原本線路的零售終端建設，力爭在較短的時間內將建設工作推廣至全線路，使全線路的終端形象得到較明顯的改觀。我的工作主要包括積極宣傳網(wǎng)上訂貨業(yè)務，為有需要的客戶申請網(wǎng)上訂貨、通過以老帶新的方法廣泛開展網(wǎng)上訂貨流程培訓、每周跟進網(wǎng)上臨時訂單、積極合理地解答客戶咨詢、后續(xù)跟蹤網(wǎng)上訂貨不成功客戶。在世界無煙日當天，我參與xx女子乒乓球單打的角逐，榮獲第三名。 。每天我都會抽出1個小時的時間參與網(wǎng)絡教育學院的課程學習，提升自身軟實力。我將繼續(xù)跟進網(wǎng)上訂貨成功率，持續(xù)提高客戶滿意度。我還負責撰寫區(qū)域的零售終端建設階段性簡報，將區(qū)域的終端建設動態(tài)及時反饋至營銷管理中心?！　∽詈?，由衷的感謝這一年來領導和同事們一如既往的關心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。以市公司品牌為主線，重點在轄區(qū)內構建面向零售客戶和消費者的營銷體系，提升品牌結構，拓展品牌寬度?！　∪⒈灸甓裙ぷ髦写嬖诘膯栴}　　農村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重，影響對客戶真實銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締。可見低檔煙的銷售數(shù)量在各類煙中占的比例是最小的，同時低檔煙的降幅也是最大的。%?！　∮行ё龊脤ｄN結合應從幾方面著手：