【正文】 適逢建黨90周年，我參與了“黨在我心中”的征文活動，積極向黨組織靠攏。另一方面，作為區(qū)域零售終端工作第二小組的小組長，我積極指導并協(xié)助組員更好地完成其維護工作，并在每周的區(qū)域例會上匯報本小組的建設(shè)進度?！　≡鷮嶉_展品牌培育。%。有時顧于情面，難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象，很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展，也不利于專銷聯(lián)動工作的健康發(fā)展。這五項內(nèi)容大致是這樣的：在月末安排好下月的工作計劃，有利于工作計劃的開展。深入推進寬帶提質(zhì)工程，加強末梢維護管理，提高接入線路質(zhì)量，從而支撐寬帶規(guī)模發(fā)展。從側(cè)重于員工的攬收考核向側(cè)重于組織考核轉(zhuǎn)變，引導員工樹立靠績效論英雄的觀念，加強績效考核結(jié)果應用，建立能進能退的競爭機制，實現(xiàn)和員工獎金系數(shù)及崗位升降有效掛鉤。停留于指標層層分解至員工，攬收現(xiàn)象仍較大程度存在，銷售渠道相對較少，渠道間的協(xié)同運營有待進一步強化。12年9月修改了第四季度對各縣(市、區(qū))分公司的KPI考核辦法，促使各單位能更好執(zhí)行企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，狠抓各項業(yè)務發(fā)展，努力沖刺全年各項工作目標。ADSL端口容量達到xx萬線，城域網(wǎng)出口帶寬達到40G。　　多方并舉，大力發(fā)展綜合信息服務業(yè)務。一是定期到基層指導營銷工作,引導員工加快營銷觀念的轉(zhuǎn)變，適應轉(zhuǎn)型大局，全力做好經(jīng)營工作。二是堅持學習現(xiàn)代市場營銷和管理知識。關(guān)心員工生活，全力為職工提供良好的生產(chǎn)工作條件，積極開展勞動競賽、崗位練兵等活動，為員工崗位成才積極創(chuàng)造條件，進一步鼓舞員工斗志，增強企業(yè)凝聚力。預計12年增值業(yè)務實現(xiàn)收入xx萬元，同比增長xx%。二是優(yōu)化營銷渠道建設(shè)。嚴格執(zhí)行財務監(jiān)督和管理，完善內(nèi)控制度建設(shè)，有效防患企業(yè)經(jīng)營風險?！　《⒅饕ぷ鞑蛔悖骸　T工思想解放、觀念轉(zhuǎn)變的程度有待進一步提高。進一步落實好為基層服務和為員工服務，有效增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動企業(yè)科學發(fā)展提供有力保障。　　管好網(wǎng)絡(luò)。在工作任務的執(zhí)行方面沒有明確的側(cè)重點?！　」ぷ髦械牡业铝_效應。%?！　∪?、本年度工作中存在的問題　　農(nóng)村市場小戶為大戶代訂貨現(xiàn)象嚴重，影響對客戶真實銷量的核定，建議專賣部門加大檢查力度，對代訂貨的小戶給予取締?！　∽詈?，由衷的感謝這一年來領(lǐng)導和同事們一如既往的關(guān)心和幫助，在來年的工作中筆者會加倍努力的工作，為今后煙草的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。我將繼續(xù)跟進網(wǎng)上訂貨成功率，持續(xù)提高客戶滿意度。 。我的工作主要包括積極宣傳網(wǎng)上訂貨業(yè)務，為有需要的客戶申請網(wǎng)上訂貨、通過以老帶新的方法廣泛開展網(wǎng)上訂貨流程培訓、每周跟進網(wǎng)上臨時訂單、積極合理地解答客戶咨詢、后續(xù)跟蹤網(wǎng)上訂貨不成功客戶?！　〖訌妼W習，重點學習卷煙職業(yè)技能相關(guān)教材，爭取明年通過卷煙營銷師中級?！　?3)消費結(jié)構(gòu)在提升。同時專賣、營銷應該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢。比如，在拜訪的過程中指導客戶卷煙經(jīng)營，加強與零售戶的溝通，有針對性的對新品牌進行培育。自從進入煙草公司以來，非常感謝同事們在工作上以及生活上的幫助，更離不開廣大零售戶對工作的支持。　　(3)價格體系方面：加大研究力度，以合適的產(chǎn)品價格來滿足各層次本地用戶的通信需求，針對農(nóng)村市場盡快推出適合低端用戶的套餐，有效搶奪農(nóng)村市場新增量?！　《羌涌旄鲗蛹墕T工轉(zhuǎn)型觀念的轉(zhuǎn)變，關(guān)注思想動態(tài)、關(guān)懷生活、關(guān)心成長。一年來，本人能模范遵守“依法運營”及“廉潔從業(yè)”兩個六條規(guī)定，沒有利用職務之便在采購、工程外包等方面為個人謀取私利。　　(五)強化內(nèi)部管理，企業(yè)運營效率明顯提高　　一是加強財務核算管理。一是充分發(fā)揮價格在市場競爭上的重要作用，充分挖掘市場潛力。12全年寬帶用戶凈增4萬戶，量收增長均超過40%。深入開展“三服務一構(gòu)建一促進”活動，為基層和員工做好服務。　　(二)團結(jié)協(xié)作，營造和諧奮進的企業(yè)氛圍。三是加大對各個營銷單元的管控力度，狠抓主動營銷，利用節(jié)假日等有利契機，到各個鄉(xiāng)村、集市、小區(qū)開展現(xiàn)場促銷，把優(yōu)質(zhì)服務送到用戶家門口，有效促進業(yè)務發(fā)展。12年成功簽約ICT項目xx個，實現(xiàn)收入xx萬元，同比增長xx%。加快網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，加強與政府的合作，著力創(chuàng)建綜治平安村，推動平安揭陽建設(shè)。一是按照分公司黨組的統(tǒng)一安排，與分管單位部門的主要負責人簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，細化分解了任務，落實了責任人。以高標準嚴格要求自己，堅持以“解放思想、科學發(fā)展”為主題，加強學習，改進方法，注重創(chuàng)新，恪盡職守，全面提升自身職位能力、科學決策能力、織協(xié)調(diào)能力和突破思維能力，恪守“依法運營”、“廉潔從業(yè)”兩個六條規(guī)定，