企業(yè)銷售人員管理制度表格問卷實務(wù)匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 [附件 2] 年 月銷售部主管考核表 姓名 初核 核定 考核項目 權(quán)數(shù) 得分 備注 一次 二次 部門考核 60 工作態(tài)度 20 積極性 8 協(xié)調(diào)性 6 忠誠度 6 職職計劃能力 8 務(wù)能力20 執(zhí)行能力 6 開發(fā)能力 6 合計得分 一次 二次 等級 [附件 3] 年 月銷售人員考核表 姓名 初核 復(fù)核 核定 備注 考核項目 權(quán)數(shù) 計算 一次得分 二次得分 三次得分 業(yè)績貢獻 60 工作態(tài)度 積極性 10 協(xié)調(diào)性 8 忠誠度 7 職務(wù)能力 計劃能力 5 執(zhí)行能力 5 開發(fā)能力 5 等級 合 計得分 C: 銷售人員激勵辦法 為了更好地對不同的銷售人員采取不同的激勵方式，特制定本辦法。） —— 6分（為部門的績效所做的內(nèi)部溝通、外部溝通。 考核 考核 初核 審核 核定 部門考核 部門經(jīng)理 總經(jīng)理 個人考核 部門主管 部門經(jīng)理 總經(jīng)理 （ 1）計算權(quán)數(shù)表： 考核項目 權(quán)數(shù) 計算公式 收款額目標達成率 60 達成率 *權(quán)數(shù) =得分 銷售額目標達成率 20 達成率 *權(quán)數(shù) =得分 收款率 20 達成率 *權(quán)數(shù) =得分 合計 100 （ 2）總經(jīng)理 A、 收款額目標達成率 =當月實收款 /當月計劃目標收款額 *100% B、 銷售額目標達成率 =當月實際銷售額 /當月計劃額 *100% C、 收款率 =1（當月銷售額 當月收款額） /當月銷售額 注：收款率低于 60%，銷售額目標達成率得分不得超過最高權(quán)數(shù)。 （ 3） 所收貨款如為支票，應(yīng)及時交財務(wù)辦理銀行托收。 （ 3） 銷售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實績表》，呈主管核示，作為績效評核，帳款收取審核與對策之依據(jù)。 B、 應(yīng)收帳款單據(jù)核認無誤簽章后，交接人 即應(yīng)負起后續(xù)收款之責任。 （ 2）注意事項 A、 銷售單位主管移交，應(yīng)呈報由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報告》。 （ 1）移交事項 A、 財產(chǎn)清冊。 B、 不得以任何理由挪用貨款。 e、 有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。 E、 不得有挪用所收貨款之行為。 B、 收款報告。 上下班。 a) 適用范圍 凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。 （ 3） 督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)。 （ 8） 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷售及信用狀況。 C、 客戶抱怨之處理。 F、 收取貨款及折讓處理。 E、 應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。 D、 貨品及贈品 盤點。 （ 1）移交事項 A、 負責的客戶名單。 銷售人員應(yīng)依據(jù)《月銷售計劃表》，填制《拜訪計劃表》，呈主管核準后實施。 （ 1） 各銷售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當劃分，并指定專屬銷售人員負責客戶開發(fā)、銷貨推廣、收取貨款等工作。 凡本公司銷售人員之考核，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制考核之。） c. 忠誠度 —— 6分（凡事能以公司利益為前提，并終于職守。） —— 3 分（各項計劃的執(zhí)行控制及采取改善措施的能力。 （ 2）總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。 （ 2）需要：個人發(fā)展。 激勵的幾種常見方式： （ 1）培訓和薪資：依本辦法的 2點而定。 D: 銷售人員客戶拜訪管理辦法 為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法。 C、 結(jié)清貨款。 根據(jù)各銷售崗位制定相應(yīng)的拜訪次數(shù)。 （ 2） 盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。 本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查，依本細則管理。 （ 2）如因工作因素而變更拜訪行程，除應(yīng)向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。 （ 1）銷售部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 （ 2）將銷售人員所呈的《銷售工作日報表》與客戶定單及繳款 明細表等核對，以確認日報表的正確性。 凡本公司銷售人員，均應(yīng)依照本辦法之規(guī)定接受士氣調(diào)查。 （ 2） 組織運作是否合理且有效率。 （ 2） 總經(jīng)理室于預(yù)定時間派員至各銷售單位，集合全體銷售人員，分發(fā)《士氣調(diào)
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