【正文】 掌握教育測量學(xué)的相關(guān)理論與方法，能對人員進行素質(zhì)測評 掌握面試的技術(shù)與方法，能制定面試方案并組織實施 了解職業(yè)選拔的相關(guān)理論與方法 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （ ） 每個人都有區(qū)別于他 人的因素，并與其所要從事的職業(yè)特性相對應(yīng)，這就是 “特性一因素 ”理論的核心內(nèi)容。 分析企業(yè)培訓(xùn)師在屬于霍蘭德六種職業(yè)類型和職業(yè)人格中的哪一種，為什么？ 分析機械產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)第一線的高級技師屬于霍 蘭德六種職業(yè)類型就職業(yè)人格中的哪一種，為什么？ 崗位職務(wù)描述 一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握崗位職務(wù)描述的基本理論與方法 掌握分析崗位設(shè)置現(xiàn)狀，提出崗位設(shè)置方案的方法，并提交分析報告 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （ ） 崗位職務(wù)描述的基本程序包括準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)階段三個階段。 （二） 單項選擇題 美國哈佛大學(xué)首創(chuàng)的（ A ）教學(xué)法受到美國及世界的普遍重視和歡迎 A、案例 B、 實踐 C、互動 D、學(xué)科 （ B ）是企業(yè)培 訓(xùn)中最古老也是應(yīng)用是廣泛的方法 A、互動教學(xué)法 B、講授法 C、案例法 D、角色扮演法 （ A ）是教師 “教 ”的方式和由教師指導(dǎo)的學(xué)員 “學(xué) ”的方式的綜合 A、教學(xué)方法 B、教學(xué)原則 C、教學(xué)方針 D、教學(xué)方向 編寫教案的基本要求（ A ） A、反復(fù)修改教案 B、檢查教案 C、設(shè)計教案 D、比較教案 E、審查教案 （三） 多項選擇題 智能教育的方法有（ ABCD） A、教授事實的教育培訓(xùn)方法 B、教授概念的教育培訓(xùn)方法 C、提高解決問題能力的教育培訓(xùn)方法 D、 促進創(chuàng)造性的教育培訓(xùn)方法 E、感性教育培訓(xùn)方法 以下屬于角色扮演者教學(xué)法不足之處有 （ ADE ） A、需要很長時間 B、牽涉很多的人力、物力 C、需要特定的場所 D、進行過程中會有停滯 E、扮演者有可能成為個人批判的對象 以下哪些因素對職業(yè)培訓(xùn)教師的教案的編寫質(zhì)量產(chǎn)生影響（ ABDE ） A、 教師對于大綱的鉆研程度 B、教師對教材研究詳盡程度 C、教師對組織者選擇時機的理解 D、教師對于教學(xué)目標(biāo)的理解和把握 E、教師對教學(xué)情景的了解 F、教師對相關(guān)數(shù)量了解程度 教學(xué)過程主要包括（ BCDE ） A、 測試教學(xué) B、導(dǎo)入新課 C、講授新課 D、鞏固新課 E、布置課后練習(xí) 討論法的基本類型有（ BCDE） A、類型化討論法 B、自由討論法 C、集團思考法 D、小組討論法 E、論壇討論法 教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)包括（ ABCDE ） A、理論依據(jù) B、目標(biāo) C、實現(xiàn)條件 D、操作程序 E、評價 集團思考法的規(guī)則有（ ABCDE ） A、不對他人的想法進行批判 B、自由地提出想法 C、提出大量的想法 D、由他人的想法產(chǎn)生聯(lián)想 E、參加者一般為 36人 在職業(yè)培訓(xùn)中模擬訓(xùn)練法主要包括（ ACD） A、 經(jīng)營演習(xí)法 B、討論法 C、體驗學(xué)習(xí)法 D、角色扮演法 E、講授法 角色扮演法的主要優(yōu)點有（ AB ） A、課堂氣氛活躍 B、可進行感受性訓(xùn)練 C、需要的時間 D、教學(xué)安排緊湊 E、可進行仿真性訓(xùn)練 （四） 判斷并說明 了解教學(xué)情境就是了解教學(xué)的場地和設(shè)備。 （ √ ） 培訓(xùn)教學(xué)活動，應(yīng)確保一項培訓(xùn)只突出一個主題。（ √ ） 對試測群體的規(guī)模一般沒有限制。 （二） 單項選擇題 以下哪項是培訓(xùn)評價方案包括的基本內(nèi)容（ B） A、評價主持人 B、評價標(biāo)準(zhǔn)集 C、評價結(jié)果 D、評價理論體系 在制定評價指針體系后，還必須確定（ A ）才能進行正確的分析與判斷 A、指針的權(quán)重 B、指針的分類 C、指針的分配 D、指針的框架 年度評價集的核心內(nèi)容是培訓(xùn)的（ C ），其具體標(biāo)準(zhǔn)是對口就業(yè)率和工作效率。 （二） 單項選擇題 （ ）是課程開發(fā)的核心 A、制約機制 B、社會需求 C、個性發(fā)展 D、企業(yè)發(fā)展 職業(yè)培訓(xùn)課程的評價主要采用（ D） A、背景評價 B、輸入評價 C、過程評價 D、成果評價 教育培訓(xùn)培養(yǎng)人才具有（ A）的特點，要求課程開發(fā)具有超前性 A、前瞻性 B、多元性 C、實踐性 D、周期性 職業(yè)技術(shù)課程內(nèi)容選擇的主要方法是（ E ） A、職業(yè) 需求 B、職業(yè)活動 C、職業(yè)目標(biāo) D、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) E、職業(yè)分析 （三） 多項選擇題 課程開發(fā)的基本原則（ CDE） A、 學(xué)科性原則 B、單一性原則 C、超前性原則 D、靈活性原則 E、技能性原則 以下哪些原則是培訓(xùn)評價應(yīng)遵循的基本原則（ ABCD） A、系統(tǒng)性原則 B、客觀性原則 C、指導(dǎo)性原則 D、需求性原則 E、隨機性原則 F、思想性原則 培訓(xùn)課程開發(fā)的基本特征是（ ABCD） A、以能力者學(xué)為核心 B、以操作目標(biāo)體系為框架 C、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主 體 D、以便于評價管理為標(biāo)準(zhǔn) E、以有效利用為功能 課程開發(fā)與培訓(xùn)項目是（ ABD） A、全局與局部 B、統(tǒng)領(lǐng)和被統(tǒng)領(lǐng) C、被統(tǒng)領(lǐng)和統(tǒng)領(lǐng) D、任務(wù)與載體 E、載體與任務(wù) 以能力（技能）為中心，選擇課程內(nèi)容的方法有（ C） A、選擇移植法 B、整體移植法 C、能力中心法 D、任務(wù)分析法 E、多元化開發(fā)法 （四） 判斷并說明 培訓(xùn)項目是課程開發(fā)的主要核心內(nèi)容。（ √ ） 開發(fā)培訓(xùn)項目 一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握培訓(xùn)需求預(yù)測的基本方法，并能開展培訓(xùn)需求的預(yù)測，制定需求預(yù)測工具表 熟悉培訓(xùn)項目策劃、開發(fā)理論相關(guān)理論，并能撰寫培訓(xùn)項目報告 了解培訓(xùn)計劃組織實施的基本原則和方法 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （ √） 培訓(xùn)需求預(yù)測的目的之一是解決差距問題。（ √） 100、認識論模式是最基本的教學(xué)模式，也是一種教學(xué)過程模式 。 二、多項選擇題：（ 30題， 30分）注： ABCD 共選的比較多 6人力資源開發(fā)內(nèi)容主要包括：開發(fā)職業(yè)技能、開發(fā)職業(yè)品質(zhì)、發(fā)掘員工潛能 6工作說明書應(yīng)包括：該職位設(shè)立的目的及主要工作內(nèi)容、該職位工作需要的知識的技能、該職位所負的責(zé)任 6彼得 *圣吉的第五項修練包括以下幾項內(nèi)容：自我超越、系統(tǒng)思考、團隊學(xué)習(xí) 6以下哪些工作屬人力資源管理的具體工作？人力資源規(guī)范、工作 分析與評價、薪酬管理、建立勞動關(guān)系，進行勞動合同管理 6以下哪些團隊建設(shè)的基本要求：清晰的目標(biāo)、共同的信念、必要的技能、良好的溝通 6以下哪些是不正常人際關(guān)系的表現(xiàn)：羞怯心理、自私心理 6拓展訓(xùn)練有哪些環(huán)節(jié)？團隊熱身、團隊項目、個人項目、回顧總結(jié) 6以下哪些是教育培訓(xùn)統(tǒng)計工作的重要指標(biāo)？人力資源預(yù)測方面的指標(biāo)、學(xué)員學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)結(jié)果指標(biāo)、人才素質(zhì)綜合測評指標(biāo) 6開發(fā)培訓(xùn)項目的基本方法：搜集信息把握趨勢、發(fā)現(xiàn)問題提出設(shè)想、識別機遇與需求給出項目提案、進行可行性研究做出決策 70、文字教材開發(fā)的基本方法主要有：（培訓(xùn)者自編自制教材、集體合編、補充或充實現(xiàn)有教材、借用現(xiàn)有教材）和選用其他相關(guān)教材 7教材的編輯方法有：講授法教材編輯、多媒體教學(xué)法教材編輯、（角色扮演法教材編輯、案例法教材編輯、成套系統(tǒng)培訓(xùn)法教材編輯） 7職業(yè)能力操作測驗主要測試人的：手指靈活性、注意力的穩(wěn)定性 7美國心理學(xué)家士爾福特在 “智慧結(jié)構(gòu) ”理論中認為，人的能力是由（操作、材料、產(chǎn)品）三個變量構(gòu)成 7常用的崗位描述住處搜集方法有：觀察法、問卷調(diào)查法、面談法、關(guān)鍵事件法 7團隊培訓(xùn)的方法 用以描述一系列教學(xué)活動，包括（游戲、模擬訓(xùn)練、角色扮演、頭腦風(fēng)暴） 7指導(dǎo)是培訓(xùn)工作者職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，在現(xiàn)代培訓(xùn)中，培訓(xùn)工作者更多地是扮演（參與者、指導(dǎo)者、咨詢服務(wù)）角色。 3（ CD 音頻文件）不是以聲音文件的形式來儲存的，不能將其中的某段音樂進行復(fù)制。 一、請用不超過 200字概括一下寶鋼作業(yè)長“ 4+1”綜合研修的特點。 實踐證明，四個單元的學(xué)習(xí)，拓寬了作業(yè)長的知識面，培養(yǎng)了他們的系統(tǒng)思考能力，帶動了作業(yè)長綜合素質(zhì)的提高。 作業(yè)長研停嘎哥實施的主委過程 問題的提出 前幾年 ,寶鋼股份公司在現(xiàn)場推行單職制，即把原先分廠的副職 取消 ,改為只設(shè)一名正職。 （ F ） 2. 有 工 種 就 必 然 有 崗位。（ F ） 4 、 培訓(xùn)評價的最高目標(biāo)是指導(dǎo)。 A 、 整 體 性 分 析 法 B 、 績 效 差 距 分 析法 C、能力分析法 D. 任務(wù)分析法院 E、人事記錄分析法 1運用組織整體績效分析法 ，組織的培訓(xùn)需求可以從以下哪些方面進行考察（ ）。 開展職業(yè)培訓(xùn)工作的基本程序包括以下哪些步驟（ ）。 A、職業(yè)習(xí)慣 B、職業(yè)能力 C、職業(yè)品質(zhì) D、職業(yè)潛力 企業(yè)對人員素質(zhì)的要求是指對（ ）兩方面的要求。 A、職業(yè)態(tài)度 B、職業(yè)聲譽 C. 職業(yè)能力 D、職業(yè)利益 “以人為本”理念的核心 是（ ）。 A、創(chuàng)建表格功能 B、選定表格功能 C、編輯表格功能聲繪色 D、繪制表格功能 1（ ），即題目是否真正反映要考察的能力點 A、題目的代表性問題 B、題目的公平性問題 C、題目的效度 D、測驗的形式 1現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計的課程內(nèi)容 ,是以（ ）為出發(fā)點去選擇并組合。 A、測試試卷的信度和效度 B、測試受訓(xùn)者對所學(xué)內(nèi)容的掌握情況 C、測定受訓(xùn)者在工作崗位上實際行為的變化 D、測定培訓(xùn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際貢獻 E、測試培訓(xùn)所取得的經(jīng)濟效益 影響工作中人際關(guān)系的因素有（ ）。 A、被測試人自然情況 B、考核的基本冉容 C、評定部分 D、總體評價部分 E、個人性格和應(yīng)變能力 1崗位職務(wù)描述的有關(guān)文件主要包括（ ）。 （ T ） 9 、 評 價 方 案 的 有 關(guān) 標(biāo) 準(zhǔn) 應(yīng) 該 是 原 則 性 、 概 括 性的。請認真閱讀案例后，按題目要求作答。 根據(jù)煉鐵廠作業(yè)長的現(xiàn)狀和股份公司形勢發(fā)展的要求，寶鋼股份公司煉鐵廠、人事處、人力資源處 與寶鋼教培中心在深入調(diào)研、反復(fù)磋商的基礎(chǔ)上提出了作業(yè)長綜合研修的“ 4+1”培訓(xùn)方案，具體安排如下： 作業(yè)長“ 4+1”綜合研修主要內(nèi)容 （ 1）管理新理念單元： ESI理論與實戰(zhàn)、精益運營與六希格瑪管理、質(zhì)量與成本管理等； (2)技術(shù)創(chuàng)新思維單元 :系統(tǒng)工程原理、技術(shù)創(chuàng)新工程、專利法與知識、產(chǎn)權(quán)知識、現(xiàn)場有關(guān)創(chuàng)新案例討論、科技資料檢索等； （ 3）相關(guān)專業(yè)知識拓寬單元 :生產(chǎn)工藝知識、專業(yè)設(shè)備知識、生產(chǎn)現(xiàn)場故障案例分析等 。 （ 2）教學(xué)組織 :管理新理念單元、技術(shù)創(chuàng)新思維單元、相關(guān)專業(yè)知識拓寬單元、前沿技術(shù)應(yīng)用四方面的科目可將工藝與設(shè)備的作業(yè)長、上下工序的作業(yè)長混合編班。 (答案：以上都是 ) 以下哪個階段不屬于團隊建設(shè)過程 ? 答案：學(xué)習(xí)階段 在團隊建設(shè)中，以下哪種表述不太合理？ 答案：當(dāng)企業(yè)已擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化時，團隊的文化建設(shè)不再突出 1人們通過市場機制，將解決以下幾問題？ 答案：生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)，為誰生產(chǎn) 1開發(fā)培訓(xùn)是誰的責(zé)任？ 答案：企業(yè)全體員工 1以下哪項