第六章秘書素質(zhì)-文庫吧在線文庫
【正文】 名，首先應(yīng)該想到是北京通達(dá)公司。 孔子說：“吾日三省吾身。一是既要重視對秘書人員的使用，又要重視對他們的培養(yǎng)；二是要注意啟動秘書人員的內(nèi)在動力，激發(fā)他們自我提高的意識。 領(lǐng)導(dǎo)工作，包括權(quán)力與責(zé)任，權(quán)力與義務(wù)兩個不可分割的部分。 再次，價值觀的轉(zhuǎn)變。,?,這是一家以家電制造為主業(yè)的上市公司。她說他們那有總經(jīng)理的照片，并答應(yīng)馬上給送過來。的確，對于秘書來說，該說的就說，不該說的就不能說，應(yīng)當(dāng)學(xué)會拒絕；但是，拒絕也是一門藝術(shù)。你信口開河，對方就會步步緊逼，為什么與報社打交道繞過我公關(guān)部，你們這是什么意思……如果事情朝著這個方向發(fā)展，那你就無法控制事態(tài)的發(fā)展了。,?,公司有位年富力強的副總姓馬，他的才能和魄力在公司上下都得到了一致的公認(rèn)。 根據(jù)馬總的紙條，秘書在亞運村找到了一棟高層公寓的號房。,?,一天，老板怒氣沖沖地把秘書叫到自己的辦公室，因為一位交往多年的代理商給他寄了一幫非常無禮的來信。 a對于老板的命令忠實和堅決，作為秘書的確需要這種品質(zhì)，但是僅僅具備“忠實和堅決”，對于秘書來說，仍然是一種失職。他提出中止與這家代理商的關(guān)系，也許并非出自一時之怒，只不過是那封無禮的來信充當(dāng)了導(dǎo)火索而已；當(dāng)然，老板也有可能是一時之怒，中止與對方的交往僅僅是說說而已。 “最近新加坡分公司的王軍病得很厲害，那里的經(jīng)理來電話讓我們趕緊派人去頂替王軍……”人力資源部的劉經(jīng)理說。 “我想我們明年春天最好還是去新馬泰……”胡毅說著，遞給秘書一本精致的新馬泰旅游小冊子。于是，他會把胡毅找去問個究竟。10:46:1710:46:1710:46Sunday, November 17, 2024 不可麻痹大意，要防微杜漸。2024年11月17日星期日10時46分17秒Sunday, November 17, 2024 抓住每一次機會不能輕易流失，這樣我們才能真正強大。2024年11月上午10時46分24.11.1710:46November 17, 2024 重規(guī)矩，嚴(yán)要求，少危險。,?,謝謝大家,?,踏實，奮斗，堅持，專業(yè)，努力成就未來。 正確的答案是不說。”公司總經(jīng)理說：“那就這樣定了吧，這個月底就發(fā)調(diào)令，讓他過去。他倆的戀愛也早已到了談婚論嫁的程度。,?,理由如下：老板也是人，也有自己的喜怒哀樂，也有不能自制的時候。 b.如果將信寄走，對公司和老板本人都非常不利。因為馬總不是以自己個人的名義，而是以公司副總經(jīng)理的名義讓你給自己辦這件事的。取到東西后，你再幫我送一下。秘書工作實際是三分做事，七分做人，你用這種方式去處理人際關(guān)系，結(jié)果可想而知。不管你平時與雷經(jīng)理門系如何好，也不管雷經(jīng)理為人如何穩(wěn)重，肯定不會把事情說出去，但只要你對雷經(jīng)理說出了真相，作為秘書你就違反了你的職業(yè)操守；這事一旦被總經(jīng)理知道了，你就有可能從此失去他的信任。 d、對不起，我暫時不能說。這天總經(jīng)理正好在市政府開會，秘書一時找不到總經(jīng)理的照片。 再次，拓寬知識領(lǐng)域，增強對外溝通能力。,?,企業(yè)文化既指表面的物質(zhì)文化，如廠歌、廠旗、產(chǎn)品形象、廠容環(huán)境等；又指結(jié)構(gòu)性的制度文化，如領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等；還指深層的精神文化，如價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為準(zhǔn)則等。,?,不恰當(dāng)把秘書描述為“刀筆吏”、“花瓶”、“阿諛奉承之徒”等，從而走向另一個極端，不尊重秘書的人格尊嚴(yán)，部分缺乏堅定職業(yè)信仰和自尊心的秘書便會蛻變?yōu)閷?quán)力的極力追逐，以期望能提升自己的社會地位。,?,工作環(huán)境,秘書部門使各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的辦事機構(gòu)。這就是實踐經(jīng)驗?！? 孟姐讓小石將已經(jīng)排好的客人名單順序重排。 勤出成果。在企業(yè)轉(zhuǎn)換機制、發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)支柱作用的形勢要求下，企業(yè)秘書工作的責(zé)任更強，價值要求更高，作用更大。,?,?,（二）堅定黨性原則,在我國秘書人員必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義道路，自覺地與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。因此，學(xué)習(xí)這些理論知識，是提高秘書人員各種素質(zhì)的重要途徑，特別是提高政治理論素質(zhì)有直接作用。 無規(guī)矩，不成方圓。,?
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