香港x國際投資公司培訓(xùn)體系-文庫吧在線文庫
【正文】 ，了解被培訓(xùn)員工在接受培訓(xùn)后的工作效率、業(yè)務(wù)績效等方面的改進情況 ? 人力資源部培訓(xùn)主管應(yīng)該定期與部門總監(jiān)，經(jīng)理進行溝通，根據(jù)評估結(jié)果，就針對該部門的特殊培訓(xùn)課程的設(shè)置和效果爭求意見和建議 培訓(xùn)后定期評估 31 可采用的培訓(xùn)評估方法主要有以下幾種 培訓(xùn)評估方法 ?縱向比較法 – 把評估對象進行培訓(xùn)前后的比較，衡量培訓(xùn)的作用 ?橫向比較法 – 將培訓(xùn)對象與未接受培訓(xùn)對象對比，衡量培 訓(xùn)效果 ?通過分析評估對象的典型事例和行為 ?重點考察具有一定代表性的個人或典型事例和行為 ? 采取集體評議的方式對評估對象做評價和估量 ? 由評估工作業(yè)務(wù)人員參加，并邀請相關(guān)人員針對評估指標(biāo)對評估對象逐個進行評定 ? 包括培訓(xùn)師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié) ? 評價結(jié)果容易量化 ? 能鼓勵受訓(xùn)者真實反映情況 比較法 個案分析法 集體法 問卷調(diào)查法 32 在企業(yè)培訓(xùn)中，不同部門在不同時期的角色和責(zé)任不同 公司高層 人力資源部 相關(guān)部門 員工 ?共同分析與公司整體戰(zhàn)略發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)需求 ?決定公司的中長期和年度培訓(xùn)方針，批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃 ?在工作安排中預(yù)留培訓(xùn)空間 ?指導(dǎo)培訓(xùn)評估，并提出改進建議 ?組織進行企業(yè)整體培訓(xùn)需求分析 ?協(xié)助各部門進行培訓(xùn)需求分析，匯總各部門的培訓(xùn)需求 ?負責(zé)制定公司的中長期培訓(xùn)計劃及企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算 ?負責(zé)具體培訓(xùn)課程的設(shè)計和規(guī)劃 ?負責(zé)培訓(xùn)準(zhǔn)備和實施的過程監(jiān)控 ?各部門專業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo) ?對培訓(xùn)的結(jié)果進行檢查、評估并做出報告 ?了解、掌握本部門員工的培訓(xùn)需求并進行分析整理 ?將部門培訓(xùn)需求匯總至人力資源部 ?負責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)預(yù)算 ?組織開展本部門的培訓(xùn)活動 ?對員工培訓(xùn)的結(jié)果進行檢查、評估并做出報告 ?分析個人培訓(xùn)需求，填寫“員工培訓(xùn)需求表” ?知曉公司和部門培訓(xùn)計劃 ?參與培訓(xùn)前評估 ?按照需求分析結(jié)果參加相關(guān)培訓(xùn) ?協(xié)助開展培訓(xùn)后評估 需求分析 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)實施 培訓(xùn)評估 33 內(nèi) 容 182。 培訓(xùn)體系設(shè)計思路 182。 培訓(xùn)相關(guān)工作表 7 需求分析 需求分析 制定計劃 準(zhǔn)備實施 評估總結(jié) ?從組織、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求 ?根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，并分解到月度培訓(xùn)安排 ?結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對象提供有針對性的 各單項培訓(xùn)計劃 ? 培訓(xùn)前準(zhǔn)備 ? 根據(jù)培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn) 反饋 反饋 反饋 ? 培訓(xùn)效果實時評估和反饋 ? 培訓(xùn)效果的階段性跟蹤 ? 培訓(xùn)工作回顧 中央平臺人力資源培訓(xùn)體系流程 8 從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析培訓(xùn)需求 企業(yè)分析 個人分析 業(yè)務(wù)分析 ? 分析既定戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃對中央平臺企業(yè)能力素質(zhì)的需求 ? 分析組織內(nèi)部資源能力和外部資源環(huán)境 ? 將需求與可能的供給進行比較，確定可以通過培訓(xùn)滿足的能力素質(zhì)需求 ? 根據(jù)現(xiàn)有職位任職要求和業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)，分析完成職位工作所必備的能力素質(zhì)條件和業(yè)務(wù)知識 ? 分析評價現(xiàn)任員工知識、技能、態(tài)度及 工作過程、結(jié)果 ? 將職位要求與現(xiàn)實任職者比較，確定可以通過培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識內(nèi)容 ? 分析繼任計劃中需要繼任者在近期具備的知識和能力素質(zhì)要求 ? 分析評價現(xiàn)任員工知識、技能、態(tài)度及工作過程、結(jié)果 ? 結(jié)合員工能力評估，分析員工實現(xiàn)未來職業(yè)目標(biāo)所需努力，確定培訓(xùn)需求 9 將中央平臺的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求 ?明確中央平臺戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營計劃所需企業(yè)能力 ?分析內(nèi)部資源能力和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的差距 ?明確中央平臺人力資源策略和規(guī)劃 ?分析內(nèi)外部人力資源供給，分析余缺 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 人力資源發(fā)展規(guī)劃 對核心能力的需求 能力獲取方式 內(nèi)部獲取 外部獲取 ? 收購、兼并 ? 外部招聘 ? 內(nèi)部培養(yǎng) ? 培訓(xùn) 需求分析 行業(yè)領(lǐng)先水平 A B C D E 核心能力 A B D F G B F H I J 階段性關(guān)鍵能力需求： – 業(yè)務(wù)拓展能力 – 計劃預(yù)算能力 – 資本運作能力 – 品牌策劃能力 – 產(chǎn)品研發(fā)能力 – ?? 10 根據(jù)員工現(xiàn)任職位任職要求和業(yè)績指標(biāo)評價員工個人能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求 評估任職者 知識 專業(yè)技能 通用技能 員工目前具備的能力素質(zhì) 現(xiàn)任職位要求應(yīng)具備的能力素質(zhì) 職位能力素質(zhì)差異分析模型 ? 直接上級對所屬員工依照“能力素質(zhì)模型 ” 中確定的技能進行評估 ? 明確員工在各個能力素質(zhì)方面存在的差距和可能的提升方式 ? 將可以通過培訓(xùn)提升的能力素質(zhì)列入培訓(xùn)需求中 ? 將所有員工的技能差距分析結(jié)果匯總分析，明確公司員工培訓(xùn)的總體需求 分析能力素質(zhì)差異 制定個人培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求匯總分析 11 結(jié)合繼任計劃和員工個人發(fā)展規(guī)劃，分析員工成長的動態(tài)培訓(xùn)需求 職位名稱 任職者 候選者 1 候選者 2 合格后備人選 候選者 1
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