【正文】 上的交融。、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)?；仡檟x年的銷售，半年多的IT銷售工作初體驗，以及銷售渠道的認可，合理的制定銷售計劃，按照計劃執(zhí)行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，重新開始一年的合作，地利是一方面，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長。2)按階段完成各個項目，朱根據(jù)原有產(chǎn)品進行產(chǎn)品設(shè)計架構(gòu)、相關(guān)文檔的整理，并且安排具體工作。2)第二步：將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)的平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣，并挖掘客戶對相關(guān)產(chǎn)品的需求。5)銷售隊伍建設(shè)：鼓勵全體員工參與營銷及管理工作，加強與東亞銷售人員配合銷售工作。更新和改良公司網(wǎng)站。1)開發(fā)部7份：《功能要求》、《項目設(shè)計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、《功能函數(shù)文檔》、《項目總結(jié)》2)測試部3份：《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結(jié)報告》《使用手冊視頻》1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負責(zé)整理完成，測試部文檔有測試部主管負責(zé)整理完成，交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看。1)必須設(shè)臵項目專屬文件夾：每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi)，至少設(shè)定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料。資料處理：客服主管按照負責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有不同程度的危機感：讓老員工有緊迫感，讓新員工有壓力感，煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。②對目標進行細化，分解，與市場、項目一一對應(yīng)。主講人是每一位技術(shù)員工，培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學(xué)習(xí)到的知識向許老師提交，由我排定順序和主講內(nèi)容，員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標，努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統(tǒng)一的核心理念、更加和諧的人際關(guān)系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。建立健全科學(xué)的管理制度，加強制度文化建設(shè)。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的。③建立員工績效考核制度，并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎懲機制。做文明員工。里程碑：《員工手冊》第二階段：行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、員工禮儀和安全防范意識行為，塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。作為銷售經(jīng)理，需要督導(dǎo)的方面：，正確作出市場銷售預(yù)測報批； ，分解目標，報批并督導(dǎo)實施； ，分解、報批并督導(dǎo)實施； ；，參與重大銷售談判和簽定合同 ，及時溝通解決； 、健全客戶檔案；、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作； ，并布置工作； ；，并對其作出工作評定； ；，報批后實行；、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計； ，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標，明確方向，知道自己的工作內(nèi)容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。突出重點的原則。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。第4篇：電話銷售的工作計劃2015年就這樣悄悄地走進了我們的視野，在新的一年里，希望通過更多的學(xué)習(xí)機會使得自己的能力能有更好的提升，業(yè)務(wù)有更廣闊的發(fā)展，以下是明年的工作計劃：一：對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，一定要給給客戶留下最好的印象，為公司樹立更好的形象。9：每月我要努力完成所羅列計劃的任務(wù)，盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤。7：自信是非常重要的。2：每天都進行一個小總結(jié)，每月再進行一次大總結(jié)，看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方，并及時改正爭取下次不要再犯。爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排人員，以最快的效率響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。三、市場調(diào)查、計劃：根據(jù)市場容量和個人能力、客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)，綜合業(yè)績：1000萬培訓(xùn)b224。切實可行的原則?！逼鋵?，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。（客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察）4：徐州布嘉澤廣告有限公司（戶外廣告及亮化為主）護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高（客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品）。第四階段：物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至XX年1月)1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》，這是對外宣傳最常用的工具。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。因此，企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。③建立健全完善有關(guān)制度。塑造公司形象，加強物質(zhì)文化建設(shè)。員工團隊建設(shè)活動組織策劃。確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容，解決上周工作中存在的問題。1)掌控項目2)跟進團隊)合理安排項目開發(fā)時間4)項目溝通5)團隊溝通6)掌控項目風(fēng)險C、帶好新員工和下屬，讓他們感覺到融入到這個“家”中，感覺自己受到重視、能學(xué)到東西，不斷成長和進步了1)員工生日：許姐提前一周提醒，單位送一份禮物給員工，幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等，基本花費在100元以內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話。②前一年的市場鋪墊。③ 新員工履行培訓(xùn)、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程。2)審閱時間：5：30審閱是指項目實施負責(zé)人，每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。孫老師負責(zé)刻盤備份。2)項目計劃：總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。為此，應(yīng)采取下列措施：1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容，并與公安廳、消防總隊等重要單位機構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接。2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)的平臺》等為拳頭產(chǎn)品，以公檢法、政府、部隊為主推渠道，以黑龍江省市場為突破口。二、xx年定位：公司xx年公司定位：以產(chǎn)品為導(dǎo)向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是：突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢，提升研發(fā)、銷售的整體水平，以產(chǎn)品為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托，逐步實現(xiàn)整體目標。，增進彼此友誼，更好的交流。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。若最終未選擇購買投資，20000元，按照每月1700元從2017年1月開始返還，往后順延12個月。合同一年一簽，本金返還制度不變。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法?，F(xiàn)制定工作劃如下: 一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。在河南*******市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。三．市場分析現(xiàn)在河南*******市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個，加上沒有記錄的概括為*******個，八個月*******天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。存在的缺點：對于*******市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。開拓市場，爭取客源 今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善2011年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時