職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練課程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念。 第 7講 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力 本講重點(diǎn)： ?根據(jù)意愿和能力對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi) ?怎樣選好接班人（執(zhí)行者） ?如何向接班人授權(quán) 根據(jù)議員和能力對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi) ? 經(jīng)理人的 3張表 ? 根據(jù)意愿和能力對(duì)員工進(jìn)行分類(lèi) C、能力與意愿關(guān)系表 意愿 =愿意投入工作的態(tài)度 能力=完成任務(wù)的條件 1 有意愿 有能力 3 無(wú)意愿 有能力 4 無(wú)意愿 無(wú)能力 2 有意愿 無(wú)能力 怎樣選好接班人（執(zhí)行者） 不要隨便讓員工下崗 如何分別對(duì)待這四類(lèi)員工 授權(quán)給誰(shuí) 任何人，如果 “ 他很樂(lè)意裁員 ” ，那么他就沒(méi)有資格做企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)；反之，如果他 “ 不敢裁員 ” ，他也不夠格做一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。 價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神燈共同構(gòu)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。 ? 如何管理下屬 ? 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威 ? 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí) ? 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ? 思考顧客在哪里 ? 學(xué)會(huì)如何決策 ? 選好接班人，落實(shí)執(zhí)行力 ? 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件 ? 企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化 ? 成功指標(biāo)： IQ/EQ/AQ ? 逆境的程度和壓力現(xiàn)象 ? 增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法 課程總結(jié) 請(qǐng)您填寫(xiě) 《 培訓(xùn)反饋表 》 ，對(duì)我們的培訓(xùn) 活動(dòng)提出最寶貴的意見(jiàn)和建議。 第 11講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象 本講重點(diǎn)： ?員工壓力的來(lái)源與程度 ?職業(yè)的壓力指標(biāo)及對(duì)壓力的應(yīng)變之道 職業(yè)壓力的來(lái)源與程度 ?常見(jiàn)社會(huì)壓力源影響程度的排序 婚姻是最大的壓力源 其它壓力源 ?家庭是社會(huì)安定的基石 職業(yè)的壓力指標(biāo)及對(duì)壓力的應(yīng)變之道 ?職業(yè)的壓力指標(biāo) 含義 指標(biāo)排名 ?幫助員工緩解工作壓力的方法 注意觀察異常行為 給下屬各種溝通的渠道 要讓下屬知道你對(duì)他有什么希望 聽(tīng)取下屬的意見(jiàn) 給下屬適當(dāng)?shù)膲毫? 帶領(lǐng)員工改善生活品質(zhì) 討論： 員工的壓力種類(lèi)有哪些？管理 者如何來(lái)控制員工的壓力？ 第 11講 逆境的程度與壓力現(xiàn)象 本講小結(jié) 員工面臨著來(lái)自社會(huì)和工作方面的壓力。 Let’s go … … … … … 第四部分 如何營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍 第 8講 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件 本講重點(diǎn)： ?企業(yè)文化要融入行為，不能僅僅看成口號(hào) ?企業(yè)文化的內(nèi)涵 ?企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué) 企業(yè)文化要融入行為，不能僅僅看成口號(hào) ? 案例分析 ? 忠告： 企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件，不能把它僅僅 看成是口號(hào)、目標(biāo)和希望； 企業(yè)文化是一種價(jià)值觀，要融入員工的日 常實(shí)際行為之中。 第 5講 思考顧客在哪里 本講小結(jié) 一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人要注意培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的 “ 三力 ” ——思考力、決策力和執(zhí)行力。 Thorndike 第 2講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威 本講小結(jié) 抓住人生的機(jī)遇，培養(yǎng)個(gè)人 5項(xiàng)特質(zhì)，明確經(jīng)理人的 5項(xiàng)權(quán)力；真正 “ 負(fù)起責(zé)任、培養(yǎng)自信 ” ，提高自己的 EQ，做一個(gè)有權(quán)威的經(jīng)理人。 ——安德魯 成功 =努力 +機(jī)會(huì) —拿破侖 特質(zhì)是什么 偉人有哪些特質(zhì) 智力 監(jiān)督力 自信 積極主動(dòng) 果斷 成功的經(jīng)理人也需要特質(zhì) 忠告 ? 機(jī)會(huì)對(duì)人一生非常重要，機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)，不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)； ? 所謂職業(yè)經(jīng)理人，就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點(diǎn)，具備專(zhuān)業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地服從你，自然呈現(xiàn)出經(jīng)理人的權(quán)威； ? 誠(chéng)實(shí)是情商
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