【正文】 以來，在公司領導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。當前社會中，環(huán)境建設的核心內(nèi)容是服務。為支持企業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府在財政困難的情況下，多方籌措資金近70xxxx元為鄭州科氏瀝青產(chǎn)品公司企業(yè)鋪路架橋，改造線路，并出資為科氏公司協(xié)調(diào)解決了建設初期的辦公用房及辦公用具；出資幾十萬元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院，使眾康醫(yī)藥公司順利落地。開展全方位的素質(zhì)教育。為保證社會的長治久安，鎮(zhèn)黨委政府專門成立了治安巡邏大隊，開通了投訴舉報電話，并推行農(nóng)村“十戶聯(lián)?！薄ｉ_展信用公民宣教活動。(三)促進了經(jīng)濟發(fā)展。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。人的素質(zhì)是環(huán)境建設的決定因素。(四)要靠動真碰硬治環(huán)境。新村要抓機遇快發(fā)展,就必須把環(huán)境建設作為當務之急、當務之重的大事，下一步我們繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，盡力營造環(huán)境“洼地”，努力搭建良好的發(fā)展平臺。要詳查、細查、嚴查環(huán)境建設中存在的問題，對發(fā)現(xiàn)的問題是誰的責任要敢于動真碰硬，堅決一查到底，嚴格追究，嚴肅處理。為推動優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展，新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務”這個牛鼻子，不斷提升環(huán)境建設的層次，增強環(huán)境的競爭力。真正把“吃虧就是解放思想，讓利就是轉(zhuǎn)變觀念”落實到實處。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設環(huán)境，維護環(huán)境的素質(zhì)教育。四、樹誠立信促優(yōu)化。行風建設領導小組成員定期進行行風例會，部署下階段工作重點；年初制訂出臺醫(yī)院事故處理制度，進一步完善行風相關(guān)規(guī)章制度和行風考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。通過培訓，醫(yī)務人員從外表上，著裝整齊、儀表規(guī)范；行為舉止上文明得體、落落大方；內(nèi)在素質(zhì)上，互相謙讓，互相關(guān)心。四、提升醫(yī)療服務水平，樹立良好社會形象強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測、評價作用。（6）在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。在以后的工作中，我們將本著為百姓健康服務為唯一目標的理念，提高醫(yī)療技術(shù)、改善服務態(tài)度、時刻保持廉潔自律、積極接受社會監(jiān)督，盡心竭力為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會作出努力！什貼衛(wèi)生院 2011年11月1日第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)什貼衛(wèi)生院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實施以來，我院根據(jù)衛(wèi)生行風建設工作的總體要求，按照“鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展”的總體思路，緊緊圍繞改善服務態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療服務行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風建設長效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風，構(gòu)建和諧新型醫(yī)患關(guān)系，具體工作有以下六方面:一、加強領導，真抓實干把每項工作落到實處，加強組織領導，調(diào)整行風建設領導小組成員,措施到位，職責到人，院長任紅衛(wèi)任組長，副院長杜培彬任副組長，負責行風考核，行風辦公室有專人負責，具體處理行風日常事務。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監(jiān)督管理，進行政策、法規(guī)及警示教育，構(gòu)筑思想道德防線，樹立先進典型，弘揚行業(yè)正氣。同時繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度，專人負責收費考核，嚴格執(zhí)行物價規(guī)定，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。（4）同時加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。同時，在院內(nèi)開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調(diào)查，經(jīng)過滿意度調(diào)查，看到了我們存在的問題，促進了我們的工作，拉近了醫(yī)務人員及醫(yī)患之間的距離，有效的減少、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧。五、加強監(jiān)督，暢通信訪投訴渠道公開24小時辦公室行風投訴電話，在門診大廳的醒目位置標注院長的聯(lián)系電話，加大監(jiān)督金和查處力度。積極開展業(yè)務培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)療、護理技術(shù)操作規(guī)范，提升醫(yī)療、護理和服務質(zhì)量。各種教育、培訓，提高了醫(yī)務人員的技術(shù)水平、服務水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強了醫(yī)院的軟件建設，營造了溫馨診療環(huán)境。二、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養(yǎng)認真抓好全體醫(yī)務人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。建立健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，件件查落實，事事有回音。大力開展惠民便民親民服務。積極推行醫(yī)務公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。開展了專題教育，科室內(nèi)部根據(jù)科室性質(zhì)自行組織學習，并結(jié)合職業(yè)道德教育，認真組織《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的學習，做到知法、守法，提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。圍繞“信用新村”建設目標，按照“抓教育，樹信用意識；立規(guī)范，建信用機制；攻重點，治突出問題；推典型，揚誠信風尚”的工作思路，達到政府和職能部門依法行政、高效廉潔，企業(yè)大部分達到較高的信用等級，城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠信規(guī)范的目標。達到了規(guī)范黨員干部行為，強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風的目的。（三）教育整頓促優(yōu)化。實行領導分包項目制。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項復雜的系統(tǒng)工程，因此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領導組，一、二把手分范文搜網(wǎng)。把全民素質(zhì)升位作為環(huán)境建設的重要手段，學習為先，教育為本，引導和教育全鎮(zhèn)人民樹立“人人都是新村形象，事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境”的觀念，從點點滴滴做起，從身邊小事做起，講文明、講誠信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設環(huán)境，維護環(huán)境，真正集全民之智抓環(huán)境，舉全鎮(zhèn)之力創(chuàng)環(huán)境，最終形成環(huán)境建設的強大合力和“群體效應”。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴格督查，狠抓落實，敢于較真格，敢于硬碰硬。抓環(huán)境建設，首先要強化領導干部的責任意識，把領導干部思想是否重視、規(guī)定是否執(zhí)行、成效是否明顯作為考核成績和能力的重要依據(jù)，嚴格落實環(huán)境建設責任制，實行一把手親自抓、分管領導具體抓、全體干部一起抓，一級抓一級，層層抓落實，才能使發(fā)展環(huán)境有根本改善。強裝強卸、攬工攬活，逢節(jié)遇慶，要錢要物現(xiàn)象還時有發(fā)生。三、存在問題：一是對環(huán)境的認識還不到位，服務意識還不夠強。在全鎮(zhèn)企業(yè)建立“六不”承諾公約。爭取在三至五年內(nèi)，在我鎮(zhèn)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個人信用體系。以行風評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體，通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。相繼為順康興生物工程公司解決了線路問題、為豫淇化纖公司解決了門前道路堆沙問題，為吉隆畜牧設備公司解決了圍墻糾紛問題，為福華鋼鐵、科氏公司解決了運輸車輛被查扣問題等，贏得了企業(yè)的贊譽和信任。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過“證照代辦中心”辦理了土地、建設、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場經(jīng)濟條件下生產(chǎn)力的一個重要構(gòu)成要素。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。一年以來始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?！按驌簟本褪且獓绤柎驌舾黝愡`法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營的行為。五、下步打算：機遇選擇環(huán)境，環(huán)境帶來機遇。因此，抓環(huán)境建設，必須以轉(zhuǎn)變作風、端正黨風為重點，突出抓好監(jiān)督機制的建立和落實，這是對行為和權(quán)力最有效的制約，也是搞好環(huán)境建設的一項根本性措施。（一