【正文】 是欣喜的，也是忐忑的。20xx年已經結束，我們將迎來20xx年，希望20xx年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。作為服務行業(yè)，服務質量是公司的關鍵之一。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。關注細節(jié)。20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在店長的指示下處理好宣傳方面的工作并收獲了良好的業(yè)績，由于理發(fā)店所處位置比較偏僻的緣故導致宣傳工作變得尤為重要，盡管店長也曾考慮過遷址的問題卻因為缺少資金以及手續(xù)繁瑣而放棄了這個決定，所以宣傳工作的處理占據了理發(fā)店前臺職務的相當大一部分，所以我在今年的前臺工作中和店長探討了宣傳工作的展開，尤其是折扣的力度以及宣傳的渠道都意味著我們對這類事務的重視程度，所幸的是不錯的業(yè)績意味著前臺工作中對這類事務的努力并沒有白費。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會還理發(fā)店一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。還是不能大膽的分享自己的感受及心得。認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。對與每個月的新發(fā)型更是非常的關注，每個月都能完成任務。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。溝通不夠深入。因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。工作回顧積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作，熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化，以理發(fā)店的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。所有墻面均采用灰色“素水泥”抹平，或模板澆鑄；櫥窗上的 logo 做“陷印”造型處理；門頭 logo 板為墻面鑲嵌較厚的拉絲亞光不銹鋼板（較厚的板材不易變形，且質感強）作腐蝕刻效果，不銹鋼板與墻體、墻面齊平。從門頭風格到角落材質，設計師心理都大概有點底子了，這次還是景瑞，去體驗一下，理發(fā)師看到這么多的人就一個人理發(fā)，有點不屑，簡單的修理發(fā)型，然后咨詢了一下價位，地消費不是很高。他覺得值。我朝著他指的方向看去：哎，理發(fā)店變得冷冷清清的，只有老板娘唐依欣在擦她的吹風機，還時不時地朝娃娃家觀望，一幅無所事事的樣子。分析：理發(fā)店的問題很棘手，怎么解決呢？我認為：游戲中幼兒比較喜歡使用已提供好的道具或材料，多以教師提供的材料為主，而且最好是可以擺弄的，如橡皮泥、電腦、娃娃等。對策：引導幼兒(幼兒食品)主動與人交往，提高她的交往和語言表達能力。對我?guī)淼念櫩?，老板很是高興，于是我先撤了出來，留尤方煜在那洗頭。而我，卻發(fā)現，游戲中除了豐富幼兒的生活經驗外，可提供些半成品或是在游戲中可用來替代的材料、道具等，放在柜子中供幼兒自由選擇，同時也可啟發(fā)幼兒發(fā)揮想象，使角色游戲更生動、有趣，符合幼兒的興趣。聽了我的建議，他們馬上跑了出去?！?朱萬鑫無耐地看著我。開心發(fā)屋王佳敏 扮理發(fā)師，先將理發(fā)用具整理一遍，將發(fā)夾、頭花等分類放，然后顧客來了給她洗頭、梳頭、夾發(fā)夾，最后還給她敲背。但是我剛出來不久，他也跑了出來，看到老板娘一臉無可奈何的樣子我忙過去詢問：“為什么他走了？”她回答：“我也不知道，好象他的生意很忙的，這是他給我吃的年糕。不過被設計部婉言拒絕。介于時間緊迫，我們把之前參與策劃的一些案例運營時遇到的問題和客戶做了徹底的說明，我們想把我們的管理和運營經驗和這些高質量的客戶分享，我們更注重項目什么定位，那個檔次？1年后做的什么程度，2年后發(fā)展到什么地步。加上logo 的黑色及一些裝飾，顏色搭配基本貼近黑、白、灰的感覺，也是一種簡單的時尚，極具現代感。發(fā)揮自己的潛能。下面是本人今年各方面的總結。個人能力的不足工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。工作中存在的問題客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，理發(fā)店工作最基本的顧客維護量太少。在過去的時間里，首先感謝理發(fā)店給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己，學會接受和采納。在我的經理，店長和店助的幫助關心和支持下，并且秉著理發(fā)店的文化理念。并能將其運用到工作中?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在理發(fā)店領導的正確領導下，我們的工作著重于理發(fā)店的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞理發(fā)店提出的重點展開工作，緊跟理發(fā)店各項工作部署。認真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經營積累大量的人脈，通過對人情世故的學習讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優(yōu)惠活動的展開從而維護好和客戶之間的關系，當客戶對店內的服務感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。學會接受和采納。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的目標。能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。20xx年，在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多！我們正生活在服務經濟時代。我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意。（2）產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。下面是由出為大家的“20xx理發(fā)店發(fā)型師年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。回顧這一個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。4收銀系統(tǒng)要完善。努力宣傳理發(fā)店業(yè)務從而讓更多顧客辦理本店的會員，通過辦理會員的方式來提升理發(fā)店的利潤是很重要的，所以我會咨詢每個前來理發(fā)店的顧客是否需要辦理會員，向對方介紹辦理會員的好處并努力讓顧客辦理，而且我也能夠把控好顧客的心理需求從而不會引起對方的反感，在我看來過度的宣傳只會讓顧客對此產生反感，所以我很重視推銷的技巧從而讓顧客愿意聽從自己的講解，而且在辦理會員業(yè)務的過程中也會做到盡職盡責。店內盈余