怎樣與下屬個別談話合集5篇-文庫吧在線文庫
【正文】 運用。（3）善于講道理。同時，還應(yīng)了解下屬們有什么特點。實踐證明，員工或群眾當(dāng)中或領(lǐng)導(dǎo)干部之間的許多具體問題，都適宜通過個別談話來加以解決。（1）感情真摯是前提。領(lǐng)導(dǎo)找下屬個別談話一定要注意“適時”。理是以事實為基礎(chǔ)的，如果與某人個別談話時不注意根據(jù)事實講道理，不僅不能服人，還可能講出一些主觀片面之理，甚至是歪理，就會使人反感。二是詢問型交談。領(lǐng)導(dǎo)者在給下屬做指導(dǎo)或提建議時，如果高高在上，與下屬有明顯的等級距離，下屬就很容易產(chǎn)生一種被排斥感，這就是排斥性溝通。與下屬之間的排斥性溝通雖然不一定是領(lǐng)導(dǎo)刻意為之，往往是領(lǐng)導(dǎo)在不經(jīng)意間犯的毛病，但對下屬的傷害極大，容易使下屬產(chǎn)生戒備心理甚至是對立情緒，不利于領(lǐng)導(dǎo)了解下屬及實際工作情況。領(lǐng)導(dǎo)一定要明白，肯定下屬就是對下屬的尊重，在溝通中領(lǐng)導(dǎo)沒有必要刻意顯示出高下屬一籌，因為那樣不但不會贏得下屬的好感，而且可能導(dǎo)致溝通的失敗。領(lǐng)導(dǎo)在與下屬溝通時不要輕易下結(jié)論，要學(xué)會克制自己，從解決問題的角度考慮溝通策略。所以，在溝通中，領(lǐng)導(dǎo)要使用自我顯性溝通。只要你對自己的感受或客觀結(jié)果的描述不是以一種苛責(zé)的方式出現(xiàn)，下屬就會考慮怎么集中精力解決問題，而不是先為自己找好開脫的理由。經(jīng)理在與下屬的溝通中，應(yīng)注意以下幾個方面的問題。，由于涉世不深，談話時應(yīng)多講道理。（2）見好就收成功的談話，結(jié)束時應(yīng)該是一個“劇情高潮”，不一定非得無言相對才結(jié)束。一`選準(zhǔn)談話的時機。個別談話是心靈上的相互碰撞，他人的介入會使下屬因自我警覺意識的出而使思想呈現(xiàn)出封閉狀態(tài)。在這個問題上，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意三點：首先，要有誠意?！币子?讓人接受。一個人突然被領(lǐng)導(dǎo)召見，剛開始難免有些惶恐和不適應(yīng)心理，第二、能夠縮小彼此之間的心理差距，達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情、融洽氣氛，引出對方說話的目的；第三、可以觀察對方情緒，為正題訂好“基音”。這是一種形而上學(xué)的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的個別交談都是帶問題進行的，談什么問題，談那些問題，領(lǐng)導(dǎo)者事前都是自我意識為中心，在頭腦中勾畫一個大致的輪廓，隨著交談的深入，領(lǐng)導(dǎo)者有時會從對方口中得到一些不曾預(yù)料到的問題，這是由于注意了傾聽結(jié)果，其次，談話中途不隨意下結(jié)論、發(fā)評論，不管是正確的意見還是錯誤的意見，都讓對方先闡述完畢，然后在整體分析的基礎(chǔ)上，再做出關(guān)于是與非的判斷來。談話圍繞著中心進行，并不是說將話題限制在一個狹小的范圍內(nèi)，有時為了闡明或了解某個問題，常常還需要擴大談話內(nèi)容，但這時的“放”應(yīng)以不偏離中心，能收回話題為原則。盜竊犯李XX，38歲，被判六年刑，夫妻離異，改造表現(xiàn)消極，常有小偷小摸等違規(guī)違紀(jì)行為，包組干警幾次談話效果不佳。尊重，對于罪犯而言，本身就是一種博愛和激勵。借此，要趁熱打鐵，強化施教，由好吃貪玩論其改造失誤，由初中文化談其改造優(yōu)勢，從而喚起了該犯的改造熱情。在個別談話中，開明的領(lǐng)導(dǎo)有時會在下屬面前通過自我反省來獲得下屬的支持與幫助。具體說來，要做到以下幾點：善于提問，善于啟發(fā)，使話題圍繞著正題進行。同時也是意見的吸收者。話題做到大處著眼，小處入手，應(yīng)遵循兩個原則：第一、就事論事，不泛談大道理。在體育競技中，每當(dāng)進行重大比賽之前常會有一些“熱身賽”，目的是使運動員放松情緒，以適應(yīng)正式比賽。另一方面也會破壞交談氣氛，使談話無法繼續(xù)進行。4．當(dāng)時間倉促時。2．當(dāng)下屬的情緒還處于波動中時。如果對方對所談的話題不感興趣，多談則使雙方無趣；而如果下屬希望談話結(jié)束，則會表現(xiàn)得更明顯，如對方頻頻看表，此時，經(jīng)理應(yīng)適時結(jié)束交談，免得自己在對一個不熱心的聽眾獨白。對于下屬的尊重還表現(xiàn)在“留有余地”上，一邊贊揚對方的長處，一邊擺出具體的建議，不下過于絕對的結(jié)論式的斷言，給自己和對方都留下余地，從而達(dá)到溝通的目的。，談話時講道理應(yīng)深入淺出，并注意多講些實實在在的話。良好的人際溝通和人際關(guān)系的基礎(chǔ)是溝通雙方所表達(dá)的和所思考的具有一致性，就是說，語言和非語言的交流應(yīng)與個人的所思所感相一致。簡單下結(jié)論、貼標(biāo)簽的溝通方式會使下屬感覺受到了攻擊而產(chǎn)生防衛(wèi)心理，結(jié)果是問題沒有解決，下屬情緒變壞，甚至?xí)茐纳舷录夑P(guān)系。自我顯性的溝通，承認(rèn)思想源泉屬于個人
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