人民大學(xué)：顧客滿意度調(diào)查報告-文庫吧在線文庫
【正文】 物需求，積極主動的引導(dǎo)顧客，以方便顧客在第一時間能夠找到自己所需物品。具體措施：①特別注意食品的安全衛(wèi)生，嚴(yán)格把關(guān)按規(guī)定程序進(jìn)貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品； ②適時了解顧客對服務(wù)質(zhì)量和商品種類的需求，并盡快拿出調(diào)整方案，滿足顧客的要求；③為學(xué)生著想，不虛標(biāo)價格，做到貨真價實，物美價廉。,盡量避免交通繁忙時間。業(yè)務(wù)部二OO五年四月三十日第三篇：顧客滿意度調(diào)查報告顧客滿意度調(diào)查報告根據(jù)《顧客滿意度調(diào)查程序》之要求，結(jié)合當(dāng)前工作實際需要，銷售部于本月中旬開展了一次顧客滿意度調(diào)查活動。有研究表明，獲取一個顧客的成本是留住一個老顧客成本的5倍，想要提高美容院核心競爭力的重要途徑，也是要從服務(wù)下手，細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)美容院的優(yōu)勢，留住顧客：美容院員工知識能力與顧客的需求良好配合，不管是美容師還是美容顧問還是清潔工，只有全體員工的充分配合才能創(chuàng)造最開心的服務(wù)環(huán)境，環(huán)境是員工的第一要素。大部分美容院都能夠做到這一點，然而美容院最大的特點就是技術(shù)、就是服務(wù)，顧客還需要我們在溝通時表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這才能讓顧客信服。第五篇：顧客滿意度調(diào)查報告衡陽市 朝陽電機(jī) 有限公司顧客滿意度統(tǒng)計分析表統(tǒng)計時間：2018 年 7 月 3 日顧客公司名稱 產(chǎn)品防護(hù) 外觀尺寸 功能性能 服務(wù)態(tài)度 產(chǎn)品資料 產(chǎn)品價格 運(yùn)輸成本 交付實效 總分 是否滿意15 20 10 13 8 8 8 92 滿意15 20 10 15 10 8 10 98 滿意15 20 10 15 8 9 10 97 滿意總分 50 73 96 50 73 44 41 48 475 滿意平均分 滿意 滿意與否 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 滿意 結(jié)論：顧客總體反映滿意，各項評分均表示滿意，達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求。很多美容院的經(jīng)營是考美容師與顧
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