【正文】 評）。低保實行舉報制度，對被舉報對象進行調查，防止欺報瞞報。召開座談會、設臵意見箱等有效方式接受服務對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在問題。2011年12月2012年5月，開展各種形式的“暖心”活動，加快社區(qū)老年人日間照料和為老服務呼叫中心等項目實施進度，讓服務對象和人民群眾切實感受到活動帶來的積極變化。（二）推進制度創(chuàng)新。要堅持從群眾最期盼的事情抓起。我校將積極推行陽光服務、微笑服務、規(guī)范服務、高效服務、廉潔服務，爭創(chuàng)優(yōu)質服務窗口；結合教育行業(yè)特點，在我校原來設置的黨員示范崗、教師示范崗、服務示范崗的基礎上增設巾幗示范崗、青年文明崗，創(chuàng)建優(yōu)質服務品牌；要積極引導廣大黨員當標兵、樹榜樣、作表率，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，彰顯先鋒模范作用，并以此帶動全體教職工積極創(chuàng)先爭優(yōu)。我校將把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與教職工的考核掛鉤，建立健全督導、激勵、約束、考評等制度，有計劃 5有節(jié)奏地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，確保活動不走過場、不流于形式。要把為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動與學習型黨組織建設、“三創(chuàng)四做”、“結窮親”等活動有機結合起來，豐富活動內容，創(chuàng)新活動載體，使之緊密融合、相互促進、相得益彰。組 長： 副組長： 成 員：“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動小組下設辦公室，辦公室設在所綜合辦，具體負責日?；顒娱_展的指導、督察及資料匯總。六、主要任務（一）環(huán)境衛(wèi)生標準收費站廣場應保持整潔干凈。招手禮、送行禮要做到自然、真實、有親和力、面帶微笑，營造融洽、和諧的收費氣氛。（二）集中抓整改，解決一批群眾反映強烈的突出問題。九、活動要求加強組織領導。要不斷提高職工綜合素質，進一步提升服務水平。第五篇：為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案通知冀衛(wèi)創(chuàng)組?2011?2號印發(fā)《關于深入推進全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》的通知省食品藥品監(jiān)督管理局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，各市衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，華北石油管理局衛(wèi)生處、中國石油管道局衛(wèi)生處、省直各醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組：現將《關于深入推進全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統 “為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的實施方案》印發(fā)給你們，請結合實際認真抓好貫徹落實。一要學習講話。一要亮黨員身份。要采取設立公開欄、發(fā)放全民服務卡、媒體公開等方式公示承諾服務事項，接受社會監(jiān)督。（四）組織“三評”。三是群眾評議。廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室將擇優(yōu)向省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室推薦，參評“全省十佳群眾滿意窗口”、“全省百名行業(yè)服務標兵”和“全省十大優(yōu)質服務品牌”。2012年5月底前，各地、各單位要結合行風評議形成綜合評議情況報告，在上報廳創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室的同時，報當地黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室備案。二是領導點評。加大對標晉位、奪旗爭星、技能比武、崗位練兵推進力度，激勵黨組織“奪旗”、黨員“爭星”，激發(fā)為民服務的積極性和主動性。要利用在服務場所顯著位置設立展示板、電子顯示屏和開通網絡平臺等多種形式，向社會公開服務標準。要認真學習《河北省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則（試行）》規(guī)定的七個方面的標準和白求恩式醫(yī)藥衛(wèi)生工作者的標準，學習和把握“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”的內涵與要求，加強自身修養(yǎng)，不斷提高為人民健康服務的自覺性和主動性。為此，全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題是“一切為了人民健康”，載體是“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”主題實踐活動。廣泛宣傳“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中涌現出來的先進典型，特別是平凡崗位上的優(yōu)秀黨員、模范職工、先進青年，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍。要注意結合我所實際，設計爭創(chuàng)載體，完善爭創(chuàng)措施，從影響群眾切身利益的突出問題抓起，確?；顒尤〉迷鷮嵆尚А８鼽h小組要邀請服務對象代表、群眾代表為監(jiān)督員，堅持定期評議，面對面提意見，通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪或邀請專業(yè)調查機構測評等途徑，對爭創(chuàng)活動情況進行考核評議。各黨小組要緊密結合已經開展的“窗口服務月”活動，大力開展向先進典型學習活動。（二）著裝儀表標準上班期間必須按規(guī)定統一穿制服，制式服裝穿著必須干凈整潔、挺直。（二）“三比”：比學習、比服務、比奉獻。二、總體要求“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要按照解決“群眾安全出行、便捷出行和解決服務質量不高”等問題為目標任務，以“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，以“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，通過設崗定責、對標承諾、奪旗爭星、升級晉檔等措施，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、領導干部的骨干帶頭作用和黨員的先鋒模范作用，努力把收費站建設成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口、引領行業(yè)文明的發(fā)展窗口。（四）強化輿論宣傳。（一）強化責任落實。四、活動載體我校將以“三亮三創(chuàng)三評”為載體，按照公開承諾、領導點評、群眾評議、評選表彰的方式全面推進，促進全校為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。二、參與范圍直接面向全體黨員，并延伸到廣大教職工。提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，做好整改工作。從2011年12至2012年5月，按照實施方案全面開展爭創(chuàng)活動，具體分為三個環(huán)節(jié)：一是廣泛開展征求意見、公開承諾活動。(3)老年工作隨著我國人口老齡化的加快，如何提高老齡人生活和生命質量，也成為社會關注的重要問題，按照上級要求充分利用社區(qū)資源，組織志愿者積極組織開展敬老、愛老、助老活動，利用墻報宣傳健康知識，生活小常識，對老齡老人進行家訪，了解需求，節(jié)假日進行慰問，對社區(qū)滿60歲的老人登記相關臺賬，幫助辦理老年證，滿80歲的老人每半年發(fā)放一次高齡補貼，組織文藝活動豐富老齡人的晚年生活，提高生活質量。不斷總結及時改進工作中存在的問題。主動適應人民群眾對民政服務的新要求，加強職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務知識的學習力度，不斷提高職業(yè)道德水平和業(yè)務能力，帶動社區(qū)服務能力和服務水平的全面提升。一、提導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真貫徹黨的十七大精神，落實城區(qū)辦民政系統窗口單位“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動指導小組的部署和要求，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務標兵”為主線，以推進民政管理和服務科學化、標準化、規(guī)范化、精細化、人性化為目標，以提高群眾滿意度為導向，以“三亮”、“三比”、“三評”和特色創(chuàng)建活動為抓手，以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質、便捷、高效的服務。堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，充分發(fā)揮黨支部、工會、共青團等組織的作用，積極探索開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效形式和載體，充分調動廣大黨員、職工、婦女參與為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性。四、組織領導開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是當前和今后一段時期的一項重要政治任務，全委各級黨組織要加強領導、統籌安排、周密部署、精心組織，確?；顒尤〉脤嵭АＨ?、