電子商務(wù)實訓(xùn)心得-文庫吧在線文庫
【正文】 ，由于我們的用戶和貨場沒有一一對應(yīng)，導(dǎo)致了我們有個貨場無法完成某項任務(wù)，兩個用戶的交易訂單都到了同一個貨場里，后來我們吸取教訓(xùn)，就沒有再發(fā)生這種問題了。首先，根據(jù)客戶訂單確定訂單類型，如果是正常訂單則轉(zhuǎn)為財務(wù)單，移交到財務(wù)部；如果庫存不足，則確認為缺貨訂單，通知采購部補貨；財務(wù)單轉(zhuǎn)到財務(wù)部后，等待財務(wù)部處理確認，收到已確認財務(wù)單，則通知儲運部用客戶發(fā)貨；如果收到客戶的退貨單，則根據(jù)具體情況處理退貨單，看是否同意客戶的退貨要求。第一項目：暑假的實習(xí)調(diào)查第二項目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案第三項目：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第四項目：構(gòu)建校園c2c購物平臺第五項目：就業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)第六項目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)實訓(xùn)過程：第一項目：暑假的實習(xí)調(diào)查內(nèi)容：采用分組形式進行對暑假實習(xí)的同學(xué)進行實習(xí)過程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對實習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實習(xí)企業(yè)運用電子商務(wù)的基本情況。收獲：通過實驗內(nèi)容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費用。建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學(xué)們的知識，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢。第六項目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題的指導(dǎo)內(nèi)容：介紹項目，指導(dǎo)同學(xué)們什么項目更適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；策劃項目，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螌⒃擁椖康漠a(chǎn)品進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的策劃；項目管理，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾喂芾眄椖康鹊戎R訓(xùn)練。通過這次實訓(xùn)，我認識到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進行工作，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。收獲：通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。學(xué)會了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認可并將方案實施。學(xué)校給我們提供的這次實訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機會，在實訓(xùn)的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。相對而言，B2C和C2C多集中在生活消費品。貨場除了能夠查閱到財務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。B2C模式的開端始于商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產(chǎn)生一個貨品采購的信息遞交財務(wù)部審核。在這次實驗?zāi)M中，我對C2C的交易過程有了進一步深刻的認識。商品選定之后接下來要做的就是聯(lián)系賣家了。貨到之后買家再通過支付寶付款給賣家。消費者通過網(wǎng)上商場下訂單，作為商家的我就需要處理訂單，及時發(fā)貨，這就需要與物流建立合作關(guān)系來保證商品的運輸我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是B2B、B2C等都有前臺和后臺之分。通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我認識到其實企業(yè)電子商務(wù)所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計算機環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來的一種應(yīng)用。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識?！罢憧啤彪娮由虅?wù)模擬系統(tǒng)是分角色運行的，主要有商場、生產(chǎn)企業(yè)、物流中心、消費者、網(wǎng)絡(luò)銀行、edi中心和 ca 認證中心。注意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。當(dāng)交易成功之后，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以后的信用度。它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務(wù)部、商城管理員。如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。收集
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