【正文】 一、消防火災(zāi)應(yīng)急的組織架構(gòu)：為了統(tǒng)籌指揮，公司確定注冊(cè)安全主任為消防火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)消防火災(zāi)應(yīng)急時(shí)的全盤指揮工作。正確的做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效；緩降逃生，滑繩自救：高層樓層起火后迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后，從窗戶或陽(yáng)臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生。迅速對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，對(duì)有可能進(jìn)一步擴(kuò)大的事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉，在記明數(shù)據(jù)和繪制現(xiàn)場(chǎng)示意圖的前提下清除危險(xiǎn)。應(yīng)急救援人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并持《急救員》證上崗。（二）以人為本，快速反應(yīng)。各處負(fù)責(zé)同志及班主任為小組成員，校務(wù)辦公室兼防震減災(zāi)辦公室，校長(zhǎng)室為指揮部，康文金同志任聯(lián)絡(luò)員。組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)大型活動(dòng)。上課（自修）時(shí)間：a、各班學(xué)生在上課（登班或值日）教師的組織下按下列順序立即撤出教室到操場(chǎng)中央避震：教學(xué)樓一二樓同時(shí)進(jìn)行，二樓按先“中間后兩邊”序有序撤出；b、所有校內(nèi)其他人員立即撤到操場(chǎng)中央。在抗震減災(zāi)應(yīng)急行動(dòng)中，要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作落實(shí)。屬于突發(fā)性停水、停電的，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡(jiǎn)要通知，1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知，內(nèi)容包括原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水、供電時(shí)間。（二）護(hù)衛(wèi)班加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。杜絕校園重大安全事故的發(fā)生。學(xué)校要切實(shí)履行職責(zé)，做好常見傳染病教育宣傳工作，嚴(yán)格執(zhí)行新生入學(xué)前預(yù)防接種證查驗(yàn)和登記制度，提高學(xué)生疫苗接種率，防止疫苗相關(guān)性疾病的發(fā)生或流行。出現(xiàn)一例傳染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例，可對(duì)該班級(jí)調(diào)整教學(xué)方式，暫時(shí)避免集中上課；出現(xiàn)一例上述的臨床診斷病例或兩例及以上疑似病例，學(xué)校在報(bào)請(qǐng)上級(jí)教育行政部門批準(zhǔn)后，可對(duì)該班級(jí)和相關(guān)班級(jí)實(shí)行停課；如出現(xiàn)兩例及以上上述的臨床診斷病例及校內(nèi)續(xù)發(fā)病例，可視情況擴(kuò)大停課范圍。采取停課措施的班級(jí)或?qū)W校，合理調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、課程安排和教學(xué)形式，采用電話咨詢與指導(dǎo)、學(xué)生自學(xué)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。要及時(shí)將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。（三）、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案凡組織集體活動(dòng)的班級(jí)要向分管校長(zhǎng)報(bào)《安全預(yù)案》，全校性活動(dòng)，申報(bào)的《安全預(yù)案》要經(jīng)校長(zhǎng)審批。樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即打開所有大門、電燈或應(yīng)急燈。學(xué)校門衛(wèi)要對(duì)學(xué)生進(jìn)出校門的情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)違反交通安全規(guī)定的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)不聽從教育的學(xué)生及時(shí)報(bào)告給相關(guān)的年級(jí)主任和班主任進(jìn)行處理。五、保障措施組織機(jī)構(gòu)保障人力資源保障物資財(cái)力保障應(yīng)急處置預(yù)案模板61總則規(guī)范燃?xì)猓崃Γ┥a(chǎn)安全事故災(zāi)難的應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急救援工作，最大程度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定。以人為本，安全第一；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；條塊結(jié)合，屬地為主；依靠科學(xué)，依法規(guī)范；預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。（5）善后處理組：由事故發(fā)生地縣區(qū)政府或市城市管理局牽頭，民政、人力資源社會(huì)保障等部門有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)傷亡人員及其家屬的安撫、撫恤、理賠和賠付等善后處理和社會(huì)穩(wěn)定工作。（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)。一般事故應(yīng)急響應(yīng)，由事故發(fā)生地縣區(qū)政府為主處置。熱力管線泄漏事故發(fā)生時(shí)，搶險(xiǎn)人員立即關(guān)斷管線泄漏點(diǎn)最近處前后控制閥門。（2）熱力：①鍋爐爆管。按照突發(fā)事件新聞報(bào)道工作有關(guān)要求，由市指揮部辦公室會(huì)同有關(guān)部門，及時(shí)采取授權(quán)發(fā)布、接受采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等形式發(fā)布信息、組織報(bào)道。（2）市及各縣區(qū)公安消防搶險(xiǎn)隊(duì)伍。各縣區(qū)政府和市政府有關(guān)部門、單位應(yīng)當(dāng)廣泛宣傳燃?xì)猓崃Γ?yīng)急法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案和事故預(yù)防與應(yīng)急、自救與互救常識(shí)，增強(qiáng)全民安全意識(shí)；組織督促應(yīng)急救援隊(duì)伍開展應(yīng)急培訓(xùn)，提高隊(duì)伍施救能力。應(yīng)急處置預(yù)案模板71 編制目的為提高神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)金鳳礦生產(chǎn)裝置安全、環(huán)保、平穩(wěn)的生產(chǎn)管理和處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力，最大程度地管理好裝置的安全、環(huán)保、文明生產(chǎn)，預(yù)防和減少爆炸、化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏、人員窒息及其造成的損害，保障企業(yè)和員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，制定此應(yīng)急預(yù)案。 物料倒空一般是先倒液后泄壓。穩(wěn)壓穩(wěn)流裝置（TK102）～ MPa，177。吸入氮?dú)鉂舛炔惶邥r(shí)，患者最初感胸悶、氣短、疲軟無力；繼而有煩躁不安、極度興奮、亂跑、叫喊、神情恍惚、步態(tài)不穩(wěn)，稱之為“氮酩酊”，液化氮?dú)獾慕M成絕大部分是N2，液氮的儲(chǔ)存溫度為196℃。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。組長(zhǎng) ：負(fù)責(zé)向調(diào)度匯報(bào)，指揮班組人員按照廠的應(yīng)急救援預(yù)案，開展人員的急救，初期事故的撲救處理，接受生產(chǎn)調(diào)度和生產(chǎn)指令，指揮班組人員按照事故應(yīng)急處理的工藝操作票進(jìn)行應(yīng)急工藝處理，兩名值班長(zhǎng)用步話機(jī)分別負(fù)責(zé)中控和現(xiàn)場(chǎng)并隨時(shí)保持對(duì)內(nèi)匯報(bào)對(duì)外聯(lián)絡(luò)與匯報(bào)。 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)與處理：，由中化分析人員在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)分析：，佩戴空氣呼吸器。,嚴(yán)禁明火作業(yè),盡可能切斷電源。立即切斷電源，撤離易燃、易爆物品，打開所有出口通道。四、人員分工受災(zāi)部位由保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)切斷電源，搶救財(cái)產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于因應(yīng)用我公司生產(chǎn)銷售藥品出現(xiàn)安全突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。通知醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立刻停止使用該藥品，統(tǒng)一封存。在大廈內(nèi)遇見火情，如果為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將情況報(bào)告保安部。（3）確認(rèn)火情時(shí)應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如果門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時(shí)房?jī)?nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時(shí)注意不要把身體正對(duì)開門處，視情況進(jìn)入。物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報(bào)警后，通知本部門各崗位人員堅(jiān)守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。抑制滅火法：使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。五、滅火戰(zhàn)術(shù)：保安部消防主管趕到火場(chǎng)后立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行滅火，并隨時(shí)同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報(bào)告火情?？倷C(jī)值班員接到報(bào)警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報(bào)警。應(yīng)急處置預(yù)案模板10根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實(shí)際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。四、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案啟動(dòng)發(fā)生藥品安全突發(fā)事件由公司總經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。所有干部職工在接到單位災(zāi)情通知時(shí)，應(yīng)無條件立刻趕到受災(zāi)地點(diǎn)，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，全力參加滅火救災(zāi)工作。三、救援行動(dòng)方案單位干部職工發(fā)現(xiàn)火情或接到報(bào)警通知時(shí)，應(yīng)盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，立即組織人員實(shí)施撲救。緊急情況下，可向礦調(diào)度室請(qǐng)求協(xié)調(diào)其它部門支援。11 人員疏散與撤離裝置如果發(fā)生氮?dú)獯罅啃孤?，可能波及周圍裝置及人員，廠礦應(yīng)急總指揮根據(jù)泄漏嚴(yán)重程度，下令緊急疏散周邊人員。 應(yīng)急總指揮不在時(shí)，依次由生產(chǎn)組長(zhǎng)、設(shè)備組長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)代替履行職責(zé)，節(jié)假日期間由值班領(lǐng)導(dǎo)代行職責(zé)。督促、參加班組應(yīng)急救援預(yù)案的日常演練。7 應(yīng)急資源、消防器材、氣防器材、監(jiān)測(cè)儀器配置一覽表：序號(hào)地 點(diǎn)型 號(hào)數(shù)量（臺(tái)）備注1配電室手提4kg干粉滅火器 22配電室5M長(zhǎng)管式呼吸器13配電室空氣呼吸器14配電室四合一分析儀18 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 應(yīng)急組織管理機(jī)構(gòu)為了使應(yīng)急狀態(tài)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有指揮,特成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。6 危險(xiǎn)目標(biāo)及其危險(xiǎn)特性、對(duì)周圍的影響危險(xiǎn)源主要有低溫液氮等。 生產(chǎn)裝置介質(zhì)本裝置生產(chǎn)原料為低溫液體氮?dú)猓?。4 應(yīng)急處理遵循的原則 先救人后救物。（2）對(duì)單位和個(gè)人未按照預(yù)案要求履行職責(zé)，造成重大損失的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰或處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任?？h區(qū)政府根據(jù)需要?jiǎng)訂T和組織社會(huì)力量參與生產(chǎn)安全事故災(zāi)難的應(yīng)急救援。市調(diào)查組應(yīng)當(dāng)向市政府提交書面調(diào)查報(bào)告。同時(shí)，將鍋爐內(nèi)的燃煤排出，迅速降低爐溫。（1）燃?xì)猓孩傩孤?。確需啟動(dòng)本預(yù)案響應(yīng)的，應(yīng)當(dāng)立即按本預(yù)案組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急救援工作。（5）事故報(bào)告單位、人員、通信方法。4預(yù)警預(yù)防機(jī)制燃?xì)猓崃Γ┢髽I(yè)應(yīng)當(dāng)制定本單位燃?xì)猓崃Γ┥a(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急人員和必要的應(yīng)急裝備、器材，加大高新技術(shù)和信息化應(yīng)用，提高安全防護(hù)、監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急保障能力；建立健全安全評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理體系，及時(shí)采取措施消除事故隱患。（1）警戒保衛(wèi)組：由市公安局牽頭，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒保衛(wèi)、交通管制和治安秩序維持。（3）較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。無法制止的，學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)要立即撥打110報(bào)案。對(duì)直接責(zé)任人要根據(jù)責(zé)任大小給予批評(píng)、記過、解聘等處分，并在全校通報(bào)，以便吸取教訓(xùn)。凡大型活動(dòng)應(yīng)安排醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)，以便緊急救護(hù)，并要求班主任跟班，維持活動(dòng)的秩序。設(shè)立家校聯(lián)絡(luò)處，及時(shí)解答家長(zhǎng)提出問題，力所能及地為家長(zhǎng)做好服務(wù)工作。（二）食品衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生后必須及時(shí)報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校重大安全事件報(bào)告程序。進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)和預(yù)防食物中毒的專題教育，增強(qiáng)學(xué)生識(shí)別腐敗變質(zhì)食品、“三無”產(chǎn)品、劣質(zhì)食品的能力，教育學(xué)生不買街頭無照、無證商販出售的各類食品?？焖俜磻?yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效建立預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，一旦發(fā)生突發(fā)事件，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料貯水池、生活水箱應(yīng)急燈、發(fā)電機(jī)應(yīng)急處置預(yù)案模板5為有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，妥善處置校園安全事故，指導(dǎo)和規(guī)范各類安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，減輕或者消除突發(fā)事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定我校突發(fā)安全事件應(yīng)急預(yù)案。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。（4）加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品和歷史文物的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)。按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。（4）負(fù)責(zé)處理領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，辦理抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項(xiàng)。（三）分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下職能機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)抗震救災(zāi)應(yīng)急工作的組織與實(shí)施。二、應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)明確項(xiàng)目部設(shè)專項(xiàng)急救援經(jīng)費(fèi)保障、搶險(xiǎn)救護(hù)人員、應(yīng)急救援器材和設(shè)備。成立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮小組。三、消防火災(zāi)的滅火撲救工作：消防火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況對(duì)消防突擊隊(duì)進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、搶救組、供水組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊(duì)到來之前的輔助性工作：如消防火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計(jì)、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊(duì)保持聯(lián)系以匯報(bào)情況；消防隊(duì)趕到時(shí)，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)立即向消防隊(duì)員詳細(xì)匯報(bào)消防火災(zāi)情況，協(xié)助消防隊(duì)制訂滅火撲救方案；消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊(duì)員參與滅火任務(wù)；各部門（或車間）的主管人員隨時(shí)為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)提供消防火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。督察督辦。嚴(yán)防惡性行為。較大群體性信訪事件符合以下條件之一的，為較大群體性信訪事件：（1）一次參與50人以上、100人以下的；（2）到區(qū)政府大樓、重點(diǎn)場(chǎng)所聚集的上訪人數(shù)在20人以上、50人以下的；（3）到大隊(duì)辦公場(chǎng)所吵鬧、告地狀、躺臥跪、背黃榜、打標(biāo)語(yǔ)、攔截大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)車輛及執(zhí)法車輛等行為的；（4）視情需要作為較大群體性信訪事件對(duì)待的其他事件。負(fù)責(zé)相關(guān)法律、法規(guī)、政策的解釋和說明，做好上訪人員的思想引導(dǎo)，做好相關(guān)問題的解疑等工作。群體性信訪事件應(yīng)急處臵的各環(huán)節(jié)要堅(jiān)持效率原則，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，果斷決策，迅速處臵，最大限度地減少危害和影響，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)。本預(yù)案主要適用于到黨政機(jī)關(guān)及重要場(chǎng)所聚集、非法占據(jù)公共場(chǎng)所等涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件預(yù)防、預(yù)警、處臵工作。駐文部隊(duì)與武警部隊(duì)?wèi)?yīng)做好相關(guān)應(yīng)急的準(zhǔn)備工作，一旦放射性污染事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為需要軍警部隊(duì)支援搶險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)給予支持，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)?？h公安局：負(fù)責(zé)交通和運(yùn)輸?shù)墓芾恚O(shè)置事故區(qū)域的警戒標(biāo)志，控制無關(guān)人員和車輛進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域；負(fù)責(zé)保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)的安全，協(xié)助事故發(fā)生地政府對(duì)事故可能危及區(qū)域內(nèi)的人員進(jìn)行疏散撤離，對(duì)人員撤離區(qū)域進(jìn)行治安巡邏，確定傷亡人員情況；組織放射源丟失的追查工作。該醫(yī)院應(yīng)根據(jù)傷害和受輻射的特點(diǎn)制定搶救預(yù)案。建立和完善聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。（三）工作原則預(yù)防為主，加強(qiáng)管理。（2）險(xiǎn)情發(fā)生后，要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備；（3）事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由副組長(zhǎng)向某支行領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門作出匯報(bào)。利用分公司務(wù)會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)《防汛應(yīng)急處置預(yù)案》的學(xué)習(xí)，要求大家思想重視，提高警惕；嚴(yán)加防范，落實(shí)責(zé)任；加強(qiáng)演練，熟知處置程序。一、成立組織：為加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，**分公司成立防汛抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成如下：組長(zhǎng)：**（大隊(duì)長(zhǎng)）成員：值班電話：二、防汛組織程序：在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，積極調(diào)配本社人員，配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。盡最大可能挽回客戶的損失。屬于自身原因造成的，應(yīng)主動(dòng)和客戶溝通，進(jìn)行安撫寬慰。（四）關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內(nèi)老弱病殘客戶，以免因客戶流量大造成客戶意外傷害。（三）若協(xié)商未果，當(dāng)事人干擾其他客戶不能正常辦理業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)制止。第十一條 營(yíng)業(yè)廳遭到圍攻應(yīng)急預(yù)案當(dāng)營(yíng)業(yè)廳遭到圍攻時(shí)