20xx年醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃范文與20xx年醫(yī)院綜合科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃匯編-文庫吧在線文庫
【正文】 到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。長(zhǎng)期以來，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要。一、指導(dǎo)思想在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療護(hù)理安全為目標(biāo)，預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)步護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)良護(hù)理，進(jìn)步醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每個(gè)月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理不良事件的緣由分析討論，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效，強(qiáng)化護(hù)理核心制度及各種護(hù)理操縱規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。深化護(hù)士分層使用，根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。繼續(xù)質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對(duì)危重病人的管
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