講義醫(yī)療服務產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展-文庫吧在線文庫
【正文】 學科交叉、技術含量高； ? 研發(fā)投入大、經(jīng)濟規(guī)模小； ? 利潤率高、發(fā)展持續(xù)性強； ? 法規(guī)門檻高、貿(mào)易壁壘低； ? 復合型、專業(yè)化人才稀缺。 全方位支持 －銷售、市場、耗材、用服 利潤的源泉 －多種服務營銷解決方案 邁瑞能提供的資源 建立自身的核心競爭力 － 技術實力、行業(yè)積淀、服務意識、服務網(wǎng)點、管理模式 整合上游資源，建立高效的服務體系 可持續(xù)發(fā)展道路 －服務營銷的主流渠道，獲得穩(wěn)定長期的回報 服務合作 服務合作 謝謝！ 攜手邁瑞，共創(chuàng)未來！ 。 運行：科室的維護成本控制 缺乏計劃性維護、保養(yǎng)，忽視維修質(zhì)量 醫(yī)療事故與風險 換代：設備使用壽命 過早報廢明智的選擇？ 服務現(xiàn)狀 運行時間 失效率 早期失效期 損耗失效期 偶然失效期 使 用 壽 命 規(guī)定的 失效率指標 服務現(xiàn)狀 三足鼎立之勢 設備廠家售后服務 醫(yī)院售后服務 社會化售后服務（包括代理商、第三方 ) 服務產(chǎn)業(yè) 關于設備廠家 服務 網(wǎng)絡 服務成本 服務 效率 服務的價值 關于醫(yī)院設備科的服務 維修人員：重醫(yī)輕工 后勤社會化、人才流失 維修手段：技術日新月異 臨床知識欠缺 缺乏系統(tǒng)培訓 維修手段局限 運行體制：國有體制，能者多勞而不多得 服務產(chǎn)業(yè) 關于代理商服務 市場需要
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1