【正文】 、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。制定醫(yī)患糾紛預(yù)防處置預(yù)案，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。 ，糾正不正之風 深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建平安醫(yī)院的一項重要工作。 建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動長效機制 不斷總結(jié)經(jīng)驗，適時推進創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建質(zhì)量。完善防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案，預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，減輕醫(yī)療事故的損害。重點是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和調(diào)節(jié)處理機制，積極構(gòu)建人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”調(diào)解工作體系，依法、公平、公正、有序調(diào)處化解醫(yī)患糾紛，維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。加強巡邏守護，嚴防侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)的案件發(fā)生。充分利用院內(nèi)現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄、職工大會等多種形式，認真開展各種法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高廣大醫(yī)護人員的遵紀守法觀念、安全意識和安全防范能力，樹立衛(wèi)生行業(yè)人人學(xué)法、人人懂法、人人守法的良好形象。要及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，采取多種方式組織交流。 二、組織領(lǐng)導(dǎo) 醫(yī)院組織成立由院長任組長，各相關(guān)負責人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。要通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的濃厚氛圍。切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。 ，維護醫(yī)院治安 加強對院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。 ，糾正不正之風 深化治理商業(yè)賄賂，有效預(yù)防職務(wù)犯罪是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的一項重要工作。要把創(chuàng)建活動與醫(yī)院的其他工作緊密結(jié)合起來，互相促進，互相提高。 （二）依法妥善處置醫(yī)療糾紛。 （四）不斷加強排查安全隱患的力度。 第三階段（1112）。深入研究本院在“平安醫(yī)院”建設(shè)工作中所面臨的形勢，對照規(guī)定要求，制定對策措施，健全完善本單位的各項制度，實行責任追究制度，嚴格獎懲制度，真正把平安醫(yī)院建設(shè)的各項任務(wù)和措施落實到科室、到個人。在職工中開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院思想大討論，使廣大職工從思想上真正認識到開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院的重要性，使職工人人都參與進來，個個都成為創(chuàng)建“平安單位”的宣傳者、執(zhí)行者和落實者。 加強對全院職工的醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育，使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，在實際工作中注重醫(yī)患溝通，對患者反映的醫(yī)療方面的問題，做到及時答復(fù)、及時處理。加強對病房重點部位、庫房、藥房、重大醫(yī)療設(shè)備、公共財產(chǎn)等進行巡查，切實保障安全工作。我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以高度的政治責任感和使命感，做好衛(wèi)生院平安創(chuàng)建工作。切實保障衛(wèi)生院醫(yī)療工作順利有序進行。 ２、加強消防安全巡查及安全自查工作。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。在堅持一把手親自抓的同時，還指定專人具體抓落實，形成了齊抓共管的工作格局?！捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建工作是新形勢下加強社會治安綜合治理工作的重要 組成部分，為切實加強工作領(lǐng)導(dǎo)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機構(gòu)，落實人員及經(jīng)費，明確責任，堅持“一把手”親自抓，醫(yī)療管理、治安保衛(wèi)等部門齊抓共管，確保人員到位、責任到位、工作到位、經(jīng)費到位。動員部署，制定方案。建立健全的治安防控體系，加強院內(nèi)各科室技防設(shè)施建設(shè)，采取各項有效防范措施，落實安全工作責任制，開展經(jīng)常性檢查，及時排查和消除各種安全隱患。 二、主要任務(wù) （一）進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全。醫(yī)院每年召開一次職工代表大會，對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部進行測評，收集職工對醫(yī)院管理及建設(shè)的意見和建議。嚴格落實三級查房制度，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理，嚴格落實獎懲機制，確保獎懲到位。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，保證病人及時就診。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作重心上要立足于一線科室。加強日常督查考核，采取明察暗訪等形式進行不定期檢查。創(chuàng)建工作要與解決群眾看病難、看病貴相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為、提升服務(wù)質(zhì)量、防控醫(yī)患糾紛相結(jié)合，與推行院務(wù)公開相結(jié)合，與嚴格管理、嚴禁非法行醫(yī)相結(jié)合，積極促進“平安醫(yī)院”活動的開展。加強駕駛員管理，提高駕駛員的交通安全意識，嚴格遵守交通規(guī)則，杜絕酒后出車、疲勞開車、超速行駛。要通過多種方式向社會公布投訴處理程序、投訴電話及地點等相關(guān)事項，明確專人負責受理投訴，做好投訴的受理登記和處理反饋。按照衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求，切實加強消防安全工作，完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，完善醫(yī)院重大突發(fā)事故應(yīng)急處置機制，健全急診搶救制度，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責任事故的發(fā)生。 一、目標要求 創(chuàng)建“平安醫(yī)院”以醫(yī)患雙方滿意為目標，把“三好兩樹一滿意”活動貫穿創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的始終，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，醫(yī)院及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，醫(yī)院治安防控能力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，醫(yī)患糾紛調(diào)處機制逐步完善，并努力形成“平安醫(yī)院”建設(shè)長效機制，為人民群眾創(chuàng)造安全有序的診療環(huán)境，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要