xx縣基層組織建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭-文庫吧在線文庫
【正文】 自行組織運(yùn)輸車輛到生產(chǎn)礦井購買煤炭產(chǎn)品并承擔(dān)提貨、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)交易過程中一切職責(zé)的一種煤炭經(jīng)銷模式。綜上可以看出，窗口銷售煤炭供需雙方能得到快捷方便的結(jié)算，同時(shí)避免了煤款拖欠的現(xiàn)象，降低了煤炭營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)。所以，售中服務(wù)應(yīng)該值得關(guān)注。若是其他渠道購買的煤炭，如供需雙方對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)不能有效監(jiān)控，出現(xiàn)質(zhì)量糾紛，就會(huì)增加解決的難度。在市場(chǎng)波動(dòng)較大的季節(jié)里，窗口煤價(jià)就更成為其他銷售渠道的晴雨表、溫度計(jì)。為了適應(yīng)變化后的情況，確保集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，公司實(shí)行了子公司業(yè)務(wù)操作型煤炭銷售管理模式，即成立了在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下的銷售運(yùn)輸公司，進(jìn)行 10 個(gè)礦井煤炭的統(tǒng)一銷售。這樣，既堵絕了靠吃合同與窗口差價(jià)的中間商戶，保護(hù)了企業(yè)利益，同時(shí)又保證了窗口煤炭銷售的正常進(jìn)行。 營(yíng)銷觀念，是企業(yè)營(yíng)銷思想的反映，企業(yè)營(yíng)銷思想是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷管理時(shí)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)如何看待顧客和社會(huì)利益，在如何處理企業(yè)、顧客和社會(huì)利益三者利益方面所持的態(tài)度、思想和意識(shí)。要進(jìn)一步提高窗口煤炭銷售的市場(chǎng)化，除電煤外，其他各類客戶的交易都可提倡在窗口完成。車輛進(jìn)入煤場(chǎng)后，裝車、過磅，以及對(duì)煤質(zhì)的挑選，也全部由生產(chǎn)礦井產(chǎn)品管理科負(fù)責(zé)，銷售公司只能督促，不能做主。營(yíng)業(yè)部要帶領(lǐng)全體營(yíng)業(yè)人員變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)推銷，進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口職能，為做大窗口現(xiàn)金銷售打好基礎(chǔ)。營(yíng)業(yè)人員必須以淵博的知識(shí)作后盾， 第 9 頁 共 12 頁 引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員不僅要加強(qiáng)對(duì)于營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、法律法規(guī)、專業(yè)營(yíng)銷技能的學(xué)習(xí)，還必須具有煤炭?jī)?chǔ)藏生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)技能，不僅要熟悉所在礦井煤質(zhì)指標(biāo)，還要熟悉集團(tuán)公司及周邊各煤礦煤質(zhì)特點(diǎn)。 （ 4）、加強(qiáng)窗口現(xiàn)金客戶管理工作，樹立長(zhǎng)期固定的窗口現(xiàn)金用戶。要樹立以大客戶、穩(wěn)定客戶為中心的理念，和大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏關(guān)系，走上一條既滿足大客戶需求又使企業(yè)更具有競(jìng) 爭(zhēng)力的發(fā)展道路。創(chuàng)品牌是一項(xiàng)全局性、綜合性的運(yùn)籌工作，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)領(lǐng)先的體現(xiàn)。近幾年煤炭市場(chǎng)瞬時(shí)萬變， 2024 年，大炭十分緊俏，價(jià)格一漲再漲，可求購者仍絡(luò)繹不絕，而中小塊市場(chǎng)顯得有點(diǎn)冷清。要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，樹立品牌意識(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，采取靈活多樣的窗口營(yíng)銷策略，改革不利于煤炭窗口銷售工作的弊端，制定激勵(lì)政策，充分發(fā)揮窗口營(yíng)銷人員工作的積極性、主動(dòng)性，為煤炭營(yíng)銷工作作出更大的貢獻(xiàn)。一方面要加大科技攻關(guān)，改進(jìn)選煤系統(tǒng)， 做到隨時(shí)能調(diào)整品種。如果長(zhǎng)期沒有自己的品牌，市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)力就會(huì)減弱，企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就會(huì)受到制約。 （ 5）、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，樹立品牌意識(shí)。從華煤集團(tuán)近幾年窗口煤炭銷售情況來看，購買規(guī)模較大的窗口用戶數(shù)量不是很多，但卻相對(duì)較為固定。客戶可能會(huì)因我們的無知而掐滅了自己對(duì)用煤欲望的需求。要主動(dòng)出擊，利用窗口前沿優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)信息引導(dǎo)。要做到現(xiàn)金提煤車輛優(yōu)先入場(chǎng)、優(yōu)先裝車、優(yōu)先挑選、優(yōu)先 第 8 頁 共 12 頁 司磅、優(yōu)先開票結(jié)算。 華煤集團(tuán)近幾年采用的是子公司業(yè)務(wù)操作型煤炭銷售管理模式。對(duì)于窗口銷售來說，集團(tuán)公司雖則有政策鼓勵(lì)其發(fā)展，但更多的情況是讓其隨市場(chǎng)變化自由發(fā)展。在煤炭緊俏時(shí)，允許窗口在掛牌價(jià)格的基礎(chǔ)上，加價(jià)銷 第 6 頁 共 12 頁 售，提價(jià)增收。其次是開展窗口煤炭現(xiàn)金銷售工作。 綜上所述，窗口煤炭銷售工作在一個(gè)煤炭企業(yè)的整體營(yíng)銷過程中有著舉足輕重的作用
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