【正文】 *區(qū)域營銷中心經(jīng)理。開始了新的工作。 堅(jiān)定信心、創(chuàng)新發(fā)展、智慧經(jīng)營、強(qiáng)化效益，積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，精細(xì)管理，縮減劣勢。我們建立代銷商走 第 11 頁 共 25 頁 訪記錄表、代銷商檔案表、渠 道檢查表等確保代銷商對我們講解的內(nèi)容做到熟練掌握，以此來更好的開展業(yè)務(wù)。區(qū)域營銷中心肩負(fù)著集團(tuán)、自有營業(yè)廳、渠道三方面的營銷職能。凡是有新的單位建立，都 要第一時(shí)間將我們的政策傳達(dá)給他們，把他們發(fā)展成為我們的集團(tuán)。更好地發(fā)揮區(qū)域營銷中心的作用。真正使公司的產(chǎn)品、 第 13 頁 共 25 頁 優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。今天，站在這里，向大家簡要地匯報(bào) 我的思想和基本情況，感到非常激動(dòng)。1999 年 8 月至今在 **分公司，分別任網(wǎng)絡(luò)部副主任、主任、人力資源部主任、市場經(jīng)營部主任、計(jì)劃建設(shè)部主任等職。作為有 *年黨齡的黨員，我思 想進(jìn)步，積極向上，做事 第 15 頁 共 25 頁 堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治上與黨組織保持高度一致。 優(yōu)勢三，我對績效管理有獨(dú)特的見解， 有較強(qiáng)的人力資源管理能力。 俗話說，金無足赤人無完人。 今后我將擺正位置，當(dāng)好配角，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，工作中既服從領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)服務(wù)，又能胸懷全局積極做好本職工作。做為副總經(jīng)理，我將積極在公司內(nèi)搞好團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)，在總經(jīng)理授權(quán)的范圍內(nèi)，積極履行職責(zé)。如今市場是一切的中心，我希望在這樣的時(shí)刻，以只爭朝夕的精神和無往不前的勇氣，銳意進(jìn)取，干事興業(yè)，在推動(dòng)我公司改革發(fā)展的大潮中，成為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的市場最前沿的開拓先鋒。因而，我上任后，要使危機(jī)感在企業(yè)組織內(nèi)部形成并滲透于每一個(gè)員工，激 勵(lì)員工始終保持戰(zhàn)斗狀態(tài)。即使今天沒有得到各位的賞識(shí)，我也一樣會(huì)不遺余力地做好本職工作，并會(huì)以此為動(dòng)力，加速能力與學(xué)識(shí)的積累，爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起，通過新的競爭獲勝。 我這次競聘的崗位是高級(jí)客戶經(jīng)理。對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感 。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。我叫， 6月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵，初到公司，使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。 二、工作作風(fēng)頑強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，不怕吃苦，較強(qiáng)執(zhí)行力、上下溝通協(xié)調(diào)與市場開拓能力。有人說過，風(fēng)格就是人本身。我認(rèn)為，就當(dāng)下形式來看，新增實(shí)體渠道空間有限，今后工作的重點(diǎn)將是通過策反對手、搶占有利位置等來限制對手渠道的擴(kuò)張，從而保證我方渠道在數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。 二、對內(nèi)加強(qiáng)合作，加強(qiáng)與公司內(nèi)其他職能部門的合作，如對本區(qū)內(nèi)的事業(yè)單位、民營企業(yè)、以及重點(diǎn)項(xiàng)目工程的分布與建 第 25 頁 共 25 頁 設(shè)情況進(jìn)行細(xì)致的摸排，將最直接的信息提供給集團(tuán)客戶部，并協(xié)助其完成我區(qū)域的集團(tuán)組建工作 。1 月，任市場部小區(qū)營銷組長，成功與 3 個(gè)小區(qū)物業(yè)公司簽約，并配合廣告商完成橫幅、海報(bào)及單頁等宣傳資料的入駐，銷售創(chuàng)業(yè)卡 300余張，中國移動(dòng) g3手機(jī) 2臺(tái)及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干 。我今天參加競聘的崗位是移動(dòng)分公司區(qū)域營銷中心主任，我認(rèn)為，這一職位肩負(fù)著五大職責(zé)，即行政執(zhí)行、銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)渠道組建及管理，其中執(zhí)行是戰(zhàn)略，服務(wù)是核心，管理是基礎(chǔ)。我想無論競聘成功與 第 22 頁 共 25 頁 否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。對待客戶要主動(dòng)熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。 我叫，大專學(xué)歷，年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動(dòng)分公司，（ hellip。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，正所謂路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我將科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)為奮斗目標(biāo)，以提高工作效率、效果為源泉，以觀念創(chuàng)新為基礎(chǔ)，探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新組織管理體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程，不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。做好渠道合作伙伴的業(yè)務(wù)支撐、培訓(xùn)支撐、服務(wù)支撐工作，提高各層次響應(yīng)速度與響應(yīng)質(zhì)量，提升渠道 第 18 頁 共 25 頁 合作伙伴滿意度和對移動(dòng)的歸屬感。全局的工作齊心協(xié)力干。 第三，我認(rèn)為在工作方法和管理藝術(shù)方面還需要進(jìn)一步提升。 優(yōu)勢四，我勇于開拓創(chuàng)新和迎接挑戰(zhàn)，能夠前瞻性地開展工作。從參加工作至今，先后在技術(shù)、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、人力資源、市場經(jīng)營、計(jì)劃建設(shè)等多個(gè)部門工作，熟悉相關(guān)崗位的工作流程、規(guī)章制度，工作重點(diǎn)難點(diǎn)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和工作能力，同時(shí)總結(jié)出相應(yīng)的管理方法及手段，善于精細(xì)管理，能周全處理好工作中實(shí)際問題 。再次，他還是一個(gè)忠誠的服務(wù)者，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾服務(wù)，在做好總經(jīng)理助手和參謀的同時(shí)，擺正自己的位置，做到到位不越位 。 首先，我簡單地介紹一下自己的經(jīng)歷。另一方面及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)信息，以此做出相應(yīng)對策，保全存量市場的占有率。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導(dǎo) 。 第二、 自有營業(yè)廳的管理：推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型不僅僅是社會(huì)渠道要轉(zhuǎn)型，我們的自有營業(yè)廳也要向以體驗(yàn)銷售為核心功能的業(yè)務(wù)銷售中心轉(zhuǎn)變，從而提升自有渠道營銷的效能。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場 。 12317筆和 13261筆均列全地區(qū)第二名。渠道轉(zhuǎn)型首先要做好代銷商的思想工作，讓他們樹立堅(jiān)定的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下，截止到2024 年年底鳳城地區(qū)的新增市場份額和凈增通話用戶數(shù)均列丹東地區(qū)第一位。工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。 總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督 。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。最終以創(chuàng)新推進(jìn) 管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。 第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。 首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶 ，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。 第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的 80%是由 20%的大客戶帶來的，這 20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和客戶。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。從而全面提高客戶對中國移動(dòng)的