【正文】 發(fā)言引人深思。它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而 貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。 1) 經(jīng)濟(jì)學(xué)：利益相關(guān)者理論 利益相關(guān)者理論（ Stakeholder Corporate Governance Theory）是對(duì)傳統(tǒng)的“股東至上主義 ” 治理模式的挑戰(zhàn)?！捌?業(yè)公民”是指一個(gè)公司將社會(huì)基本價(jià)值與日常經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、運(yùn)作和策略相整合的行為方式。 ③對(duì)環(huán)境資源的責(zé)任。其中企業(yè)的社會(huì)責(zé)任非常重要，在整個(gè)社會(huì)組織的責(zé)任體系中發(fā)揮著重要作用。該運(yùn)動(dòng)要求公司特別是跨國(guó)公司等企業(yè)，必須以國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)制定和實(shí)施工資、勞動(dòng)時(shí)間、安全衛(wèi)生等勞工標(biāo)準(zhǔn)。 如今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展，已從當(dāng)初以處理勞工沖突和環(huán)保問(wèn)題為主要功能，上升到實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的階段。公司屬于私人領(lǐng)域，而政府屬于公共領(lǐng)域。 2）功利主義論 功利主義論認(rèn)為，只有那些能使企業(yè)獲得益處的社會(huì)責(zé)任行為，才值得公司去做。 除了外部法律所加于公司的義務(wù)之外，公司的剩余目標(biāo)也包含股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門(mén)、社區(qū)、媒體、自然環(huán)境等各種利 益相關(guān)者的價(jià)值最大化。 1968年，歐共體發(fā)布了公司法第一號(hào)指令，要求成員國(guó)對(duì)股東 、債權(quán)人和其他與公司從事交易的利益相關(guān)者提供切實(shí)保護(hù)。 20xx 年該準(zhǔn) 則重新修訂，更加強(qiáng)調(diào)了簽署國(guó)政府在促進(jìn)和執(zhí)行準(zhǔn)則方面的責(zé)任。參與評(píng)估的企業(yè)名單是由美國(guó)著名 《財(cái)富》雜志選出的全球 100家總收入最高的公司，然后再由 CSR Network 根據(jù)各大公司的年鑒、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告以及網(wǎng)絡(luò)報(bào)告來(lái)進(jìn)一步考核。 下面我們就從公司治理的制度與機(jī)制著手，探討如何在公司治理結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。 2． 承擔(dān)方式 20xx年，《財(cái)富》雜志評(píng)選出“最受尊敬的公司”排行榜。 以排行第二名的國(guó)際紙業(yè)為例。 總部設(shè)于倫敦的匯豐集團(tuán)是全球規(guī)模最大的銀行及金融機(jī)構(gòu)之一。 2． 董事會(huì)承擔(dān)、經(jīng)理決策模式 董事會(huì)承擔(dān)、經(jīng)理決策模式的特征是：在董事會(huì)的職能中明確董事會(huì)要承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任；在操作上，授權(quán)給公司的管理層負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)。 西 夫韋 連鎖超市集團(tuán)（ Safeway） 是北美最大的食品和 藥品零售商之一，在美國(guó)和加拿大擁有將近 1700家店面，以及用于支持這些店面的龐大的配送、生產(chǎn)和食品加工網(wǎng)絡(luò)。該銀行在英國(guó)的法人、個(gè)人及海外銀行業(yè)中排名第一，在零售銀行業(yè)及私人汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)中排名第二。近年， TESCO 亦把焦點(diǎn)移至 “非食品項(xiàng)目 ”上，大部份超級(jí)店鋪除擺放食品外，亦同時(shí)設(shè)有 “成衣 ” 及 “日用百貨 ”零售服務(wù)。 TESCO 的社會(huì)責(zé)任委員會(huì)由公司的內(nèi)部執(zhí)行董事 —— 法律事務(wù)總裁兼公司秘書(shū)露西 .娜薇爾－露芙（ Lucy NevilleRolfe）負(fù)責(zé)，其成員包括公司各個(gè)部門(mén)的高級(jí)管理人員，特別是公司的法律事務(wù)部與貿(mào)易法律技術(shù)部等部門(mén)?！胺较虮P(pán)”分為四個(gè)方面 —— 顧客、運(yùn)營(yíng)、人和財(cái)務(wù)。 圖十一：企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（ CS KPIs） 序號(hào) 類(lèi)別 企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 1 經(jīng)濟(jì) 新開(kāi)店數(shù)； 新創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù) 2 經(jīng)濟(jì) 實(shí)施勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商數(shù)量 3 經(jīng)濟(jì) 本地采購(gòu)鏈數(shù)量 4 社會(huì) 慈善捐款額 5 社會(huì) 向?qū)W校捐贈(zèng)的電腦的價(jià)值；捐贈(zèng)學(xué)校個(gè)數(shù) 6 社會(huì) 雇傭婦女人數(shù)；贊助額 7 社會(huì) 員工保職率 8 社會(huì) 員工培訓(xùn)率 9 環(huán)境 新店選址在 Brownfield1的比例 10 環(huán)境 能源消耗率 11 環(huán)境 水源消耗率 12 環(huán)境 垃圾回收率 13 環(huán)境 可回收包裝物使用率 六．我國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 中國(guó)加入 WTO以后， 中國(guó)企業(yè) 更加深入地參與到國(guó)際 競(jìng)爭(zhēng) 中去，日益成為 全球市場(chǎng) 中必不 可少 的一部分 ， 發(fā)達(dá)國(guó)家 的 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 運(yùn)動(dòng)也因此 通過(guò)跨國(guó)公司的商品供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)傳導(dǎo)到了許多中國(guó)企業(yè) 。 中國(guó)最大的管理資源中心 15 社會(huì)、環(huán)境以及利益相關(guān)者的責(zé)任成功融入 到 經(jīng)營(yíng)過(guò)程 中，才能使 企業(yè) 的發(fā)展 有益于公眾、有益于環(huán)境、有益于 整個(gè) 社會(huì) ，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；才能樹(shù)立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。 有些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，根本就沒(méi)有考慮應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任；有些企業(yè)把履行社會(huì)責(zé)任當(dāng)作標(biāo) 語(yǔ)和口號(hào)，無(wú)法真正在公司運(yùn)作中承擔(dān)和實(shí)現(xiàn)； 當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)責(zé)任發(fā)生沖 突 時(shí)， 有些 企業(yè)往往片面地追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視和故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任 ，也由此引發(fā)了大量的 社會(huì)問(wèn)題，比較典型的如開(kāi)縣井噴事故、蘇丹紅事件 、 松花江水污染事故 等等 。 中國(guó)最大的管理資源中心 13 圖十：管理工具“方向盤(pán)” 如圖十 所示， TESCO公司的社會(huì)責(zé)任通過(guò) “運(yùn)營(yíng)”部分的“負(fù)責(zé)任而且安全” 對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)衡量。其中，每年會(huì)討論一次企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略。 20xx 年初，德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)表的全世界零售業(yè)調(diào)查報(bào)告指出， TESCO的排名上升到第五位，排在沃爾瑪、家樂(lè)福、美國(guó)最 大家具連鎖店家得寶 ( Home Depot)和德國(guó)超市集團(tuán)麥德龍（ Metro）之后。如圖九所示： 圖九：蘇格蘭皇家銀行集團(tuán)的董事會(huì)結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任授權(quán)方式 在實(shí)踐中，相當(dāng)多的公司采用這種模式。在操作上，公司董事會(huì)沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)，而是授權(quán)給 CEO來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)。該公司董事會(huì)下設(shè)提名、薪酬、審計(jì)與執(zhí)行委員會(huì)，在執(zhí)行委員會(huì)下設(shè)三個(gè)委員會(huì)：企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)、財(cái)務(wù)委員會(huì)和遵循委員會(huì)，確保公司的行為在社會(huì)、財(cái)務(wù)、法律三方面都符合社會(huì)規(guī)定（如圖七）。該委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的社會(huì)責(zé)任政策，主要包括環(huán)境、社會(huì)以及道德事務(wù)，并對(duì)董事會(huì)、其專(zhuān)門(mén)委員會(huì)以及管理層就此類(lèi)事宜提出建議，每年至少召開(kāi)兩次會(huì)議。 圖二：國(guó)際紙業(yè)公司的董事會(huì)結(jié)構(gòu) 從該委員會(huì)章程中可以看到，該委員會(huì)對(duì)與公司相關(guān)的公共政策、法律、健康、安全和環(huán)境等事項(xiàng)，負(fù)有評(píng)估和提出相關(guān)建議的責(zé)任。在下一節(jié)，我們通過(guò)分析這二十家先進(jìn)企業(yè)的做法，討論董事會(huì)承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任一般通過(guò)怎樣的機(jī)構(gòu)和制度來(lái)實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，股東可以在股東大會(huì)上行使他們的力量選出他們認(rèn)為能夠最忠實(shí)地維護(hù)其利益的新董事會(huì)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任要落到實(shí)處，就必須落實(shí)到企業(yè)的治理環(huán)節(jié)中。新《公司法》第 5條明確要求公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須 “承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 ”。 1989 年，美國(guó)賓夕法尼亞州率先修正其公司法，將美國(guó)法律研究所的建議賦予了法律效力。公司不僅是股東爭(zhēng)取利潤(rùn)的工具，更應(yīng)該成為為其他社會(huì)利益者服務(wù)的工具，因?yàn)槠髽I(yè)利益相關(guān)者的利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的，股東價(jià)值最大化并不等于企業(yè) 創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富最大化。因此，這種學(xué)說(shuō)本質(zhì)上仍然強(qiáng)調(diào)公司的營(yíng)利性目標(biāo)，與單純營(yíng)利論所不同之處在于，功經(jīng)濟(jì)尺度 理想主義論 單純營(yíng)利論 功利主義論 道德尺度 中國(guó)最大的管理資源中心 6 利主義論者主張公司在其營(yíng)利性活動(dòng)的基礎(chǔ)上，比被動(dòng)地遵循法律更積極地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，只要承擔(dān)這些責(zé)任的行為能給公司帶來(lái)好處。也就是說(shuō)，在滿(mǎn)足法律規(guī)定的義務(wù)與責(zé)任的限制以外，為股東謀取的利益是盡可能越大越好。經(jīng)濟(jì)指的是經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)濟(jì)尺度是企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益最大化的追求程度；道德是主要依靠社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣和良心指導(dǎo)和約束的人格品質(zhì)規(guī)范和調(diào)整人與社會(huì)、人與自然關(guān)系的行為規(guī)范。