【正文】 發(fā)言引人深思。它是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而 貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。 1) 經(jīng)濟(jì)學(xué)：利益相關(guān)者理論 利益相關(guān)者理論（ Stakeholder Corporate Governance Theory）是對傳統(tǒng)的“股東至上主義 ” 治理模式的挑戰(zhàn)。“企 業(yè)公民”是指一個公司將社會基本價值與日常經(jīng)營實(shí)踐、運(yùn)作和策略相整合的行為方式。 ③對環(huán)境資源的責(zé)任。其中企業(yè)的社會責(zé)任非常重要，在整個社會組織的責(zé)任體系中發(fā)揮著重要作用。該運(yùn)動要求公司特別是跨國公司等企業(yè)，必須以國際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來制定和實(shí)施工資、勞動時間、安全衛(wèi)生等勞工標(biāo)準(zhǔn)。 如今，企業(yè)社會責(zé)任在歐美發(fā)達(dá)國家的發(fā)展，已從當(dāng)初以處理勞工沖突和環(huán)保問題為主要功能，上升到實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略提升企業(yè)國際競爭力的階段。公司屬于私人領(lǐng)域，而政府屬于公共領(lǐng)域。 2）功利主義論 功利主義論認(rèn)為，只有那些能使企業(yè)獲得益處的社會責(zé)任行為，才值得公司去做。 除了外部法律所加于公司的義務(wù)之外，公司的剩余目標(biāo)也包含股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門、社區(qū)、媒體、自然環(huán)境等各種利 益相關(guān)者的價值最大化。 1968年，歐共體發(fā)布了公司法第一號指令，要求成員國對股東 、債權(quán)人和其他與公司從事交易的利益相關(guān)者提供切實(shí)保護(hù)。 20xx 年該準(zhǔn) 則重新修訂，更加強(qiáng)調(diào)了簽署國政府在促進(jìn)和執(zhí)行準(zhǔn)則方面的責(zé)任。參與評估的企業(yè)名單是由美國著名 《財(cái)富》雜志選出的全球 100家總收入最高的公司，然后再由 CSR Network 根據(jù)各大公司的年鑒、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告以及網(wǎng)絡(luò)報(bào)告來進(jìn)一步考核。 下面我們就從公司治理的制度與機(jī)制著手，探討如何在公司治理結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任。 2． 承擔(dān)方式 20xx年，《財(cái)富》雜志評選出“最受尊敬的公司”排行榜。 以排行第二名的國際紙業(yè)為例。 總部設(shè)于倫敦的匯豐集團(tuán)是全球規(guī)模最大的銀行及金融機(jī)構(gòu)之一。 2． 董事會承擔(dān)、經(jīng)理決策模式 董事會承擔(dān)、經(jīng)理決策模式的特征是：在董事會的職能中明確董事會要承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任；在操作上，授權(quán)給公司的管理層負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)。 西 夫韋 連鎖超市集團(tuán)（ Safeway） 是北美最大的食品和 藥品零售商之一，在美國和加拿大擁有將近 1700家店面，以及用于支持這些店面的龐大的配送、生產(chǎn)和食品加工網(wǎng)絡(luò)。該銀行在英國的法人、個人及海外銀行業(yè)中排名第一，在零售銀行業(yè)及私人汽車保險(xiǎn)業(yè)中排名第二。近年， TESCO 亦把焦點(diǎn)移至 “非食品項(xiàng)目 ”上，大部份超級店鋪除擺放食品外，亦同時設(shè)有 “成衣 ” 及 “日用百貨 ”零售服務(wù)。 TESCO 的社會責(zé)任委員會由公司的內(nèi)部執(zhí)行董事 —— 法律事務(wù)總裁兼公司秘書露西 .娜薇爾－露芙（ Lucy NevilleRolfe）負(fù)責(zé)，其成員包括公司各個部門的高級管理人員，特別是公司的法律事務(wù)部與貿(mào)易法律技術(shù)部等部門。“方向盤”分為四個方面 —— 顧客、運(yùn)營、人和財(cái)務(wù)。 圖十一：企業(yè)社會責(zé)任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ CS KPIs） 序號 類別 企業(yè)社會責(zé)任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 1 經(jīng)濟(jì) 新開店數(shù)； 新創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會數(shù) 2 經(jīng)濟(jì) 實(shí)施勞動標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商數(shù)量 3 經(jīng)濟(jì) 本地采購鏈數(shù)量 4 社會 慈善捐款額 5 社會 向?qū)W校捐贈的電腦的價值；捐贈學(xué)校個數(shù) 6 社會 雇傭婦女人數(shù)；贊助額 7 社會 員工保職率 8 社會 員工培訓(xùn)率 9 環(huán)境 新店選址在 Brownfield1的比例 10 環(huán)境 能源消耗率 11 環(huán)境 水源消耗率 12 環(huán)境 垃圾回收率 13 環(huán)境 可回收包裝物使用率 六．我國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 中國加入 WTO以后， 中國企業(yè) 更加深入地參與到國際 競爭 中去，日益成為 全球市場 中必不 可少 的一部分 ， 發(fā)達(dá)國家 的 企業(yè)社會責(zé)任 運(yùn)動也因此 通過跨國公司的商品供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈之間的競爭傳導(dǎo)到了許多中國企業(yè) 。 中國最大的管理資源中心 15 社會、環(huán)境以及利益相關(guān)者的責(zé)任成功融入 到 經(jīng)營過程 中，才能使 企業(yè) 的發(fā)展 有益于公眾、有益于環(huán)境、有益于 整個 社會 ，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；才能樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象，在國際競爭中取得有利地位。 有些企業(yè)在經(jīng)營決策時，根本就沒有考慮應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任；有些企業(yè)把履行社會責(zé)任當(dāng)作標(biāo) 語和口號，無法真正在公司運(yùn)作中承擔(dān)和實(shí)現(xiàn)； 當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任發(fā)生沖 突 時， 有些 企業(yè)往往片面地追求眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視和故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任 ，也由此引發(fā)了大量的 社會問題，比較典型的如開縣井噴事故、蘇丹紅事件 、 松花江水污染事故 等等 。 中國最大的管理資源中心 13 圖十：管理工具“方向盤” 如圖十 所示， TESCO公司的社會責(zé)任通過 “運(yùn)營”部分的“負(fù)責(zé)任而且安全” 對應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來衡量。其中，每年會討論一次企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。 20xx 年初，德勤會計(jì)師事務(wù)所發(fā)表的全世界零售業(yè)調(diào)查報(bào)告指出， TESCO的排名上升到第五位，排在沃爾瑪、家樂福、美國最 大家具連鎖店家得寶 ( Home Depot)和德國超市集團(tuán)麥德龍（ Metro）之后。如圖九所示： 圖九：蘇格蘭皇家銀行集團(tuán)的董事會結(jié)構(gòu)與企業(yè)社會責(zé)任授權(quán)方式 在實(shí)踐中，相當(dāng)多的公司采用這種模式。在操作上，公司董事會沒有設(shè)置專門的企業(yè)社會責(zé)任委員會，而是授權(quán)給 CEO來負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)。該公司董事會下設(shè)提名、薪酬、審計(jì)與執(zhí)行委員會，在執(zhí)行委員會下設(shè)三個委員會：企業(yè)社會責(zé)任委員會、財(cái)務(wù)委員會和遵循委員會，確保公司的行為在社會、財(cái)務(wù)、法律三方面都符合社會規(guī)定（如圖七）。該委員會負(fù)責(zé)監(jiān)管公司的社會責(zé)任政策，主要包括環(huán)境、社會以及道德事務(wù)，并對董事會、其專門委員會以及管理層就此類事宜提出建議，每年至少召開兩次會議。 圖二：國際紙業(yè)公司的董事會結(jié)構(gòu) 從該委員會章程中可以看到，該委員會對與公司相關(guān)的公共政策、法律、健康、安全和環(huán)境等事項(xiàng)，負(fù)有評估和提出相關(guān)建議的責(zé)任。在下一節(jié)，我們通過分析這二十家先進(jìn)企業(yè)的做法，討論董事會承擔(dān)的企業(yè)社會責(zé)任一般通過怎樣的機(jī)構(gòu)和制度來實(shí)現(xiàn)。在這種情況下，股東可以在股東大會上行使他們的力量選出他們認(rèn)為能夠最忠實(shí)地維護(hù)其利益的新董事會。企業(yè)社會責(zé)任要落到實(shí)處，就必須落實(shí)到企業(yè)的治理環(huán)節(jié)中。新《公司法》第 5條明確要求公司從事經(jīng)營活動，必須 “承擔(dān)社會責(zé)任 ”。 1989 年，美國賓夕法尼亞州率先修正其公司法，將美國法律研究所的建議賦予了法律效力。公司不僅是股東爭取利潤的工具，更應(yīng)該成為為其他社會利益者服務(wù)的工具，因?yàn)槠髽I(yè)利益相關(guān)者的利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營目的，股東價值最大化并不等于企業(yè) 創(chuàng)造的社會財(cái)富最大化。因此，這種學(xué)說本質(zhì)上仍然強(qiáng)調(diào)公司的營利性目標(biāo)，與單純營利論所不同之處在于，功經(jīng)濟(jì)尺度 理想主義論 單純營利論 功利主義論 道德尺度 中國最大的管理資源中心 6 利主義論者主張公司在其營利性活動的基礎(chǔ)上，比被動地遵循法律更積極地承擔(dān)社會責(zé)任，只要承擔(dān)這些責(zé)任的行為能給公司帶來好處。也就是說，在滿足法律規(guī)定的義務(wù)與責(zé)任的限制以外，為股東謀取的利益是盡可能越大越好。經(jīng)濟(jì)指的是經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)濟(jì)尺度是企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)利益最大化的追求程度；道德是主要依靠社會輿論、風(fēng)俗習(xí)慣和良心指導(dǎo)和約束的人格品質(zhì)規(guī)范和調(diào)整人與社會、人與自然關(guān)系的行為規(guī)范。