【正文】 務之內 B. 質量只能通過完全的檢驗來加以改進 C. 改進的質量省錢而且增加生意 D. 質量是以客戶為中心導向的 12. Your project experiences an internal failure of a major ponent causing project overruns. The action necessary to bring this defect into pliance with specifications is considered: A. Rework B. Warranty repairs C. Quality control D. Preventative 你的項目由于一個主要 的組件內部出現(xiàn)問題 ,導致項目費用超支 .要采取必要的行動來解決缺陷問題以符合規(guī)定要求 ,這被考慮為 : A. 返工 B. 維修保證 C. 質量控制 D. 預防 13. Which of the following statements best describes attribute sampling? A. Is expressed as conformance based on pass/fail or accept/reject B. Reflect the measurements on a continuous scale of a characteristic of the product or service C. Indicate management’s understanding of the concept of variability D. Is concerned with prevention 下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣 ? A. 基于合格 /不合格或接受 /拒絕來表示是否符合 B. 在一個連 續(xù)的衡量標準尺度上 ,反映產品或服務的特性 C. 表明管理層理解了變異性概念 D. 是關于預防的主題 14. As a project manager, it is conceptually important to provide quality assurance at what point in projects? A. During the initial planning phase B. Throughout the project C. At identified checkpoints D. During project quality reviews 作為一個項目經理在項目進行的什么階段 , 提供質量保證的觀念是非常重要的 ? A. 在初始規(guī)劃階段 B. 在項目所有階段 C. 在確認的檢查點上 D. 在項目質量評審期間 15. For the following group of numbers: 80, 10, 10, 50, 70 and 90 what is the mode? A. 10 B. 80 C. 50 D. 90 對于后面這組數(shù)字 : 80,10,10,50,70 和 90 其模數(shù)是什么 ? A. 10 B. 80 C. 50 D. 90 16. Complete inspection for the products of a project: A. Is an appropriate way to ensure quality B. Is expensive and time consuming C. Reduces rework and overall cost D. Is always effective in stopping defective products from reaching the customer 對于項目的產品進行完全的檢驗 : A. 是一個確保質量的適當方法 B. 是昂貴的和太耗時的 C. 減少重做和總體成本 D. 對于防止把有缺陷的產品交給客戶 ,其總是有效的 17. Which of the following is not one of Crosby’s Four Absolutes of Quality? A. Quality means conformance to requirements B. Quality is measured by the cost of conformance C. Quality means that the performance standard is “zero defects” D. Quality measured by the cost of nonconformance 下列哪一項不屬于 Crosby的質量的四條原則 ? A. 質量意味著符合要求 B. 按照符合要求的成本來衡量質量 C. 質量意味著績效標準是 零缺陷 D. 質量是根據(jù)不符合要 求的成本來衡量 18. A pany dedicated to quality usually provides training for: A. Senior management B. Hourly workers C. Salaried workers D. All employees 非常重視質量的公司通常提供培訓給 : A. 高層管理者 B. 計時工 C. 拿薪水的工人 D. 所有的員工 19. Using the data in the figure below, which defect should we study and try to reduce first (assume that correcting each defect for each vendor has the same cost to you per defect for all suppliers)? A. Incorrect invoice B. Incorrect inventory C. Incorrect test documentation D. Cannot determine the correct answer from the available data Supplier Defect A B C D Total Incorrect Invoice ││││ │ ││ 7 Incorrect Inventory ││││ ││ │ │ 9 Damaged Material │││ ││ │││ 8 Incorrect Test Doc │ │││ ││││ ││ 10 Total 13 6 7 8 34 利用下表數(shù)據(jù)計算 ,我們應該研究而且試著首先減少哪一缺陷 ?(假定為每個賣主更正每個缺陷與為所有的供應商更正每個缺陷對你來說成本相同 ) A. 不正確的發(fā)貨 B. 不正確的存貨 C. 不正確的檢查測試文件 D. 根據(jù)現(xiàn)有 的數(shù)據(jù) ,不能確定正確的答案 供應商 缺陷 A B C D 總數(shù) 不正確的發(fā)貨 ││││ │ ││ 7 不正確的存貨 ││││ ││ │ │ 9 損壞的原材料 │││ ││ │││ 8 不正確的測試文件 │ │││ ││││ ││ 10 總數(shù) 13 6 7 8 34 20. All of the following customer expectations are driving panies to adopt a qualityoriented approach, except? A. Increase in product functionality B. Higher performance requirements C. Shorter product life cycles D. Higher technology levels 所有下列的客戶期望都正在驅使公司采用質量中心導向的方式 ,除了 : A. 產品功能的增加 B. 更高的績效要求 C. 更短的產品生命周期 D. 更高的的技術水平 答案 DCADD ACBAD 1 BAABA BDDCC 40道質量題 。你從此 imaisan’skaizen 的質量哲學推崇備至，雖然你的項目是為公司高級管理人員的臨時休息安裝辦公室高低床，與制造面條的工藝完全不同，但是 kaizen 的原則依然適用。一個球手甚至聲稱球棒發(fā)出刺耳的噪音。 ”這一觀點在 PMBOK 中也有反映，即檢驗能用來判斷結果是否與要求相一致。既然這樣，這種不斷的提高應該有下面哪一個來領導？ A．項目經理 B．上層管理機構 C．參與質量循環(huán)的員工 D．干系人 B Quality 76． 而你正是這個出入系統(tǒng)的項目經理，你決定用流程圖來做什么事情？ A．幫助分析問題是如何出現(xiàn)的 B．表明任務之間的依賴關系 C．說明一個流程的結果 D．預測未來成果 A Quality 72．你正在管理一個大型的國際博采項目。在下面所有涉及的議題中，哪一個是項目團隊最需要知道的？ A．樣本和概率 B．特性樣本和變量樣本 C．公差和控 制限度 D．具體原因和隨機原因 A Quality 66．在項目進展過程中有很多因素回給工作帶來麻煩，通過對這些因素影響作用大小的排序來決定我們解決問題的先后順序。一個擁有目標不變性的組織機構必須具有下面所有的元素，除了哪一個？ A、對于目標和遠景的書面的，并且廣為人知的陳述 B、一系列戰(zhàn)略戰(zhàn)術計劃 C、所有組織機構的成員的目標、遠景的意識，以及他們在取得目標過程中的意識 D、不同的質量保證和控制部門分別向高級管理機構提供報告 D Quality ，你所在的產品加工公司經歷了幾起公司產品引起的作健康恐慌事件。你試圖決定 一個最佳的高級太空工程師和初級太空工程師的組合。然而，在你們公司中從來沒有人在工作上 “返工 ”。其最大優(yōu)勢在于： A、 不要求資源 B、 抽樣低于 1%也可以達到足夠的準確度 C、 無需 100%的檢驗元素就可以為總體提供滿意的參照 D、 只需在最終產品出現(xiàn)問題或客戶發(fā)現(xiàn)不合格品時采用 C Quality 1 帕累托圖可以幫助項目經理 A、 關注最關鍵的問題改進質量 B、 關注激發(fā)思考 C、 了解想要達到的未來產出 D、 確定一個過程是否失去控制 A Quality 1 以下哪種質量改進方法最不可能產生積極的結果 A、 持續(xù)改進 B、 加強檢驗 C、 統(tǒng)計質量控制 D、 客戶跟蹤過程 B Quality 1 “質量成本 ”是一個項目管理概念，它包括下列哪項成本？ A、 超過要求 B、 要求變更 C、 保證符合要求 D、 質量控制要求 C Quality 1 如果因為缺 少員工培訓和恰當?shù)纳a控制而生產控制而必須返工，那么多少返工成本可以直接歸因于生產線上的工人？ A、 大約 15% B、 大約 50% C、 沒有 D、 100% A Quality 1 以下哪項可以最好的描述質量提高了的結果？ A、 生產率提高了、成本效率提高了、成本風險降低了 B、 生產率提高了、成本效率下降了、成本風險增加了 C、 生產率下降了、成本效率和成本風險沒變化 D、 生產率下降了、產品或服務整體成本提高了 A Quality JIT 這個概念意味著： A、 零缺陷 B、 零庫存 C、 100%檢驗 D、 屬性抽樣 B Quality 2 建立設計和測試規(guī)范的主要責任在于： A、 高層管理 B、 采購 C、 工程 D、 質量控制 C Quality 2 執(zhí)行任務的個體員工 A、 對結果符合要求或規(guī)范承擔最終責任 B、 是重大項目組設計的一部分，只有項目經理了解項目組的性質 C、 不能對整體項目起到明顯作用， D、 不應該關心任務質量，因為對于整體項目范圍而言，他 /她的貢獻是微不足道的