【正文】 問題，及時糾正、處理。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量，保持病區(qū)清潔整齊 。 四、護理安全則是護理管理的重點 護理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。爭取本年度有至少一篇 CN 級文章發(fā)表。強化了與臨床科室的信息交流。 經過一年多的努力，醫(yī)院感染管理機構基本運行正常并得到醫(yī)院上下的認可，醫(yī)院感染管理科在醫(yī)院的工作地位得到初步確立，臨床醫(yī)護人員對感染管理工作由敵對到初步認可，為進一步深入開展醫(yī)院感染管理工作奠定了良好基矗 二、第二年，進一步擴大醫(yī)院感染管理科的影響，完善管理制度 對一些 符合實際得到臨床醫(yī)務人員認可的管理考核指標進行變革，進一步貼近實際，取得醫(yī)護人員的認同，主要采取了以下措施： ，完善繼續(xù)教育制度。 ，引入 “ 一票否決 ” 制度。 ，變 “ 單兵作戰(zhàn) ” 為 “ 集團軍作戰(zhàn) ” 。 ，借鑒兄弟單位的先進經驗。經過全院上下不懈的努力，有效控制了醫(yī)院感染病例的發(fā)生。 ，強化學習意識，護理部計劃以強化 “ 三基 ” 護理知識， 50 項護理操作及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據。 ：輸液、輸血、注射 、各種過敏試驗等。 嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴 重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。護理論文突破 5 篇，三新項目突破 2 項。 三、工作指標： 基礎護理合格率 ≥90% 特、一級護理合格率 ≥90% 專科護理合格率 ≥90% 技術水平合格率 ≥90% 護理文書書寫合格率 ≥90% 急救物品完好率 100% 消毒滅菌合格率 100%、消毒隔離合格率 100% 病區(qū)管理合格率 ≥95% 年壓瘡發(fā)生次數 0 健康教育病人覆 蓋率 100%、病人知曉率 ≥80% 1醫(yī)療安全管理合格率 ≥90% 1急診科、手術室、供應室質量管理合格率 ≥90% 1年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為 0 1病人對護理服務的滿意率 ≥98% 1護理人員培訓率達 100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現以病人為中心的服務理念。 落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。 加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。 在職培訓 (1)選派 2～ 3 名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術 (PICC)、新業(yè)務。 (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構。 (4)護理技能培訓重點： ① 基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓 。 建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房 1 次，科室每年至少組織 5 次護理業(yè)務查房。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。 (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作 。 外科人員 的工作計劃醫(yī)院范文 5 一、指導思想 在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹 20XX 年全國護理工作會議的精神，遵循 “ 以人為本 ” 的科學發(fā)展觀， “ 以病人為中心 ” 的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創(chuàng)優(yōu)質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 三、轉變護理觀念，提高服務質量 “ 以病人為中心 ” 的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 ：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。在管理形式上追求 “ 以病人需求為服務導向 ” ， 在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。 。 ，及時發(fā)現、解決出現的問題。為了能夠及時發(fā)現醫(yī)院感染流行或暴發(fā)的趨勢和事件，建立了醫(yī)院感染病例日報告制度，要求工 作人員每日進行醫(yī)院感染發(fā)病率計算并描點，畫出變動曲線，通過曲線變動趨勢分析是否可能有醫(yī)院感染事件發(fā)生可能，及時作出反應，監(jiān)控醫(yī)院感染發(fā)病情況，初步做到了能夠在 24 小時內對醫(yī)院感染事件做出反應。依據醫(yī)院感染管理規(guī)范對醫(yī)院職工進行醫(yī)院感染在職教育，將醫(yī)院感染管理培訓納入繼續(xù)教育項目之中。感染管理工作人員作為監(jiān)督者，往往被臨床工作人員認為是 “ 扣錢的 ” ，敵對情緒很明顯，感染管理工作停留在應付的層面上。要求工作人員每日深入臨床科室進行醫(yī)院感染病例調查。 護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦 筋，想辦法，改變科室收入構成結構。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。 切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究?