【正文】 問題，及時(shí)糾正、處理。護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任組長(zhǎng)每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊 。 四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn) 護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。爭(zhēng)取本年度有至少一篇 CN 級(jí)文章發(fā)表。強(qiáng)化了與臨床科室的信息交流。 經(jīng)過一年多的努力，醫(yī)院感染管理機(jī)構(gòu)基本運(yùn)行正常并得到醫(yī)院上下的認(rèn)可，醫(yī)院感染管理科在醫(yī)院的工作地位得到初步確立，臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)感染管理工作由敵對(duì)到初步認(rèn)可，為進(jìn)一步深入開展醫(yī)院感染管理工作奠定了良好基矗 二、第二年，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院感染管理科的影響，完善管理制度 對(duì)一些 符合實(shí)際得到臨床醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可的管理考核指標(biāo)進(jìn)行變革，進(jìn)一步貼近實(shí)際，取得醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)同，主要采取了以下措施： ，完善繼續(xù)教育制度。 ，引入 “ 一票否決 ” 制度。 ，變 “ 單兵作戰(zhàn) ” 為 “ 集團(tuán)軍作戰(zhàn) ” 。 ，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過全院上下不懈的努力，有效控制了醫(yī)院感染病例的發(fā)生。 ，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化 “ 三基 ” 護(hù)理知識(shí)， 50 項(xiàng)護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。 ：輸液、輸血、注射 、各種過敏試驗(yàn)等。 嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán) 重差錯(cuò)及事故的發(fā)生，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。護(hù)理論文突破 5 篇，三新項(xiàng)目突破 2 項(xiàng)。 三、工作指標(biāo)： 基礎(chǔ)護(hù)理合格率 ≥90% 特、一級(jí)護(hù)理合格率 ≥90% ?？谱o(hù)理合格率 ≥90% 技術(shù)水平合格率 ≥90% 護(hù)理文書書寫合格率 ≥90% 急救物品完好率 100% 消毒滅菌合格率 100%、消毒隔離合格率 100% 病區(qū)管理合格率 ≥95% 年壓瘡發(fā)生次數(shù) 0 健康教育病人覆 蓋率 100%、病人知曉率 ≥80% 1醫(yī)療安全管理合格率 ≥90% 1急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率 ≥90% 1年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為 0 1病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率 ≥98% 1護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá) 100%，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。 落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日查房制度。 加強(qiáng)與病人的溝通，每月召開工休會(huì)，向病人征求意見，及時(shí)為病人解決問題。 在職培訓(xùn) (1)選派 2～ 3 名護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù) (PICC)、新業(yè)務(wù)。 (7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。 (4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)： ① 基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn) 。 建立和完善危重、疑難病例護(hù)理會(huì)診、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房 1 次，科室每年至少組織 5 次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 (2)、主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作 。 外科人員 的工作計(jì)劃醫(yī)院范文 5 一、指導(dǎo)思想 在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹 20XX 年全國(guó)護(hù)理工作會(huì)議的精神，遵循 “ 以人為本 ” 的科學(xué)發(fā)展觀， “ 以病人為中心 ” 的服務(wù)理念，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護(hù)理安全為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 “ 以病人為中心 ” 的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。 二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈 ：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。在管理形式上追求 “ 以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向 ” ， 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。 。 ，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或暴發(fā)的趨勢(shì)和事件，建立了醫(yī)院感染病例日?qǐng)?bào)告制度，要求工 作人員每日進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率計(jì)算并描點(diǎn)，畫出變動(dòng)曲線，通過曲線變動(dòng)趨勢(shì)分析是否可能有醫(yī)院感染事件發(fā)生可能，及時(shí)作出反應(yīng)，監(jiān)控醫(yī)院感染發(fā)病情況，初步做到了能夠在 24 小時(shí)內(nèi)對(duì)醫(yī)院感染事件做出反應(yīng)。依據(jù)醫(yī)院感染管理規(guī)范對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行醫(yī)院感染在職教育，將醫(yī)院感染管理培訓(xùn)納入繼續(xù)教育項(xiàng)目之中。感染管理工作人員作為監(jiān)督者，往往被臨床工作人員認(rèn)為是 “ 扣錢的 ” ，敵對(duì)情緒很明顯，感染管理工作停留在應(yīng)付的層面上。要求工作人員每日深入臨床科室進(jìn)行醫(yī)院感染病例調(diào)查。 護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦 筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。 切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究?