【正文】 禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 (一 )、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 強化護士長對科室硬件 設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 (五 )、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活 . 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作 ,我們在 2024 年中的工作中一定能取得好的成績 ! 2024 年護士護理工作計劃 2 根據(jù)醫(yī)院?？谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑?，在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作 為一名從事護士長管理崗位上的?？谱o士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè)，以更好地發(fā)揮?？谱o士的帶頭作用。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，計劃 2024 年開展新項目 12 項，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。 二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度 確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護 士長及個人的有關(guān)責(zé)任，減少護理缺陷的發(fā)生。 完善護理緊急風(fēng) 險預(yù)案，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。 學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險防范意識。 二月工作計劃：細化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室 ?？剖遗嘤?xùn)護理操作。半年工作總結(jié)。組織召開護士長會議 。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?？谱o理、基礎(chǔ)護理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進與員工教育等 七大方面，同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護理部定期進行安全檢查，做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出并督促科室落實防范與改 進措施。加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。同時加強宣傳指導(dǎo)，營造良好的輿論氛圍。結(jié)合醫(yī)院實際，科學(xué)設(shè)置護理崗位，合理配置和調(diào)配護理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級對應(yīng)，滿足臨床護理服務(wù)需求。同時， 有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。 護理人員 “ 三基考核合格率達 100%。 以 病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。充分發(fā)揮專科護士的作用，每月舉行一次?？浦R講座。 發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控。 無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時注明開啟時間，定期消毒 。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 (一 )、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。 (五 )、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一 )、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。同時，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng) `搜集整理有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。 消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由院感監(jiān)控護士負責(zé)，并及時記錄。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。 質(zhì)控人員每周對全 科的儀器進行保養(yǎng)充電，每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡 )。 2024 年護士護理工作計劃 5 為了全面加強臨床護理工作，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護士培訓(xùn)機制，結(jié)合責(zé)任制整體護理要求，制訂有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護士對患者的評估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護患溝通能力。 加強護理科學(xué)管理，充分調(diào)動護士工作積極性 (1)創(chuàng)新管理機制，促進管理效 益提升。 (2)落實責(zé)任制整體護理，認真履行崗位職責(zé)。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三，從錯誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，提高風(fēng)險識別及防范能力。把 “ 五 S” 、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié)，人人參與質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量。 十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定 2024 年工作計劃。 九月工作計劃：組織各科護士長對病房管理進行檢查 。 六月工作計劃：對護理質(zhì)理進行全面檢查 。召開護士長會議，對存在問題進行整改 。 一月工作計劃：制定護理工作計劃、季重點、月安排 。 加強急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。 加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。 繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達 90%以上，被點名表