【正文】 禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 (一 )、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件 設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。 (五 )、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活 . 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作 ,我們?cè)?2024 年中的工作中一定能取得好的成績 ! 2024 年護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃 2 根據(jù)醫(yī)院?？谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑裕诳偨Y(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作 為一名從事護(hù)士長管理崗位上的專科護(hù)士，在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以更好地發(fā)揮?？谱o(hù)士的帶頭作用。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目，并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力，計(jì)劃 2024 年開展新項(xiàng)目 12 項(xiàng)，帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實(shí)，用實(shí)例來研究?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。 二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度 確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù) 士長及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。 完善護(hù)理緊急風(fēng) 險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。 學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 二月工作計(jì)劃：細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室 ?？剖遗嘤?xùn)護(hù)理操作。半年工作總結(jié)。組織召開護(hù)士長會(huì)議 。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等 七大方面，同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查，做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出并督促科室落實(shí)防范與改 進(jìn)措施。加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，營造良好的輿論氛圍。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，合理配置和調(diào)配護(hù)理人力，體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng)，滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。同時(shí)， 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。 護(hù)理人員 “ 三基考核合格率達(dá) 100%。 以 病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。充分發(fā)揮?？谱o(hù)士的作用，每月舉行一次?？浦R(shí)講座。 發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。 無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品及時(shí)注明開啟時(shí)間，定期消毒 。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。 安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效 (一 )、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。 強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。 (五 )、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一 )、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。同時(shí)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng) `搜集整理有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi) 16 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。 消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由院感監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé)，并及時(shí)記錄。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。 質(zhì)控人員每周對(duì)全 科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電，每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡 )。 2024 年護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃 5 為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，深化專業(yè)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展，以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。完善以崗位需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求，制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。 加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性 (1)創(chuàng)新管理機(jī)制，促進(jìn)管理效 益提升。 (2)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。通過全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)總結(jié)教訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力。把 “ 五 S” 、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié)，人人參與質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量。 十二月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定 2024 年工作計(jì)劃。 九月工作計(jì)劃：組織各科護(hù)士長對(duì)病房管理進(jìn)行檢查 。 六月工作計(jì)劃：對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查 。召開護(hù)士長會(huì)議，對(duì)存在問題進(jìn)行整改 。 一月工作計(jì)劃：制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排 。 加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。 加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。 繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá) 90%以上，被點(diǎn)名表