【正文】 有了今天。記者采訪時，她們正著手修訂一個新的導(dǎo)游詞。針對本部門人員以今年新 招聘大學(xué)生為主的現(xiàn)狀，為了盡快提高他們的工作能力，她為本部門制定了全面的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真執(zhí)行。每個月，她都要組織員工寫自己的帶團總結(jié)報告，互相學(xué)習(xí)交流，督促自己反省，不斷成長。 ? 付出就有回報。 作為一名共產(chǎn)黨員， xx 同志堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧顧全大局，為公司發(fā)展和職工利益發(fā)揮了巨大作用。 第 13 頁 共 22 頁 xx 同志在實際的工作中，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。 閱盡征程好風(fēng)光，更有勝景在前頭。劉清泉經(jīng)過調(diào)研，實施 ? 滅債工程 ? 。新莊村人多地少，土地瘠薄，易遭受旱、 澇、早霜等自然災(zāi)害。聘請技術(shù)人員給村民講課，常年為村民指導(dǎo)。新莊村由于多年疏于思想政治工作，村民思想保守混亂，這個村的兩任黨支部書記都因為村民上訪而去職。鼓勵村民訂報刊 60 多份，其中《農(nóng)村報》 40 份。北京一家公司以 5萬元年 薪聘他任總經(jīng)理，他堅辭不就。 勞動模范于建剛事跡材料勞動模范事跡材料（ 4） |返回目錄翻開于建剛的履歷表，他 1976 年參加工作， 1979 年僅僅參加工作三年的他就光榮的加入了中國共產(chǎn)黨， 1983 年開始從事土建施工管理工作，先后主持施工了 10 余項重點工程的施工，其中創(chuàng)省優(yōu)工程一項，其余全部達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，他每天都給自己定目標(biāo)，然 后按圖索驥完成目標(biāo)，一步一個腳印，不斷地提高和完善自己的管理能力和水平。包鋼寬厚板軋機旋流井加熱爐基礎(chǔ)工程、包鋼棒材高線旋流井工程、新疆八一鋼廠工程，這一項項工程無不銘刻著他忙碌地身影、凝重的思考、鎮(zhèn)定地指揮。于建剛就是這樣一位勇于開拓、敢于創(chuàng)新的管理人才。在施工過程中，于建剛要求做到材料擺放整齊、物流有序、定制管理，操作人員做到工完料清。他建議材料人員利用廢舊鋼筋、料頭焊接馬凳、埋件、對拉螺栓等，用收集來的集裝箱模板用于支模板，大大降低了工程的材料和成本。 為了讓職工們在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的情況下仍能感受到在家的感覺，安心工作，他每月從行政撥款到職工食堂，并且親自過問職工的伙食問題。如果說自 xx 年重組以來，一公司擺脫困境、重鑄輝煌的不懈探索是一段恢宏的樂章，那么，為一公司發(fā)展無私奉獻(xiàn)的于建剛等建設(shè)者就是這一樂章的歌者正是他們，用自己執(zhí)著的追求、無悔的付出，彈奏出一首首奉獻(xiàn)者的曲、開拓者的歌。 不待揚鞭自奮蹄。他還要求項目部所有賬目要在當(dāng)月 20 日前理清，避免沉積管理漏洞。作為一名優(yōu)秀的項目管理人員，不僅要會干活，更要會算賬。本著信守承諾、竭誠服務(wù)、讓用戶永遠(yuǎn)滿意的經(jīng)營理念，他克服了時差、氣候、圖紙不全等困難因素，沒有條件、創(chuàng)造條件也要上，在他的周密部署下，工程按期優(yōu)質(zhì)地完成了施工生產(chǎn)任務(wù)，滿足了甲方的合同履約。項目部職工從沒有聽說過于經(jīng)理請過一次病假。作為一個施工管理人員，只有把自己的理想和信念作為奮進的動力，把對工作和事業(yè)的責(zé)任感做為自身發(fā)展提高的源泉，才能發(fā)揮出自身的價值。 自從 1983 年他從事土建施工管理以來，做一名優(yōu)秀的施工管理人員，就成為他一貫的理想和追求。榮獲 ?XX 縣區(qū)十大優(yōu)秀青年 ? 、 ?XX 省青年科技星火帶頭人 ? 稱號。劉清泉還帶領(lǐng)村民成立計劃生育協(xié)會，制定了《新莊村村規(guī)民約》，規(guī)范村民有關(guān)生育、殯葬、婚姻、教育等行為，建設(shè)鄉(xiāng)村文化。增加透明度，讓村民直接參與村級事務(wù)管理。針對人口多的特點，重視勞動力轉(zhuǎn)移，力抓勞務(wù)輸出，適時提出 ? 打工經(jīng)濟 ? 。劉清泉帶領(lǐng)村干部參加農(nóng)博會，拜訪省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的專家教授，先后引進 ? 豐禾 10? 、 ? 平安 18?玉米、 ? 綏農(nóng) 14? 、 ? 黑農(nóng) 37? 大豆、 ? 五優(yōu)稻 1 號 ? 、 ? 松98— 122? 水稻等作物新品種 9 個，提倡標(biāo)準(zhǔn)化種植。為了統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，劉清泉五赴省城，請東北農(nóng)業(yè)大學(xué)王鴻燕等 7 名博士制定了《新莊村村域生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》（ xx 年 —— xx 年）。 第 14 頁 共 22 頁 劉清泉上任后，提出了 ? 壯大集體經(jīng)濟，增加村民收入，提高村民素質(zhì) ? 的工作目標(biāo)。為公司發(fā)展更好地發(fā)揮作用。通過安全生產(chǎn)月活動，加強了職工的安全生產(chǎn)意識，全面落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。xx 同志自參加工作以來，始終堅持用馬克思主義最新理論成果武裝頭腦，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。魏 xx 一開始在餐廳 第 11 頁 共 22 頁 工作，幾乎不怎樣說話。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事，還是家人、街坊，誰提起都是嘖嘖稱贊。 做為一名 xx 景區(qū)一個十分重要部門的負(fù)責(zé)人，魏 xx 不僅在公司內(nèi)部有良好的人際關(guān)系，而且與客戶以及其他利益相關(guān)部門也保持著良好的關(guān)系。經(jīng)多年摸索， xx 景區(qū)接待的管理資料準(zhǔn)備得相對完善，包括對服務(wù)的禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、接待工作流程以及貴賓接待廳的工作流程、接待電話的工作流程等等。那段經(jīng)歷，令魏 xx 刻骨銘心： ? 一個部門成立了，沒有可參照的，就是找到了一些資料，但資料并不都適應(yīng)。從呼市回來以后，又進行了人員的補充，招聘了好多新人，她開始涉足管理工作。為了更好的為廣大游客服務(wù)，體現(xiàn) xx 高品質(zhì)的服務(wù)，營銷接待部的工作人員，在魏 xx 的帶領(lǐng)下，積極貫徹落實公司的規(guī)章制度和服務(wù)理念，制定出了一整套完善的、行之有效的接待服務(wù)流程，盡可能的滿足游客不同的需求，從點滴入手，從細(xì)微上下功夫，讓游客真正感受到 xx 人熱心、耐心、誠心、細(xì)心、用心的 ? 五心 ? 服務(wù)。 ? 對于我們的 工作來說，表面看是多次重復(fù)；但對游客來說是第一次，來到 xx，也許對有的游客來說是一輩子一次，他們的期望很大，所以我們必須提供力所能及的最好的服務(wù)。魏 xx 深有感觸地說 ? 我剛來時就感覺到這里有一種精 第 6 頁 共 22 頁 神，就是領(lǐng)導(dǎo)和員工一同為公司出 力，都努力要把自己的工作干好，我也是這樣融入這個集體的。起初接待部人手緊缺，有時一天要上五次沙。她認(rèn)真對待每一項工作，盡職盡責(zé)，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，她所在的部門也是一個團結(jié)協(xié)調(diào)、拼搏進取的部門，為 xx 旅游景區(qū)服務(wù)窗口增了光、添了彩，為 xx景區(qū)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。 制度