【正文】 文件包括方的資料都實施了控制。應對這些活動（包括維護工作）按以下要求加以規(guī)劃，確保它們在程企業(yè) ()大量管理資料下載 第 25頁共 58 頁 序規(guī)定的條件下進行： a）考慮到缺乏程序指導可能導致偏離環(huán)境方針、目標與指標的運行情況，建立并保持成文的程序； b）在程序中規(guī)定運行標準； c）對于組織所使用的產(chǎn)品和服務中可標識的 重要環(huán)境因素，建立并保持管理程序，并將有關(guān)的程序與要求通報供方和承包方。 審核要點： 1）組織對處理意外事件有無制定相關(guān)的程序，包括應急反應和事后處理、修訂程序等。 ISO14001 監(jiān)測 標準條款： 組織應建立并保持成立的程序，對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關(guān)鍵特性進行例行監(jiān)測。 5）有無對相關(guān)法律和其他要求的符合性進行定期評價的制度。 5）是否有糾正措施實施的正確記錄。 組織應保存記錄，在對其體系和自身適宜時，用來證明符合本標準的要求。 組織的審核方案（包括時間表），應立足于所涉及活動的環(huán)境重 要性和以前審核的結(jié)果。 7）內(nèi)部審核報告是否用于管理評審。 3）每次管理評審的內(nèi)容和范圍是如何確定的。對所有人培訓的意識 廢物隔離 方針 向外 —— 出席講座 —— 報紙文章 —— 公司報告 —— 雜志文章 —— 公司方針 —— 貿(mào)易組織參加 —— 學校訪問 —— 參加鄰居計劃 —— 公司開業(yè)日 創(chuàng)造性管理 找低風險供應商 記錄 分供方控制水平 根據(jù) —— 工作性質(zhì) —— 合同長度 —— 合同活動地點 —— 有無再分供方卷入 服務類型 ★ 在現(xiàn)場： 分供方 程序 評估供應商 amp。估計結(jié)果和可能性 環(huán)境調(diào)查 安全儲存 圍均 快速有效行動是關(guān)鍵 —— 探測和反 應 —— 自動報警系統(tǒng) 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 49頁共 58 頁 指揮救火隊到 高級管理層、總部 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 51頁共 58 頁 客戶 接觸問題 幫助改進 要求 自動取樣和記錄 設(shè)施跟蹤和環(huán)境表現(xiàn)評估 數(shù)據(jù)幫助建立可等到改善目標 管理顯示：（ %）員工經(jīng)過意識培訓 頻率 測試結(jié)果分析 探火 保險商、貿(mào)易協(xié)會 和新聞媒介的關(guān)系 ★ 保留任何時候主要報道 ★ 盡快準備所有通訊所需的事實消息 媒介采訪 其分公司地址 通知公司其他部門和相關(guān)人員 在事故現(xiàn)場指揮所有行動 離水源近 好設(shè)計、建造、維護 通過考慮導致事件的原因，我們能發(fā)展措施來防制發(fā)生并控制效果 降低或取消儲存 展示風險已得到合適控制 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 47頁共 58 頁 風險判定和評審 基建維護 ★ 不在現(xiàn)場： 投訴 儲存供應商問題表，在數(shù)據(jù)庫中審核反應 全球競爭公司來形成商業(yè)聯(lián)合 講座 抽樣 有關(guān)環(huán)境因素／影響 環(huán)境方針和程序符合性的重要性 評審工作應形成文件。 3）內(nèi)部審核人員是否經(jīng)過培訓，并經(jīng)過資格認可，審核是否由與被審核對象無直接責任的人員來進行。 4）組織是否規(guī)定了各種應保存的記錄的存放年限。環(huán)境記錄中應包括培訓記錄和審核與評審結(jié)果。 審核要點： 1）組織是否建立并保持了糾正和預防措施的文件化程序。 審核要點： 1）對重大環(huán)境因素的控制和運行進行了定期監(jiān)測和測量。 5）組織有無相應的記錄要求。 4）有無各關(guān)鍵崗位具體操作的運行標準，用何種方式表示。 5）文件更改、修訂是否有原審批部門審批。 7）組織各層次文件接口是否良好，是否相互支撐，文件的一致性如何。 6）是否有收集和公布各界對環(huán)境保護意見和看法的制度。 6）組織的各層管理是否具備必要的知識和技能。應要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響的所有人員都經(jīng)過相應的培訓。 管理者應為實施與控制環(huán)境管理體系提供必要的資源，包括人力資源和專項技能、技術(shù) 以及財力資源。 2）組織制定其環(huán)境管理方案的依據(jù)是什么。 2）制定的目標和指標是否層層分解，負有責任的員工是怎樣將職責納入實施活動的。 審核要點： 1）組織如何獲取和確定相關(guān)的法律、法規(guī)和其他要求。 4）該組織是否具備評價新項目環(huán)境影響的程序。 ISO14001 環(huán)境方針 標準條款： 最高管理者應制定本組織的環(huán)境方針并確保它： a）適合于組織活動、產(chǎn)品或服務的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響； b）包括對持續(xù)改進和污染預防的承諾； c）包括對遵守有關(guān)環(huán)境法律、法規(guī)和組織應遵守的其他要求的承諾； d）提供建立和評審環(huán)境目標和指標的框架； e）形成文件，付諸實施，予以保持，并傳達到全體員工； f）可為公眾所獲取。可讀性 操作控制 通過高度控制的行動 —— 詳細、特定規(guī)程 程序種類／工作指導書 接口的優(yōu)點： —— 重復減少 —— 環(huán)境和貿(mào)易結(jié)合 環(huán)境管理方案 在經(jīng)由這些環(huán)境 介質(zhì)的傳布，毒性化學物質(zhì)便進入生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境之中。 有毒氣體 （ CL2） （ NH3） （ H2S） （ HCHO） （ VCM） （ PCBS） （ HCN） （ Dioxins） 污染物的濃度表示式法可分為體積表示法和重量表示法： （一）體積表示法（ ppm）：百萬分之一（體積／體積） （二）重量表示法（μ g/Nm3。 （ 6）酸霧：含硫酸、硝酸、磷酸、鹽酸等微滴之煙霧。 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 10頁共 58 頁 （四）排放標準：指排放廢氣所容許混存各種空氣污染物之最高濃度或總量。移去固定物體 經(jīng)濟劃算 廢水處理工廠 需要環(huán)境控制程序 評估新供應商 危險液體儲備 對于過程的特殊排放，懂得進入環(huán)境是非常重要的，在居民區(qū)（噪聲等）的主要因素在工業(yè)區(qū)可能不重要。變化程度及對海洋、降雨等影響仍在爭議中。 ★ 你是你所做的專家 —— 文件一致性的專長。監(jiān)控 — 審核 初步評審 高層管理允諾 原則和要素： 模式跟隨了一個組織的基本 情況，并采用以下的原則： 原則 ○ 1 ：允諾和方針 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 5頁共 58 頁 一個組織需制定環(huán)境方針并保證 EMS 的實施。改進 和 QMS 的維持標準符合性不一樣的是， EMS 應該爭取連續(xù)性的。 經(jīng)業(yè)服務內(nèi)容 經(jīng)業(yè)可通過以下服務幫助貴企業(yè)： ★ 內(nèi)部審核； ★ 供應商的審核和劃分等級； ★ 安全、環(huán)境和質(zhì)量改善目標的制定實施咨詢； ★ 客戶要求的安全、環(huán)境和質(zhì)量手冊程序編制實施的咨詢； ★ 客戶要求的培訓模式或工作技能的咨 詢； ★ 最新的法律法規(guī)咨詢。更新標準 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 3頁共 58 頁 目標： ★ 介紹、總括環(huán)保管理標準和規(guī)則 ★ 介紹 QMS 和 EMS 的區(qū)別 ★ 介紹 QMS 和 EMS 的類似 ★ 介紹 EMS 標準和規(guī)則的區(qū)別 注： QMS＝質(zhì)量管理體系： EMS＝環(huán)境管理體系 什么是 EMS？ ★ 控制你明顯環(huán)境方面并得到規(guī)則符合性的經(jīng)過設(shè)計、執(zhí)行和工作的體系。 公司的當務之急 ★ 保險等級 ★ 降低成本 ★ 領(lǐng)先于競爭 因此要： 環(huán)境管理。 創(chuàng)立策略計劃 由此為本， EMS 被認為是一個必須不斷監(jiān)控和定期評審的組織框架來提供有效的指導，以應付變化中的組織環(huán)境行為的內(nèi)部和外部因素。 事實上過去 30 年溫室效應在增加。 1987 年蒙特利爾制訂了防止污染的公約。噪聲控制新制程環(huán)境評審 廢料處理、儲存 資源使用 在流程、力量和組成上加以調(diào)整 —— 如果不平衡，會使生物工廠擔憂 —— 使一貫流量消失 值： 細菌將次級物變化 — CO2（氣體） — 新細菌（固體） 三、污染的定義和常用環(huán)境法律法規(guī)介紹 空氣污染定義： 依據(jù)空氣污染防制法對空氣污染物、污染源及排放標準等定義如下： （一）空氣污染物：指空氣中足以直接或間接妨 害國民健康或生活環(huán)境之物質(zhì)。 （ 3）落塵：粒徑超過 10 微米（μ m），能因重力逐漸落下 而引起公眾厭惡之物質(zhì)。 、橡膠蒸汽。 事業(yè)廢棄物： （ 1）有害事業(yè)廢棄物：由事業(yè)機構(gòu)所產(chǎn)生具有毒性、危險性，其濃度或數(shù)量足以影響人體健康或污染環(huán)境之廢棄物。公司介紹 潛在銜接 —— 質(zhì)量管理體系 —— 健康和衛(wèi)生管理體系 —— 環(huán)保體系 —— 總管理體系 質(zhì)量管理體系 —— 文件化 —— 和 EMS 共同的體系特征 —— 認證（ ISO9000） —— 覆蓋普通 題材的操作規(guī)程 —— 文件上被接受 接口的種類 區(qū)別和權(quán)限 法律方面 監(jiān)控和測量 內(nèi)在客戶是公司本身 審核要點： 1）組織的活動、產(chǎn)品和服務的環(huán)境因素是什么。 9）考慮其影響、可能性、嚴重程度和頻次的情況，來評價什么是重大環(huán)境因素。 ISO14001 目標和指標 標準條款： 組織應針對其內(nèi)部每一有關(guān)職能和層次，建立并保持環(huán)境目標和指標并形成文件。 b）實現(xiàn)目標和指標的方法和時間表。 7）是否有制度對環(huán)境管理方案加以監(jiān)控和修訂。 3）其他與環(huán)境有關(guān)的管理、執(zhí)行工作人員的職責和義務是否明確，是否予以規(guī)定并形成文件。 3）組織合同方有哪些，對他們是否有培訓的要求。 3）是否有接收和答復員工關(guān)心的問題的程序和制度。 4）環(huán)境管理體系文件是否與現(xiàn)行管理文件相結(jié)合。 2）是否對體系運行的各個重要場所，都能及時得到相應文件的現(xiàn)行版本。 審核要點： 1）在與重大環(huán)境因素有關(guān)的運行場所，是否確定和制定了文件化程序。 2）組織對這些程序運行的有效性有無定期的驗證，包括設(shè)備、監(jiān)測儀器、消防器材等。其中應包括對環(huán)境績效、有關(guān)的運行控制、對組織環(huán)境目標和指標符合情況的跟蹤信息記錄。 ISO14001 違章（不符合）、糾正與預防措施 標準條款： 組織應建立并保持程序，用來規(guī)定有關(guān)的職責與權(quán)限，對違章進行處理與調(diào)查，采取措施減少由此產(chǎn)生的影響，采取糾正與預防措施并予完成。 6）是否將預防措施信息提交管理評審。 審核要求： 1）組織是否建立和保持記錄管理的文件化程序。為全面起見，審核程序中應包括審核的范圍、頻次和方法，以及實施審核和報告結(jié)果的職責與要求。 8）內(nèi)部審核的作用和目的是否得到了組織內(nèi)部廣泛認可和支持。 4）新的目標、指標和環(huán)境管理方案是否得到了各相關(guān)部門的承認。對其責任有重大影響的額外特殊培訓 培訓種類 過程授權(quán)／允許要求 目標／目的 向內(nèi) —— 報怨 —— 和相關(guān)方的特殊通訊 —— 詢問題的信 —— 制訂規(guī)程方法 —— 要求總括信息 —— 股東 供應商和分供方 ISO14001 操作模式 在供應鏈中客戶不能購買不滿足環(huán)境標準的產(chǎn)品 去除高風險供應商 保持 分供方 記錄 清楚明示 驗證 合適 性評審 緊急事項準備和反應 操作模式 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 46頁共 58 頁 —— 有否程序作出反應 —— 保證環(huán)境結(jié)果為最小 測試程序看是否有作用 主要環(huán)境事故 —— 對自然環(huán)境嚴重影響 —— 對人為環(huán)境嚴重影響 —— 環(huán)境影響造成對人影響 對自然環(huán)境嚴重影響 —— 對稀有、珍貴動物打擊 —— 稀有動物被殺 —— 顯著區(qū)域（土地、淡水或海）長期破壞 —— 釋放大量有害物質(zhì) 對人為環(huán)境嚴重影響 —— 歷史建筑 —— 考古遺址 環(huán)境損壞對人的壞影響 —— 受污食品或水 —— 失去食物或水供應 —— 臭氧層、全球變暖 環(huán)境事故的原因 —— 釋放有害物質(zhì) —— 有害、放射性、細菌活動 —— 空中或液體釋放 構(gòu)成事故的原因 —— 有害物質(zhì) —— 能量排放來源 —— 包含受損 —— 敏感環(huán)境 —— 物質(zhì)接觸第三環(huán)境之路 —— 無應急行動 事故預防 ★ “安全例子” 判定危險環(huán)境 隔離 容器建筑 經(jīng)常有人的地方必須有報警裝置 找尋負傷者，轉(zhuǎn)移不重要人員 當?shù)芈?lián)絡(luò)組 當?shù)?MPCMEP 在錄像機面前練習