4某年關(guān)于信訪工作總結(jié)范文-文庫吧在線文庫
【正文】 決問題 。堅持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。同時，我局進一步做好信訪預(yù)警機制的完善工作，認真安排部署做好信訪接待。 進一步規(guī)范信訪辦理工作。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留 尾巴。 四、積極配合，及時辦理，依法調(diào)處各類信訪案件 一年來，我局積極主動配合上級有關(guān)部門和區(qū)委、區(qū)政府、信訪局交辦的各項任務(wù)，做好重要的來信來訪，及時上報信息。 第 8 頁 共 11 頁 下一步我們要 做的是： 一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作 。發(fā)生群眾集體上訪時，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對群眾，妥善化解矛盾。 （二）認真辦理信訪、投訴案件。 （一）加強黨風廉政建設(shè)。在今后的工作中，我們將認真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，開拓進取，努力工作，為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。 一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。 （三）嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。 二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平 信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立群眾利益無小事的觀念，熱情接待第一，認真辦理，及時反饋，做到了件件有著落，事事有回音，信訪工作質(zhì)量明顯提升。 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程 為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以 xx 大精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)， 高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，我局嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府學(xué)習(xí)實踐活動實施方案的要求 ，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的思路，經(jīng)過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提出了化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧社會的實踐載體。 是妥善處理涉法涉訴信訪問題。為進一步做好信訪工作，我局主動與區(qū)信訪局溝通，積極進行工作協(xié)調(diào)，掌握信訪情況，及時上報信訪工作動態(tài)。 三、明確重點，切實提高信訪工作效率 年初以來，我局把基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、居民違章建筑的違章查處、XX 縣區(qū)房屋拆遷等工作推進中的矛盾處理作為重點，從以下幾方面做好信訪工作： 進一步建立健全信訪制度。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機制，提升整體服務(wù)質(zhì)量，推進我局信訪工作建設(shè)。進一步強化工作責任制，落實責任追究制 。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務(wù)意識，對來前來辦事的群眾要熱情周到 。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實行責任制，嚴格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。根據(jù)人員變動，及時調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪工作會議，對新形勢進行研究，對具體工作
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