4某年公共服務中心年度工作計劃精選-文庫吧在線文庫
【正文】 、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業(yè)知識、房地產行業(yè)法律法規(guī)。房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業(yè)務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。 （ 4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策。 第 15 頁 共 19 頁 （ 3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還 要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。 （ 2）員工關系協(xié)調處理目 標。 （ 2）行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。通過培訓、監(jiān)督、指導等方法加強員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。 具體實施計劃： （ 1）內部溝通： a 建立內部溝通機制。 b 規(guī)范管理辦公設備及資源。 第 19 頁 共 19 頁 b 協(xié)助公司領導做好客戶接待工作。每季度對固定資產及庫存進行盤點，上交庫盤點表，協(xié)同財務進行庫存檢查，保證公司固定資產在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內。如 員工滿意度調查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。管理總則（公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等），職責體系（部門職責、崗位職責等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務管理、費用報銷等），部門管理制度（部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等）。 （ 4）建設企業(yè)文化，從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。行政人事部在 201x 年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。 七、企業(yè)文化與員工關系管理 創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調處理員工關系，合理控制企業(yè)人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。 第 13 頁 共 19 頁 培訓安排： （ 1）各子公司組織員工參加 ppt 教學、專業(yè)知識培訓原則上每月一次。 e 組織發(fā)起員工自我學習與學歷進修等。招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。 （ 3）計劃達成后將運用到公司組織架構實際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調與溝通工作?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定 第 10 頁 共 19 頁 和區(qū)分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保 公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。 四、需要政府支持的事項 第 9 頁 共 19 頁 落實政務服務務中心對窗口工作人員的年終考核權。 建立《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務服務業(yè)務辦理評分細則》，對業(yè)務單位和個人實行考核評分。要執(zhí)行人員退回。 三、工作舉措 完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理。 進一步規(guī)范政務服務大廳管理。為實現(xiàn)政府職能轉變，強化服務型政府建設，加強社會管理、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。 五、轉變職能，提高服務質量 便民服務站的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請，為群眾提供農業(yè)技術幫助和相關政策與法律咨詢，接待群眾來信來訪，所以，要求中心工作人員必須努力學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務質量。 第 5 頁 共 19 頁 拓展服務領域和服務對象，現(xiàn)場受理群眾申請，簡易事項當場辦理。突出中心便民服務特色，進一步完善窗口單位便民服務舉措，著力在增強服務意識、提升服務理念、暢通服務渠道、建立服務載體上進行深化和完善。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務。三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務業(yè)單位，加大加盟企業(yè)審核力度，與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書，并對服務優(yōu)良的加盟單位進行表彰 。 一、指導思想 堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以市民的需求為出發(fā)點，創(chuàng)新和加強社會管理，完善黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務工人員提供更多免費服務信息，開展多種形式的志愿服務活動。 二、總體目標 實現(xiàn) 96345 便民服務全覆蓋并規(guī)范運行，打響 96345，我
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