3接待辦領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 作過(guò)程中，我們逐步感受到一些深層次的矛盾和問(wèn)題。在日?qǐng)?bào)開(kāi)辟專欄，在電視臺(tái)開(kāi)設(shè)專題節(jié)目，在《還開(kāi)展 “ 餐飲文明 ” 主題征文活動(dòng)，開(kāi)辦餐飲禮儀與健康飲食專題 講座，開(kāi)展頭腦風(fēng)暴活動(dòng)，等等。餐飲文明建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過(guò)程，如何在堅(jiān)持長(zhǎng)期宣傳教育的同時(shí)，將這一活動(dòng)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，一點(diǎn)一滴地落實(shí)到接待工作中，促進(jìn)接待水平的提升是我們開(kāi)展活動(dòng)的目的之一。另一方面，接待工作既有原則性，又有靈活性，而由于任務(wù)重，人手少，往往一名接待工作人員要獨(dú)立完成一個(gè)甚至多個(gè)接待任務(wù)，這就對(duì)接待工作人員的組織協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力等各方面能力提出了很高的要求。我們還承擔(dān)了蘇宿南北掛鉤投資洽談會(huì)、在宿投資客商迎春茶話會(huì)及新春團(tuán)拜會(huì)等市內(nèi)重大活動(dòng)的組織和接待安排。將學(xué)習(xí)融入到平時(shí)的工作和生活中，能夠注意多讀書(shū)、多看報(bào)，認(rèn)真開(kāi)展自學(xué)，努力讓自己在忙碌的生活中不浮躁，在繁雜的工作之余靜下心。三是公開(kāi)透明費(fèi)用價(jià)格。今后隨著人員的不斷增加、素質(zhì)的不斷提升以及效率的不斷提高，接待工作可以而且應(yīng)當(dāng)發(fā)揮更大的作用。四是及時(shí)結(jié)算接待費(fèi)用。尤其是接待工作這樣一個(gè)敏感性的工作，更要本著既對(duì)組 織負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，也對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)同志負(fù)責(zé)的精神，主動(dòng)健全制度，加強(qiáng)約束監(jiān)督。積極參加集體學(xué)習(xí)。每次重大接待任務(wù)結(jié)束，都召開(kāi)全體人員會(huì)議，對(duì)接待過(guò)程進(jìn)行回顧，特別是對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，討論改進(jìn)辦法?；顒?dòng)的組織也啟發(fā)我和同事們?cè)诮哟ぷ髦芯媲缶?，不斷?chuàng)新，既保證接待任務(wù)的順利完成，又控制好接待工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，力求精細(xì)、周到、規(guī)范、高效、節(jié)約。因此我們多次組織餐飲服務(wù)單位負(fù)責(zé)人座談?dòng)懻摚⒚赓M(fèi)為各賓館飯店提供宣傳、展示的平臺(tái)。作為專門 負(fù)責(zé)公務(wù)接待的部門，提升賓館和餐飲服務(wù)水平是提升接待工作水平的必然要求，同時(shí)我們認(rèn)為接待部門也有責(zé)任、有義務(wù)在引導(dǎo)餐飲消費(fèi)觀念和習(xí)慣方面發(fā)揮更大的積極作用。四是創(chuàng)新、規(guī)范接待用品。在這個(gè)過(guò)程中，我們一邊全力投入，完成各項(xiàng)接待任務(wù)；一邊總結(jié)思考，促進(jìn)完善提高，將各項(xiàng)工作逐步納入制度化、規(guī)范
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1