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經(jīng)營管理:戰(zhàn)略營銷-文庫吧在線文庫

2025-08-26 18:36上一頁面

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【正文】 本和高差別化之間尋找折衷,在廣泛市場定位和集中市場定位之間尋找折衷。 8.不要低估競爭對手的反應(yīng)和承諾。為提高市場份額而采取的進(jìn) 攻性行動會引發(fā)殊死的競爭。 其次,公司還必須決 定如何對市場營銷組合中的各種工具進(jìn)行預(yù)算分配。經(jīng)理們須定期召見他們的下屬,檢查他們的業(yè)績,表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),指出缺點(diǎn),并提出如何改正錯誤的建議。由于營銷環(huán)境的多變,每個公司都需要營銷審核定期對營銷結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。盈利能力控制是對產(chǎn)品、客戶群、貿(mào)易渠道和訂貨量大小的實(shí)際盈利率進(jìn)行測量。毫無疑問,任何公司必須設(shè)立一個能夠?qū)嵤I銷計(jì)劃方案的營銷組織。 營銷活動計(jì)劃方案 營銷戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)化為營銷計(jì)劃方案加以實(shí)施和執(zhí)行。 11.在沒有既定成本優(yōu)勢的情況下降低價(jià)格要謹(jǐn)慎。 5.積極地進(jìn)攻以建立競爭優(yōu)勢,積極地防御以保護(hù)所建立起來的競爭優(yōu)勢。 2.要知道如果能夠很好地制定和實(shí)施清晰一致的戰(zhàn)略,就可以為公司建立良好的聲譽(yù)和被認(rèn)可的行業(yè)地位。 這五種基本公司競爭戰(zhàn)略的每一種都能夠獲得一個與其它戰(zhàn)略不同的市場地位。 五種最常見的公司戰(zhàn)略是: 1.低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 公司致力于達(dá)到生產(chǎn)成本和銷售成本最低化,這樣就能以低于競爭對手的價(jià)格,從而贏得較大的市場份額。例如, “提高投資回報(bào)率 ”,這個目標(biāo)就不如 “提高投資回報(bào)率 15%”明確。銷售量為 100 萬單位的產(chǎn)品,它占預(yù)期的市場份額 5%; 卓越的客戶服務(wù) 獲得有吸引力和持久的市場附加值 擴(kuò)大利潤率 目標(biāo)必須是定時的、量化的和可實(shí)現(xiàn)的,它可以衡量并轉(zhuǎn)化為具體的計(jì)劃加以實(shí)施、控制和評估。經(jīng)驗(yàn)表明,取得經(jīng)營成功的公司完全是充分利用了公司的強(qiáng)處,淡化和中和了其資源劣勢和技能差距。這兩點(diǎn)都要求公司采取戰(zhàn)略行動。有些公司只為上流社會服務(wù),如保時捷公司只生產(chǎn)高級轎車、太陽鏡和其他輔助設(shè)備;嘉寶公司長期以來只為嬰兒市場服務(wù)。一份有效的使命陳述書將向公司的每個成員明確地闡明公司的目標(biāo)、方向和機(jī)會等方面的重大意義,引導(dǎo)他們朝著一個方向,為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作。公司采取什么樣的方式來滿足客戶的需求? 營銷戰(zhàn)略保證你做正確的事情,而營銷計(jì)劃能使你正確地做好這些事情。營銷戰(zhàn)略和營銷計(jì)劃是整個公司總體戰(zhàn)略制定和規(guī)劃的核心所在。戰(zhàn)略的目的在于建立公司在市場中的地位,成功地同競爭對手進(jìn)行競爭,滿足客戶的需求,獲得卓越的公司業(yè)績。戰(zhàn)略制定要解決下列幾個問題 ——如何完成公司目標(biāo)?如何打敗競爭對手?如何獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢?如何加強(qiáng)公司長期的市場地位? 營銷計(jì)劃制定是將營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成具體可執(zhí)行的營銷方案,這需要在營銷預(yù)算、營銷組合和營銷資源分配上做出基本決策。客戶需要滿足的需求是什么? 如果公司能明確地界定公司當(dāng)前的業(yè)務(wù),那么它就走上了建立有效市場營銷計(jì)劃的正道。 3)公司能力范圍:能被公司掌握和支配的技術(shù)與其他核心能力的領(lǐng)域。 外部環(huán)境分析(機(jī)會與威脅分析) 影響公司業(yè)務(wù)的外部環(huán)境有哪些?有哪些可利用的市場機(jī)會?有哪些要預(yù)防的威脅和挑戰(zhàn)? 一家公司所能為和所不能為很大程度上受外部因素制約:什么是合法的?什么與政府的政策和管理?xiàng)l例一致?什么與社會期望和社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)相一致?現(xiàn)實(shí)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢對公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有怎樣的正面或負(fù)面影響?技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新給公司業(yè)務(wù)帶來什么樣的機(jī)遇或威脅? 行業(yè)的競爭環(huán)境和整體吸引力決定了公司在戰(zhàn)略上必須適應(yīng)行業(yè)中競爭因素的特點(diǎn)——價(jià)格、產(chǎn)品 質(zhì)量、性能特色及服務(wù)等。每家公司都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢, 一家公司是否擁有或能否獲得所需的資源和競爭能力是影響公司戰(zhàn)略的一個最核心的因素。 SWOT 分析總結(jié) 如何善用公司的優(yōu)勢和市場機(jī)會?如何改善公司的劣勢和防備公司所面對的外部威脅? 1.營銷與銷售 1)市場營銷計(jì)劃公司有營銷預(yù)算嗎?公司有市場營銷計(jì)劃嗎?公司的經(jīng)營抓住了市場機(jī)遇了嗎? 2)市場研究公司是否界定清楚其目標(biāo)市場?有無對目標(biāo)市場做進(jìn)一步的細(xì)分?公司了解客戶的愿望和需求嗎?公司是否清楚市場對其產(chǎn)品或 服務(wù)的反應(yīng)?公司是否已經(jīng)充分發(fā)揮了市場潛力?公司是否一直在做競爭分析? 3)定價(jià)價(jià)格與目前行業(yè)的實(shí)際水平一致嗎?公司的定價(jià)策略是根據(jù)公司的成本結(jié)構(gòu)嗎?公司是否在做價(jià)格靈敏度研究? 4)廣告和公共關(guān)系公司是否按可衡量的結(jié)果選擇媒介?公司所做的廣告前后一致嗎?按照公司的經(jīng)營水平及期望增長計(jì)劃,廣告預(yù)算合理嗎? 5)客戶服務(wù)客戶服務(wù)優(yōu)先嗎?公司是否懇求客戶的反饋?在服務(wù)于客戶需求和理想的經(jīng)營策略之間是否達(dá)到了合理的平衡? 6)銷售管理公司對銷售人員和區(qū)域代表是否按他們的職責(zé)給予了適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo) ?公司是否確立了由個人特色的銷售目標(biāo)?公司有提供適當(dāng)?shù)匿N售支持嗎?銷售人員有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)嗎? 7)個人銷售情況公司的銷售人員是否知道銷售策略是什么?個人風(fēng)格怎
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