超市員工手冊(cè)精選【5篇】-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 1會(huì)員卡、積分卡應(yīng)該實(shí)事求是的使用，利用工作之便使用他人或顧客的，弄虛作假的扣 10 分。 由于公司的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化，本摘要中規(guī)定的政策都有可能隨之進(jìn)行相應(yīng)的修訂，但任何政策的變動(dòng)我們都將及時(shí)通知您。 ，員工可填寫《員工試用期轉(zhuǎn)正考核表》，按程序申報(bào)審批。員工請(qǐng)帶薪假時(shí)需提前一個(gè)月向所在部門主管和辦公室申報(bào)擬休假的種類和日期，休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時(shí)間。員工每年事假累計(jì)不得超過(guò) 20 天，否則，公司有權(quán)隨時(shí)調(diào)整該員工崗位及工資，并取消當(dāng)年獎(jiǎng)金或解聘。 （ 7）年休假：在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月，享受年休假 5 天，以后每增加 1 年公司工齡，年休假增加 1天，但最多以 15 天為限。 第三條 。 、發(fā)霉、異味 等現(xiàn)象，應(yīng)立即停止出售并及時(shí)處理銷毀。 超市員工手冊(cè)精選篇 5 執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況 準(zhǔn)確回答顧客提問(wèn)并協(xié)助他們。 2)如顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí)，應(yīng)請(qǐng)顧客稍候，立即到店內(nèi)庫(kù)取貨，并迅速返回。 手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “ 調(diào)撥單 ” 上簽字， 同時(shí)留下調(diào)撥單部門聯(lián)。 2)接收貨人員驗(yàn)貨通知時(shí)，柜組長(zhǎng)或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商 品，簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。調(diào)入部門按商品驗(yàn)收程序處理。 如要 求送貨的請(qǐng)顧客到服務(wù)臺(tái)辦理送貨手續(xù)， 對(duì)已發(fā)貨商品在電腦小票上注明 “ 送貨 ” 并簽名。 4)檢查商品是否滿架，存量不足時(shí)及時(shí)到店內(nèi)庫(kù)取貨。 、清洗、不留殘跡，實(shí)行雙夾法。熟食制品衛(wèi)生： “ 五專 ” ，即專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏。身體健康，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使衛(wèi)生工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，特制定衛(wèi)生管理制度。 （ 4）產(chǎn)假：在公司工作滿一年的女員工可享受帶薪（本制度規(guī)定的基本工資）分娩假 60 天。這些假期均為有薪假期（產(chǎn)假支付基本工資），只扣除當(dāng)日誤餐補(bǔ)貼。 、周日輪班，輪班工作時(shí)間不計(jì)入加班工時(shí)，可安排調(diào)休，調(diào)休前填報(bào)《調(diào)休單》經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。 ，如：、家庭地址和、婚姻狀況、出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)等，請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月告知辦公室，以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。 第一章總則 某某超市員工手冊(cè)系公司的勞動(dòng)管理、薪酬制度、招聘制度等相關(guān)人事制度的匯總摘 要。 1嚴(yán)禁在賣場(chǎng)和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，否則扣 10 分。 員工購(gòu)物中午在下班前 10 分鐘，下午在七點(diǎn)以后，夏令時(shí) 7:30 分以后，必須在員工購(gòu)物通道結(jié)款，否則扣 4 分。一問(wèn)三不知者扣 2 分。 庫(kù)房衛(wèi)生、更衣室衛(wèi)生，各組輪流打掃，其他組員工可以監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不清潔罰當(dāng)班員工每人 10元。 地推商品保持豐滿、整齊，避免雜亂無(wú)章不分主次， pop 爆炸花懸掛醒目整齊，否則扣 2 分。 上崗前佩戴好服務(wù)證章，證章佩戴左胸上方，不按規(guī)定佩戴證章者扣 2 分。 四、儀表和著裝 員工應(yīng)化淡妝上崗，發(fā)不過(guò)肩，長(zhǎng)發(fā)挽起。 三、服務(wù)態(tài)度 接待顧客應(yīng)主動(dòng)熱情，態(tài)度和藹，因態(tài)度生硬
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