3第3章電子商務(wù)物流戰(zhàn)略決策(2學(xué)時(shí))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 測(cè)模型 ?評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)值 ?編寫(xiě)預(yù)測(cè)報(bào)告 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的要求 ?確保原始資料可靠性和完整性 ?正確確定預(yù)測(cè)項(xiàng)目數(shù)目和預(yù)測(cè)時(shí)間 ?適當(dāng)選擇預(yù)測(cè)方法 ?運(yùn)用復(fù)合預(yù)測(cè)法則 ?估計(jì)可能產(chǎn)生的誤差 ?進(jìn)行預(yù)測(cè)期實(shí)際值的比較 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策理論基礎(chǔ) ?物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策 (Business Decision of Enterprise) ，指物流企業(yè)在組織商品流通和提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重大問(wèn)題， 諸如確定經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍，以及進(jìn)、銷(xiāo)、運(yùn)、存、價(jià)格、服務(wù) 等經(jīng)營(yíng)要素的合理組織等所做出的一系列決策。 T科技 社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗、習(xí)慣、信仰、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)等 S社會(huì) PEST分析法 宏觀環(huán)境因素分析 STEEPLE 社會(huì) /人口Social/demographic 技術(shù) Technological 經(jīng)濟(jì) Economic 環(huán)境 /自然Environmental/Natural 政治 Political 法律 Legal 道德 Ethical 微觀環(huán)境因素分析 Porter五力模型 Michael Porter ?供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 ?購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力 ?潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力 ?替代品 的替代能力 ?行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力 ?物流客戶 是物流企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的 購(gòu)買(mǎi)者 ?了解物流需求的內(nèi)容、趨勢(shì)及特點(diǎn)，消費(fèi)者的規(guī)模結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心理、習(xí)俗及層次等 微觀環(huán)境因素分析 ?競(jìng)爭(zhēng)者 ?潛在進(jìn)入者、同行 ?中間商 ：協(xié)助物流企業(yè)推廣、分配和送交產(chǎn)品給最終消費(fèi)者的 組織或個(gè)人 ?調(diào)研、實(shí)體分配、資金融通等功能 ?供應(yīng)商 是向物流企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供所需各種資源的組織或個(gè)人 ?供貨渠道的穩(wěn)定性；供應(yīng)商所處行業(yè)的集中程度；分散進(jìn)貨的可能性；建立供應(yīng)鏈的可能性。 ?ST① 維護(hù)市場(chǎng)，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度；②培養(yǎng)后備技術(shù)力量；③逐步培養(yǎng)對(duì)少數(shù)制造企業(yè)的部分物流服務(wù)；④不增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；⑤不參加惡性的物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。 SWOT分析是分析 企業(yè)內(nèi)部條件與 目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境 的過(guò)程。 廣義的物流系統(tǒng) 指全部生產(chǎn)要素在物流領(lǐng)域的配置、相互聯(lián)系及其功能 課程回顧 6S1L原則： Service； Speed； Space Saving；Scale Optimization； Stock Control； Safety Transport； Low Cost ? Right Quality ? Right Quantity ? Right Time ? Right Place ? Right Status ? Right Commodity/Product ? Right Impression ? Right Price 課程回顧 一般系統(tǒng) 所共有的特點(diǎn) 整體性、相關(guān)性、目的性 大系統(tǒng) 所具有的特征 規(guī)模龐大 結(jié)構(gòu)復(fù)雜 目標(biāo)眾多 環(huán)境適應(yīng)性 等 工具設(shè)備 ?trucking ?freight rail ?air freight ? inland waterways ? marine ship
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